1
00:00:05,640 00:00:08,200
Всем привет. Ещё раз спасибо тем, кто

2
00:00:08,200 00:00:12,000
пришёл вживую. Это очень приятно и буду

3
00:00:12,000 00:00:14,879
рада каким-то вашим вопросам, реакциям.

4
00:00:14,879 00:00:16,440
Меня зовут Александра Чернышова, и

5
00:00:16,440 00:00:18,000
сегодня мы поговорим с вами про Ии в

6
00:00:18,000 00:00:20,480
исследованиях. И тема, которая мне тоже

7
00:00:20,480 00:00:22,960
интересна - это про то, как меняется

8
00:00:22,960 00:00:25,000
работа с данными в компании после того,

9
00:00:25,000 00:00:28,039
как начинаем массово внедрять.

10
00:00:28,039 00:00:31,080
И с какими ситуациями приходится

11
00:00:31,080 00:00:32,599
сталкиваться, потому что далеко не

12
00:00:32,599 00:00:35,440
каждый в компании исследователь.

13
00:00:35,440 00:00:37,680
Я скажу пару слов о себе. Я не

14
00:00:37,680 00:00:40,120
исследователь в чистом виде. А я сейчас

15
00:00:40,120 00:00:42,280
не работаю в нами, работаю с проектами,

16
00:00:42,280 00:00:44,960
ээ, с разными компаниями. И мои основные

17
00:00:44,960 00:00:47,160
скилы, наверное, в первую очередь я

18
00:00:47,160 00:00:49,360
маркетинговый стратег и управленец, во

19
00:00:49,360 00:00:50,760
вторую очередь

20
00:00:50,760 00:00:53,559
исследователь. И часто меня зовут, чтобы

21
00:00:53,559 00:00:55,079
либо провести исследование, либо

22
00:00:55,079 00:00:56,760
построить маркетинговую стратегию. Плюс

23
00:00:56,760 00:00:58,879
я дальше отвечаю ещё за её реализацию.

24
00:00:58,879 00:01:01,760
Бывает, что собираю команды. И, ну, я

25
00:01:01,760 00:01:03,800
думаю, что для нашего нашей встречи

26
00:01:03,800 00:01:04,839
вебинара в этом есть какая-то

27
00:01:04,839 00:01:06,479
определённая ценность, потому что я

28
00:01:06,479 00:01:08,400
часто была и на стороне, когда я сама

29
00:01:08,400 00:01:10,759
заказывала исследования, а сейчас я

30
00:01:10,759 00:01:13,280
бываю вот в таких ситуациях, когда я

31
00:01:13,280 00:01:14,520
делаю исследования, потом меня

32
00:01:14,520 00:01:17,240
привлекают, и я являюсь потребителем

33
00:01:17,240 00:01:19,119
результатов своей же работы. Вот кейс,

34
00:01:19,119 00:01:20,720
про который я сегодня буду рассказывать,

35
00:01:20,720 00:01:23,040
он, мне кажется, такой таким стал

36
00:01:23,040 00:01:25,280
интересным с точки зрения и архитектуры

37
00:01:25,280 00:01:27,880
именно по этой причине.

38
00:01:27,880 00:01:30,119
И сегодня о чём хочется поговорить

39
00:01:30,119 00:01:33,439
первое - это про Так, вот сейчас я тогда

40
00:01:33,439 00:01:36,040
это скрою. А про

41
00:01:36,040 00:01:38,159
конкретный кейс я покажу, как я и

42
00:01:38,159 00:01:40,360
применяла в конкретном исследовании,

43
00:01:40,360 00:01:42,560
которое я проводила. Я сама была на на

44
00:01:42,560 00:01:45,520
лаборатории, а, и в обсидиан в начале

45
00:01:45,520 00:01:47,159
этого года. Это совпало как раз с

46
00:01:47,159 00:01:50,079
проведением а исследования такого

47
00:01:50,079 00:01:51,479
достаточно большого. И мне было

48
00:01:51,479 00:01:53,640
интересно, как использовать, где можно

49
00:01:53,640 00:01:55,840
применять, где нельзя применять. И здесь

50
00:01:55,840 00:01:57,479
я, ну, достаточно много

51
00:01:57,479 00:01:59,159
экспериментировала.

52
00:01:59,159 00:02:00,640
И плюс дальше вот этот кейс и

53
00:02:00,640 00:02:03,240
развивался. Второе, о чём поговорим,

54
00:02:03,240 00:02:06,159
собственно, как меняется в, а,

55
00:02:06,159 00:02:08,679
применение результатов исследования, э,

56
00:02:08,679 00:02:11,520
когда особенно команда готова к тому,

57
00:02:11,520 00:02:13,640
чтобы и применять, как меняется

58
00:02:13,640 00:02:15,800
архитектура работы с информацией. И

59
00:02:15,800 00:02:17,760
чуть-чуть хочется поговорить про и

60
00:02:17,760 00:02:19,640
клиентов, ассистентов, и респондентов.

61
00:02:19,640 00:02:22,000
Тут тоже расскажу такие, а, кейсы,

62
00:02:22,000 00:02:24,360
которые уже работают, идеи, которые

63
00:02:24,360 00:02:27,120
хочется дальше реализовывать. И короткое

64
00:02:27,120 00:02:30,280
демо покажем.

65
00:02:30,280 00:02:33,680
Сначала расскажу про кейс конкретный с

66
00:02:33,680 00:02:35,400
вот это то самое исследование, которое я

67
00:02:35,400 00:02:36,959
выполняла и параллельно была на

68
00:02:36,959 00:02:39,680
лаборатории. Мне хотелось организовать и

69
00:02:39,680 00:02:41,400
хранение информации, и какое-то

70
00:02:41,400 00:02:43,519
органичное применение и чтобы максимум

71
00:02:43,519 00:02:46,879
получить, а и при этом, чтобы качество

72
00:02:46,879 00:02:49,080
улучшилось, не пострадало и хотелось

73
00:02:49,080 00:02:52,080
как-то ускорить. Ещё

74
00:02:52,080 00:02:55,239
общие водные были какие? Цель, это было

75
00:02:55,239 00:02:56,760
исследование целевой аудитории, потому

76
00:02:56,760 00:02:58,040
что я начала работать с компанией,

77
00:02:58,040 00:02:59,959
выяснилась, что информации мало, она

78
00:02:59,959 00:03:01,959
старая и

79
00:03:01,959 00:03:03,959
явно требовалось какое-то качественное

80
00:03:03,959 00:03:05,720
исследование, чтобы понять и ключевые

81
00:03:05,720 00:03:08,560
барьеры, и почему люди остаются с нами,

82
00:03:08,560 00:03:10,799
почему они уходят, какие альтернативы. В

83
00:03:10,799 00:03:13,280
процессе выделить ещё типы клиентов. Вот

84
00:03:13,280 00:03:15,400
эти люди, которые с нами, они какие,

85
00:03:15,400 00:03:17,319
кому мы подходим. Те, кто, скорее всего,

86
00:03:17,319 00:03:19,640
уходят, они какие. И нужно было

87
00:03:19,640 00:03:23,239
проанализировать два рынка, ну, по 12

88
00:03:23,239 00:03:25,840
респондентов, там, плюс-минус. Плюс я

89
00:03:25,840 00:03:28,000
ещё понимала, что это исследование точно

90
00:03:28,000 00:03:29,959
будет использоваться для того, чтобы

91
00:03:29,959 00:03:31,879
потом перезапустить маркетинг, его

92
00:03:31,879 00:03:34,000
каким-то образом отформатировать. Это

93
00:03:34,000 00:03:35,519
такая ключевая была история. Ну, и

94
00:03:35,519 00:03:36,879
понятно, что оно влияло и на другие

95
00:03:36,879 00:03:39,879
подразделения тоже. А, ну следующий

96
00:03:39,879 00:03:41,920
трек, который там прослеживался моими

97
00:03:41,920 00:03:43,799
силами или там, неважно, не моими, это

98
00:03:43,799 00:03:46,599
была и корректировка позиционирования, а

99
00:03:46,599 00:03:49,360
стратегии. В общем, вот этот горизонт,

100
00:03:49,360 00:03:52,599
он был виден так или иначе.

101
00:03:52,599 00:03:56,079
А у меня были следующие вопросы, да, как

102
00:03:56,079 00:03:58,879
и где хранить транскрипты, эти данные,

103
00:03:58,879 00:04:02,159
как их обрабатывать, а где самой

104
00:04:02,159 00:04:04,959
обрабатывать, где с помощью и

105
00:04:04,959 00:04:07,159
исследованием занималась я и ещё было

106
00:04:07,159 00:04:08,799
там два человека, которые также

107
00:04:08,799 00:04:10,360
проводили интервью, то есть у нас такая

108
00:04:10,360 00:04:13,599
была небольшая команда. И интересно мне

109
00:04:13,599 00:04:15,840
было, в каком формате готовить

110
00:04:15,840 00:04:17,600
результаты, особенно если я сама их буду

111
00:04:17,600 00:04:19,320
потом использовать дальше на следующем

112
00:04:19,320 00:04:21,079
этапе. Ну неважно, если не я, то тоже

113
00:04:21,079 00:04:22,880
интересно, потому что как будто бы новые

114
00:04:22,880 00:04:26,720
возможности здесь открываются.

115
00:04:26,720 00:04:28,160
Вот тут хочу показать инструмент,

116
00:04:28,160 00:04:29,680
который я использовала. Я потом покажу,

117
00:04:29,680 00:04:32,080
как у меня это организовано. У меня было

118
00:04:32,080 00:04:35,280
три основных инструмента для работы, для

119
00:04:35,280 00:04:37,560
хранения и такой обработки. Это обсидиан

120
00:04:37,560 00:04:40,120
с подключением Ии. А, то есть я там

121
00:04:40,120 00:04:42,000
полностью организовывала хранение

122
00:04:42,000 00:04:43,680
информации

123
00:04:43,680 00:04:47,000
с подключением внутренних инструментов и

124
00:04:47,000 00:04:49,000
а затем,

125
00:04:49,000 00:04:51,160
ну, на вот они на, мне кажется, в равной

126
00:04:51,160 00:04:54,320
степени ключевой инструмент - это wi,

127
00:04:54,320 00:04:56,639
где я просто открывала папку

128
00:04:56,639 00:04:59,479
исследования как папку с файлами и

129
00:04:59,479 00:05:02,360
использовала и для поиска инсайтов, для,

130
00:05:02,360 00:05:04,639
а, ну, для обработки данных тоже где-то

131
00:05:04,639 00:05:07,199
это было интересно для развития и

132
00:05:07,199 00:05:09,280
тестирования каких-то вариантов. Вот я

133
00:05:09,280 00:05:12,800
во в конце покажу такой light формат.

134
00:05:12,800 00:05:15,320
Мне было интересно уже создать таких,

135
00:05:15,320 00:05:17,120
ну, не не понимается их язык назвать

136
00:05:17,120 00:05:18,360
прямо совсем синтетическими

137
00:05:18,360 00:05:20,319
респондентами, ну, такими изи

138
00:05:20,319 00:05:23,880
респондентами. И вот такие MVP можно

139
00:05:23,880 00:05:26,800
делать в винсрфе. А то, что связано там

140
00:05:26,800 00:05:29,120
с и ассистентом, и клиентом тоже

141
00:05:29,120 00:05:30,800
какие-то простые вещи можно делать в

142
00:05:30,800 00:05:33,080
винсрфе. Но это для меня был такой

143
00:05:33,080 00:05:35,639
простой флоу. И, конечно, миру, ну, либо

144
00:05:35,639 00:05:37,840
там аналог host для визуализации, для

145
00:05:37,840 00:05:41,960
работы с командой. А если вот прямо

146
00:05:41,960 00:05:45,000
структурировать в каком, э, где что

147
00:05:45,000 00:05:48,639
было, то в обсидиане а основные моменты

148
00:05:48,639 00:05:51,639
какие? Это сбор транскриптов, затем

149
00:05:51,639 00:05:54,479
разметка с помощью скриптов, а

150
00:05:54,479 00:05:56,960
группировка, назначение полей с помощью

151
00:05:56,960 00:05:59,400
и цитаты, инсайты я собирала в отдельных

152
00:05:59,400 00:06:01,479
файлов и дополнительные инсайты иногда

153
00:06:01,479 00:06:03,840
тоже искала. Ну, это скорее такой лайт

154
00:06:03,840 00:06:06,759
вариант. А винсёрфе сквозные какие-то

155
00:06:06,759 00:06:08,440
дополнительные инсайты. То есть это как

156
00:06:08,440 00:06:11,120
такой раз и разговор с ним, и для себя

157
00:06:11,120 00:06:13,840
отметить, что я могла пропустить, как я

158
00:06:13,840 00:06:17,639
уже упомянула, для создания MVP разных,

159
00:06:17,639 00:06:19,560
ну, в таком прямо простецтковом варианте

160
00:06:19,560 00:06:22,919
и клиентов, и ассистентов, и тест идей,

161
00:06:22,919 00:06:25,680
и в миро визуализация, рабочее

162
00:06:25,680 00:06:27,080
пространство для команды, финальный

163
00:06:27,080 00:06:28,960
отчёт преза я тоже обычно в миру

164
00:06:28,960 00:06:30,520
собираю. Вот эту презу тоже в миру

165
00:06:30,520 00:06:32,680
собирала.

166
00:06:32,680 00:06:34,479
А давайте я сейчас покажу, наверное, как

167
00:06:34,479 00:06:36,080
у меня было устроено для того, чтобы

168
00:06:36,080 00:06:40,360
дальше было ещё понятнее, как

169
00:06:40,360 00:06:43,560
и куда какие документы шли. Сейчас я

170
00:06:43,560 00:06:49,080
поширю обсидиан и потом покажу венср

171
00:06:50,360 00:06:53,360
Так,

172
00:06:54,520 00:06:56,319
так, сорри, это не не обсидиан, это

173
00:06:56,319 00:06:58,520
винсорф, как раз.

174
00:06:58,520 00:07:02,879
Тын-тын. Сейчас, секунду.

175
00:07:16,759 00:07:18,599
Так, вот здесь можно видеть обсидиан -

176
00:07:18,599 00:07:20,160
это

177
00:07:20,160 00:07:23,080
как раз волт с исследования.

178
00:07:23,080 00:07:26,160
А, и вот можно посмотреть здесь вот я

179
00:07:26,160 00:07:29,360
создала такие тестовые интервью, чтобы,

180
00:07:29,360 00:07:31,720
ну, как бы изменив все данные. Вот здесь

181
00:07:31,720 00:07:34,199
есть интервью. Я закидывала сюда

182
00:07:34,199 00:07:36,240
транскрипты, потом их так или иначе

183
00:07:36,240 00:07:38,560
обрабатывала внутри. И в отдельные файлы

184
00:07:38,560 00:07:40,800
я собирала сразу

185
00:07:40,800 00:07:42,879
использовала фреймворк jobs to be done.

186
00:07:42,879 00:07:46,560
Поэтому отдельные файлы были по работа и

187
00:07:46,560 00:07:48,520
файлы, связанные там с проблемами, с

188
00:07:48,520 00:07:51,120
альтернативами, с барьерами. А как

189
00:07:51,120 00:07:53,400
выглядела работа в целом? Вот мы можем

190
00:07:53,400 00:07:55,560
взять, не знаю, какую-нибудь вот

191
00:07:55,560 00:07:58,360
тестовое такое интервью.

192
00:07:58,360 00:08:00,879
Здесь базовая информация, вот этот

193
00:08:00,879 00:08:04,240
краткий такой ээ опросник, который

194
00:08:04,240 00:08:06,360
заполнял исследователь после проведения,

195
00:08:06,360 00:08:07,960
мог использовать и мог не использовать,

196
00:08:07,960 00:08:09,720
но, конечно, потом сам смотрел своим

197
00:08:09,720 00:08:10,919
взглядом, насколько всё это

198
00:08:10,919 00:08:12,479
соответствует, чтобы не упустить

199
00:08:12,479 00:08:14,240
какие-то инсайты.

200
00:08:14,240 00:08:17,479
А затем с помощью скрипта, вот это

201
00:08:17,479 00:08:19,280
внутренний плагин, который в обсидиан

202
00:08:19,280 00:08:22,720
подключен, data viw, я собирала

203
00:08:22,720 00:08:24,879
упоминание в дальнейшем, вот дальше

204
00:08:24,879 00:08:26,680
сейчас покажу разметку. То есть я просто

205
00:08:26,680 00:08:29,120
прочитывала весь этот транскрипт и

206
00:08:29,120 00:08:32,120
размечала его в процессе. Вот, например,

207
00:08:32,120 00:08:34,680
я начинаю читать, вижу, ну, сейчас мы

208
00:08:34,680 00:08:36,479
тут домотаем. Вот, например, важная

209
00:08:36,479 00:08:39,320
цитата, которая мне, а, кажется полезной

210
00:08:39,320 00:08:41,959
в дальнейшем использовании. Я просто там

211
00:08:41,959 00:08:43,240
через

212
00:08:43,240 00:08:46,080
нажатие двух клавиш здесь упоминаю

213
00:08:46,080 00:08:48,200
ссылку на файл, что это вот такая-то

214
00:08:48,200 00:08:51,240
работа. И дальше, если мы перейдём уже

215
00:08:51,240 00:08:53,360
вот на отсюда могу перейти, то вот этот

216
00:08:53,360 00:08:55,600
файл, он собирает тоже скриптом. Я

217
00:08:55,600 00:08:57,640
ничего для этого не делаю. Он собирает

218
00:08:57,640 00:08:59,959
скриптом. Скрипты я вообще не мастер в

219
00:08:59,959 00:09:01,800
скриптах. Я скажу честно, я когда стала

220
00:09:01,800 00:09:03,200
разбираться, как это делать, сначала

221
00:09:03,200 00:09:04,720
подумала, что это мне не подвластно. Но

222
00:09:04,720 00:09:09,000
потом вместе с тогда ещё О3 я написала

223
00:09:09,000 00:09:11,160
этот скрипт, просто его вставила и оно

224
00:09:11,160 00:09:13,399
всё заработало. Поэтому здесь это не то,

225
00:09:13,399 00:09:16,440
что я какой-то супер там мастер создания

226
00:09:16,440 00:09:18,200
скриптов, скорее это тоже такой был

227
00:09:18,200 00:09:20,360
совместный кейс. Ии, ну, в общем, вот

228
00:09:20,360 00:09:25,120
эти файлы, они собирают сразу, а ещё и а

229
00:09:25,120 00:09:28,120
цитаты. И, э, получается, что один раз

230
00:09:28,120 00:09:29,880
прочитав интервью, вот которое мы

231
00:09:29,880 00:09:32,519
смотрели, я либо ставила хэштеги для

232
00:09:32,519 00:09:35,839
того, чтобы, э, чтобы собрать в файлах,

233
00:09:35,839 00:09:38,920
э, данные о барьерах и альтернативах,

234
00:09:38,920 00:09:40,600
вот здесь есть хэштег про лицо,

235
00:09:40,600 00:09:43,519
принимающее решение, либо, ну, вот

236
00:09:43,519 00:09:45,360
хэштег важный при решении. И точно

237
00:09:45,360 00:09:48,320
также, а, в отдельные файлы эти цитаты

238
00:09:48,320 00:09:50,000
собирались.

239
00:09:50,000 00:09:52,680
И в целом получается, что я могла

240
00:09:52,680 00:09:55,360
посмотреть дальше по работам, ну, не

241
00:09:55,360 00:09:56,720
знаю, какую-нибудь выбрать работу,

242
00:09:56,720 00:09:58,279
соответствуя корпоративным нормам

243
00:09:58,279 00:10:00,360
ожидания, посмотреть, в каких интервью

244
00:10:00,360 00:10:03,519
встречались хорошие цитаты, а, и

245
00:10:03,519 00:10:05,320
посмотреть отдельно, например, вот

246
00:10:05,320 00:10:07,519
барьеры, которые были у людей, что они

247
00:10:07,519 00:10:08,760
описывают, и дальше это как-то

248
00:10:08,760 00:10:10,680
проанализировать. Ну, в том числе и с

249
00:10:10,680 00:10:13,760
помощью Ии. Ну, у меня был такой флоу,

250
00:10:13,760 00:10:15,640
что в основном сначала я анализировала

251
00:10:15,640 00:10:18,160
сама, а затем я анализи анализировала с

252
00:10:18,160 00:10:21,399
помощью и, чтобы, а, видеть какие-то

253
00:10:21,399 00:10:24,399
слабые стороны, сильные стороны. И

254
00:10:24,399 00:10:26,600
внутри ещё я использовала, но

255
00:10:26,600 00:10:29,519
получается, что я смотрела интервью сама

256
00:10:29,519 00:10:31,760
прочитывала один раз, размечала работы,

257
00:10:31,760 00:10:34,040
которые есть. Ну вот здесь это полностью

258
00:10:34,040 00:10:36,399
весь транскрипт интервью там где-то 40

259
00:10:36,399 00:10:38,880
минут, час и, э, тоже с помощью

260
00:10:38,880 00:10:42,200
внутренних а инструментов. Давайте вот я

261
00:10:42,200 00:10:44,240
сейчас это покажу, как это работало. Я

262
00:10:44,240 00:10:46,519
написала прот, который можно было

263
00:10:46,519 00:10:50,600
вызывать, э, напрямую из

264
00:10:50,600 00:10:53,600
Обсидиан

265
00:10:53,760 00:10:57,720
для того, чтобы и тоже проанализировал

266
00:10:57,720 00:11:01,079
э интервью на предмет jobs to be down.

267
00:11:01,079 00:11:02,920
Так называется этот промт. Ну и вот он

268
00:11:02,920 00:11:05,680
сейчас по идее

269
00:11:05,680 00:11:07,639
что, а, ну вот он начал анализировать.

270
00:11:07,639 00:11:09,040
То есть он здесь тоже анализирует и

271
00:11:09,040 00:11:12,040
ключевую работу, и, а, дополнительный,

272
00:11:12,040 00:11:13,519
эмоционально. Просто я смотрела

273
00:11:13,519 00:11:15,399
дополнительно, вдруг я что-то пропустила

274
00:11:15,399 00:11:17,880
или не увидела. То есть это как такой

275
00:11:17,880 00:11:20,000
ассистент.

276
00:11:20,000 00:11:22,040
Вот здесь он использует модель dipsк.

277
00:11:22,040 00:11:23,600
Ну, сейчас проанализирую это, потом

278
00:11:23,600 00:11:25,880
можно почитать. Этот промт, он тоже

279
00:11:25,880 00:11:28,320
внутри обсидиан есть. С помощью плагина

280
00:11:28,320 00:11:30,240
System Sc.

281
00:11:30,240 00:11:32,240
Вот, собственно, промт выглядит. А,

282
00:11:32,240 00:11:33,959
блин, он сюда стал писать. Смотрите, я

283
00:11:33,959 00:11:35,760
перешёл.

284
00:11:35,760 00:11:37,720
Ну, остановись. Он пока он пишет. В

285
00:11:37,720 00:11:39,680
общем, промто достаточно большой. Он

286
00:11:39,680 00:11:42,519
выглядит вот таким образом.

287
00:11:42,519 00:11:44,880
А я его делала тоже, ну, сначала писала

288
00:11:44,880 00:11:49,040
сама, потом с помощью и

289
00:11:49,639 00:11:52,360
Ну, остановись уже.

290
00:11:52,360 00:11:55,440
В общем, очень подробно он анализирует.

291
00:11:55,440 00:11:56,959
Собственно, у меня родилась в итоге вот

292
00:11:56,959 00:12:00,040
такая архитектура. Это было удобно и в

293
00:12:00,040 00:12:02,120
подготовке отчёт, потому что я могла

294
00:12:02,120 00:12:04,360
сразу брать любой файл и выбирать

295
00:12:04,360 00:12:06,720
цитаты. И с другой стороны у меня

296
00:12:06,720 00:12:08,880
получается результатом были он

297
00:12:08,880 00:12:10,560
остановился. Сейчас мы Давайте это

298
00:12:10,560 00:12:13,560
удалим.

299
00:12:14,279 00:12:15,680
Ну ладно, давайте сейчас не буду ратить,

300
00:12:15,680 00:12:17,079
потом удаляю. То есть получается, что у

301
00:12:17,079 00:12:19,880
меня были файлы и с проблемами, и с

302
00:12:19,880 00:12:22,240
альтернативами уже готовые, с цитатами.

303
00:12:22,240 00:12:25,959
Плюс, а когда уже я сформулировала общий

304
00:12:25,959 00:12:27,920
отчёт, у меня были описания определённых

305
00:12:27,920 00:12:30,560
типажей. Я всё это тоже поместила в файл

306
00:12:30,560 00:12:33,160
с исследованием. Здесь есть и, ну, такие

307
00:12:33,160 00:12:35,560
файлы организационные, и опросник, и

308
00:12:35,560 00:12:38,720
шаблон, и дальше описание типа. Сейчас я

309
00:12:38,720 00:12:41,600
покажу, как использовала Wiсurf.

310
00:12:41,600 00:12:46,079
То есть получается здесь в винсрфе

311
00:12:49,760 00:12:52,360
открыва открываем файл.

312
00:12:52,360 00:12:54,760
папку просто как папку файлов. Вот здесь

313
00:12:54,760 00:12:58,040
слева их уже видно. И предположим, не

314
00:12:58,040 00:12:59,440
знаю, можем смоделировать сейчас

315
00:12:59,440 00:13:01,360
какой-нибудь простой вопрос. Вот

316
00:13:01,360 00:13:04,360
тестовое интервью, а, не знаю,

317
00:13:04,360 00:13:07,320
проанализируй и

318
00:13:07,320 00:13:10,440
м укажи основные барьеры, как очевидные,

319
00:13:10,440 00:13:12,240
так и менее очевидные. Сейчас я предложу

320
00:13:12,240 00:13:15,560
им это сделать.

321
00:13:16,279 00:13:18,880
Ну, укажу просто там три, например. Его

322
00:13:18,880 00:13:20,680
можно просить сразу проанализировать

323
00:13:20,680 00:13:23,199
всё, что в файле, но я вот укажу

324
00:13:23,199 00:13:24,800
конкретные,

325
00:13:24,800 00:13:27,240
потому что они тестовые как бы без там

326
00:13:27,240 00:13:29,839
лишних данных.

327
00:13:29,839 00:13:33,839
Вот троих, например.

328
00:13:50,160 00:13:51,680
Ну, там хорошо ему его задать роль

329
00:13:51,680 00:13:53,440
иследователя, конечно, вот это всё

330
00:13:53,440 00:13:55,839
хорошо сделать, но пока для дем просто

331
00:13:55,839 00:13:57,560
такой короткий я задам. И тут я и

332
00:13:57,560 00:13:59,959
использую клод, но у меня вот любимая

333
00:13:59,959 00:14:03,759
модель для анализа клод всё-таки.

334
00:14:03,759 00:14:05,600
Ну и вот он сейчас их прочитает. Я,

335
00:14:05,600 00:14:08,680
кстати, вот этот период с января по

336
00:14:08,680 00:14:11,680
текущий момент, ну, прямо наблюдаю,

337
00:14:11,680 00:14:14,759
насколько он начинает

338
00:14:14,759 00:14:16,639
глубже и качественнее работать. Вот

339
00:14:16,639 00:14:19,120
здесь мы видим такой ветессе todдулист

340
00:14:19,120 00:14:20,920
пишет, что он хочет сделать. Раньше он

341
00:14:20,920 00:14:24,320
так не делал. А, и видно, что он в целом

342
00:14:24,320 00:14:26,480
достаточно подробно читает эти файлы,

343
00:14:26,480 00:14:28,440
потому что раньше был у него такой флоу,

344
00:14:28,440 00:14:29,480
что, например, просишь его

345
00:14:29,480 00:14:31,399
проанализировать 10 штук, он там берёт

346
00:14:31,399 00:14:33,279
первый, третий, какой-нибудь седьмой и

347
00:14:33,279 00:14:36,839
десятый. И для того, чтобы, а, увидеть

348
00:14:36,839 00:14:38,720
вот прямо реально, чтобы он все файлы

349
00:14:38,720 00:14:41,079
проанализировал, нужно было его прямо к

350
00:14:41,079 00:14:43,079
этому подтолкнуть, что, ну, я вижу,

351
00:14:43,079 00:14:44,480
какие он файлы читает, сказать: “Я

352
00:14:44,480 00:14:46,720
прочитай ещё вот эти”. Ну, и вот мы

353
00:14:46,720 00:14:48,839
видим, он здесь пишет основные барьеры,

354
00:14:48,839 00:14:51,440
менее очевидные. И в целом вот в таком

355
00:14:51,440 00:14:54,160
диалоге я открываю файлы разные. То есть

356
00:14:54,160 00:14:56,480
я могла сюда подтянуть ещё, например,

357
00:14:56,480 00:14:59,279
ещё там учите файлы с барьерами, а что я

358
00:14:59,279 00:15:02,040
пропустила. Это достаточно такой удобный

359
00:15:02,040 00:15:04,240
путь работы. Плюс он может прямо здесь,

360
00:15:04,240 00:15:06,160
я могу его попросить, вот возьми и

361
00:15:06,160 00:15:08,079
сохрани вот всё, что ты написал в

362
00:15:08,079 00:15:09,920
отдельном файле, он его сразу добавит

363
00:15:09,920 00:15:12,880
тоже в а папку Обсидиан. Я там могу

364
00:15:12,880 00:15:14,560
открывать. Ну вот он здесь и

365
00:15:14,560 00:15:17,320
рекомендации какие-то формирует.

366
00:15:17,320 00:15:19,839
Вот в целом, как такой второй пилот, это

367
00:15:19,839 00:15:22,079
очень полезно. И инсайты какие-то он

368
00:15:22,079 00:15:24,880
помогал находить.

369
00:15:24,880 00:15:27,240
Вот если тут какие-то вопросы есть, я

370
00:15:27,240 00:15:30,959
могу ответить сразу вот по там

371
00:15:30,959 00:15:33,040
устройству или работе. Если нет, то я

372
00:15:33,040 00:15:35,279
перейду дальше. Как это, собственно,

373
00:15:35,279 00:15:37,079
продолжало развиваться и на что

374
00:15:37,079 00:15:39,920
повлияло. А ключевое, наверное, что тут

375
00:15:39,920 00:15:42,079
стоит запомнить, что вот таким образом

376
00:15:42,079 00:15:44,440
можно обращаться. Есть достаточно много

377
00:15:44,440 00:15:47,240
контекста и транскрипты, и описание

378
00:15:47,240 00:15:50,160
типов, файлы отдельно с барьерами, а

379
00:15:50,160 00:15:52,360
очень много файлов с цитатами, как люди

380
00:15:52,360 00:15:54,240
описывают свои проблемы. То есть это

381
00:15:54,240 00:15:56,639
прямо такая, ну, достаточно большая

382
00:15:56,639 00:15:58,959
база, а, которую в дальнейшем очень

383
00:15:58,959 00:16:00,600
хотелось использовать, потому что она

384
00:16:00,600 00:16:01,839
ещё определённым образом

385
00:16:01,839 00:16:03,560
структурирована.

386
00:16:03,560 00:16:05,279
Саша, у меня один вопрос есть вот

387
00:16:05,279 00:16:08,720
сейчас. Ну, как я понял, вот здесь, э,

388
00:16:08,720 00:16:10,920
именно в среде Wiнсрf, тут был только

389
00:16:10,920 00:16:13,440
вот этот базовый промт, который ты

390
00:16:13,440 00:16:17,000
написала. А здесь не заложено какого-то,

391
00:16:17,000 00:16:19,480
э, объяснения, какой-то инструкции

392
00:16:19,480 00:16:21,319
предварительной или как вот в проектах,

393
00:16:21,319 00:16:23,720
допустим, да, там можно, а, в настройках

394
00:16:23,720 00:16:27,360
писать все детали. Просто в Обсидиан ты

395
00:16:27,360 00:16:30,440
показывала подробный промт уже, который

396
00:16:30,440 00:16:32,240
прорабатывал. А здесь просто мы вот то,

397
00:16:32,240 00:16:34,040
что сейчас видим, мы получили из вот

398
00:16:34,040 00:16:36,319
этого коротенького промта. И не всё так

399
00:16:36,319 00:16:36,759
просто.

400
00:16:36,759 00:16:39,199
Да, здесь вот то, что мы сейчас видим, я

401
00:16:39,199 00:16:40,959
это то, что мы получили из коротенького

402
00:16:40,959 00:16:42,880
промта. Для меня здесь основной плюс

403
00:16:42,880 00:16:45,560
винсрфе, я прямо на него подсела с

404
00:16:45,560 00:16:48,319
января. А в том, что он работает вот

405
00:16:48,319 00:16:50,000
именно вот с этой базой, которая здесь.

406
00:16:50,000 00:16:51,519
Здесь вот эта вся открытая папка

407
00:16:51,519 00:16:53,959
исследования, то, что мы видели в

408
00:16:53,959 00:16:56,480
обсидиане. И вот то, что мы видим сейчас

409
00:16:56,480 00:16:58,240

  • это действительно вот этот нехитрый

410
00:16:58,240 00:17:00,800
промт и ссылка на три конкретных файла.

411
00:17:00,800 00:17:02,720
А то, что мне нравится, я могу его

412
00:17:02,720 00:17:04,919
попросить сейчас сказать, что посмотри

413
00:17:04,919 00:17:07,319
на все транскрипты, все интервью,

414
00:17:07,319 00:17:09,480
которые есть внутри, и, ну, не знаю,

415
00:17:09,480 00:17:11,760
проанализирую их на какой-то предмет. То

416
00:17:11,760 00:17:13,679
есть он вот с этой папкой ещё может сам

417
00:17:13,679 00:17:16,160
работать достаточно широко. Если брать

418
00:17:16,160 00:17:17,640
пример использования вот вообще в

419
00:17:17,640 00:17:19,880
обычной жизни, я в обсидиане веду там и

420
00:17:19,880 00:17:22,199
свои собственные заметки.

421
00:17:22,199 00:17:24,760
И бывает я иногда просто, ну, как из

422
00:17:24,760 00:17:26,439
любопытства или ради фана захожу,

423
00:17:26,439 00:17:27,959
говорю, что вот открой мои заметки с

424
00:17:27,959 00:17:30,280
рефлексией, задаю ему какую-нибудь роль.

425
00:17:30,280 00:17:32,000
Не знаю, там ты трансактный психолог или

426
00:17:32,000 00:17:33,640
ещё какой-нибудь психолог. Проанализируй

427
00:17:33,640 00:17:35,720
мои заметки за последнее время, как тебе

428
00:17:35,720 00:17:37,760
кажется, какие у меня там сейчас там

429
00:17:37,760 00:17:39,919
страхи, барьеры, тревоги. Ну и вот я

430
00:17:39,919 00:17:41,760
вижу, как он смотрит, говорит, что

431
00:17:41,760 00:17:43,440
посмотрим заметку там такую-то,

432
00:17:43,440 00:17:44,960
такую-то, такую-то и что-то в ответ

433
00:17:44,960 00:17:47,280
выдаёт. И всегда это очень интересно,

434
00:17:47,280 00:17:49,520
потому что он учится, ну вот он

435
00:17:49,520 00:17:51,840
использует большой объём контекста. Вот

436
00:17:51,840 00:17:54,320
если бы я работала, а, не знаю, там с

437
00:17:54,320 00:17:56,200
каким-нибуд GPT, мне надо было бы файлы

438
00:17:56,200 00:17:57,919
загружать, но там сколько ты загрузил,

439
00:17:57,919 00:18:00,360
столько загрузил, а тут вот она база

440
00:18:00,360 00:18:01,960
большая. Я могу сказать: “А углубись

441
00:18:01,960 00:18:04,840
ещё, посмотри ещё больше”. А вот с этой

442
00:18:04,840 00:18:07,080
точки зрения и вот в этом есть, ну, для

443
00:18:07,080 00:18:10,320
меня прямо такая большая ценность. Угу.

444
00:18:10,320 00:18:12,679
Да, очень удобно. Ну, спасибо.

445
00:18:12,679 00:18:15,679
Угу.

446
00:18:16,679 00:18:18,080
Так, если какие-то вопросы есть,

447
00:18:18,080 00:18:19,799
задавайте. Если нет, дальше пойдём.

448
00:18:19,799 00:18:21,080
Слушай, я хотела бы, наверное,

449
00:18:21,080 00:18:22,520
откатиться назад вот на уровень

450
00:18:22,520 00:18:25,240
обсидиана. Да, смотри, а давай, давай

451
00:18:25,240 00:18:27,080
ещё раз логику простроим. У тебя было

452
00:18:27,080 00:18:29,039
сырое интервью. Ну, то есть,

453
00:18:29,039 00:18:29,919
а,

454
00:18:29,919 00:18:31,919
ты записала этот транскрипт. Дальше ты

455
00:18:31,919 00:18:34,840
говоришь: “Слушай, сделай мне цитаты”. И

456
00:18:34,840 00:18:37,039
уводишь в каждый файлик там цитаты, не

457
00:18:37,039 00:18:39,799
знаю, допустим, по ценам. или цитаты ещё

458
00:18:39,799 00:18:42,200
почему-то. Вот тут вот давай немножко

459
00:18:42,200 00:18:45,919
откатимся. Как ты сущности? Ага. И здесь

460
00:18:45,919 00:18:49,240
я шла по пути, что я сама читаю

461
00:18:49,240 00:18:51,440
транскрипт. Вот он целиком. То есть я

462
00:18:51,440 00:18:53,799
прямо его и читаю глазами, потому что

463
00:18:53,799 00:18:56,720
мне хочется сначала собственное какое-то

464
00:18:56,720 00:18:58,919
впечатление либо, ну, если это я сама

465
00:18:58,919 00:19:01,080
проводила, я помню какие-то места, да,

466
00:19:01,080 00:19:03,799
вот я его просматриваю и думаю: “Ага,

467
00:19:03,799 00:19:05,919
вот здесь он говорит про такую-то

468
00:19:05,919 00:19:09,440
работу”. и размечаю там через command Q.

469
00:19:09,440 00:19:13,200
Просто вот он выделяет как цитату. А с

470
00:19:13,200 00:19:15,280
делать ссылку очень просто в обсидиане

471
00:19:15,280 00:19:17,679
вот квадратные скобки выбираешь. Вот я,

472
00:19:17,679 00:19:18,760
например,

473
00:19:18,760 00:19:22,039
а вот сразу размечаю таким образом.

474
00:19:22,039 00:19:26,080
Вот так я пробежала а всё интервью.

475
00:19:26,080 00:19:28,520
И после этого вот здесь у меня наверху

476
00:19:28,520 00:19:31,640
есть э скрипт, который просто собирает

477
00:19:31,640 00:19:34,240
все упоминания. И он мне, по сути,

478
00:19:34,240 00:19:36,280
говорит: “Ты в этом интервью упомянула

479
00:19:36,280 00:19:39,320
вот эту работу, вот эти триггеры, вот

480
00:19:39,320 00:19:41,760
эти барьеры”. Я могу ещё подумать, что

481
00:19:41,760 00:19:43,840
да, кажется, он, ну, наверное, что-то я

482
00:19:43,840 00:19:46,200
ещё не упомянула, ещё разок глянуть, а

483
00:19:46,200 00:19:48,280
потом в конце я говорю: “А давай ты

484
00:19:48,280 00:19:50,440
теперь проанализируй ко мне с помощью

485
00:19:50,440 00:19:51,960
моего вот этого большого промта,

486
00:19:51,960 00:19:53,880
проанализируй этот транскрипт на Jobs to

487
00:19:53,880 00:19:57,400
be. Он его анализирует, и я уже вижу

488
00:19:57,400 00:19:59,960
дополнительные для себя какие-то связи,

489
00:19:59,960 00:20:03,039
да, что вот я увидела, не увидела. Чисто

490
00:20:03,039 00:20:05,840
теоретически можно было написать промт,

491
00:20:05,840 00:20:07,919
который бы сразу проанализировал на

492
00:20:07,919 00:20:11,440
работы и добавлял сюда цитаты. Я бы

493
00:20:11,440 00:20:13,520
просто смотрела, врёт он или не врёт, и

494
00:20:13,520 00:20:16,799
размечала эти цитаты. Но мне, поскольку

495
00:20:16,799 00:20:18,960
это был такой мой первый кейс, я не

496
00:20:18,960 00:20:20,799
понимала, где вот как бы не хотелось

497
00:20:20,799 00:20:22,640
потерять какие-то инсайты или уйти по

498
00:20:22,640 00:20:25,320
ложному пути и в целом вот проверить я и

499
00:20:25,320 00:20:27,159
вместе, как это будет. Вот у меня был

500
00:20:27,159 00:20:30,000
такой путь, ну, что сначала интеллект

501
00:20:30,000 00:20:31,760
естественный, потом искусственный, как

502
00:20:31,760 00:20:34,360
такое усиление и поиск. А потом вот

503
00:20:34,360 00:20:35,840
когда я хотела проанализировать

504
00:20:35,840 00:20:37,520
несколько интервью, я шла в Винсрф и уже

505
00:20:37,520 00:20:39,159
искала. Думаю, так, а вот это, а вот

506
00:20:39,159 00:20:41,240
это, а давай посмотрим вот так. А вот у

507
00:20:41,240 00:20:43,880
меня есть такая гипотеза: “А скажи там

508
00:20:43,880 00:20:45,919
свои, аргументируй за и против”. То есть

509
00:20:45,919 00:20:49,440
это как такое совместное обсуждение с и

510
00:20:49,440 00:20:51,960
исследователя вторым? Слушай, ну это на

511
00:20:51,960 00:20:53,440
самом деле, мне кажется, самый

512
00:20:53,440 00:20:55,320
правильный подход, когда мы не понимаем,

513
00:20:55,320 00:20:57,440
как инструмент отработает. А вот смотри,

514
00:20:57,440 00:20:58,960
получается, ты размаркировала первое

515
00:20:58,960 00:21:00,720
интервью, ну, то есть в нём всё понятно.

516
00:21:00,720 00:21:03,440
Скрипт собрал нам джобы. Да, да, да.

517
00:21:03,440 00:21:05,919
А следующее интервью ты просила их

518
00:21:05,919 00:21:07,559
сделать по такому же принципу или это

519
00:21:07,559 00:21:09,559
тоже ручное тегирование?

520
00:21:09,559 00:21:11,720
Я шла по пути ручного тегирования. Ну,

521
00:21:11,720 00:21:13,799
то есть я думаю, что это наверняка можно

522
00:21:13,799 00:21:16,360
автоматизировать, но я шла по такому

523
00:21:16,360 00:21:19,279
пути. И моё пока мнение, мне вот

524
00:21:19,279 00:21:20,960
интересно всегда, кто что вот в

525
00:21:20,960 00:21:23,279
индустрии про это пишет, а что можно

526
00:21:23,279 00:21:26,600
проанализировать и, а, полностью, ну,

527
00:21:26,600 00:21:28,640
как бы больше использовать и, но тогда

528
00:21:28,640 00:21:31,120
можно потерять процентов 30-40 инсайтов,

529
00:21:31,120 00:21:32,960
да, вот 70 ты получишь, потому что мне

530
00:21:32,960 00:21:34,279
было любопытно. Я потом просто

531
00:21:34,279 00:21:36,120
закидывала транскрипт и сказала: “Вот

532
00:21:36,120 00:21:38,799
проанализируй целиком”. Ну вот процентов

533
00:21:38,799 00:21:41,279
60, да, он находил, но вот какие-то

534
00:21:41,279 00:21:43,400
важные инсайты, которые мне казались

535
00:21:43,400 00:21:45,600
прямо такими корневыми, он мог терять.

536
00:21:45,600 00:21:48,279
Ну вот потеря как будто бы до трети.

537
00:21:48,279 00:21:50,080
А я помню, что мы как раз это и на

538
00:21:50,080 00:21:51,799
лаборатории тогда обсуждали. Ну в этом

539
00:21:51,799 00:21:54,720
есть плюсы, да, что пока вот

540
00:21:54,720 00:21:57,080
исследователя не заменить полностью, и

541
00:21:57,080 00:21:59,799
это хорошо. Но и плюсы есть в том, что

542
00:21:59,799 00:22:01,799
можно очень сильно себе работу как-то

543
00:22:01,799 00:22:03,360
упростить.

544
00:22:03,360 00:22:05,679
Так я ещё могу, наверное, один вопрос

545
00:22:05,679 00:22:07,760
задать и можно идти дальше. Смотри, я

546
00:22:07,760 00:22:09,600
вот пока смотрела на транскрипт, пока ты

547
00:22:09,600 00:22:11,600
его листала, он на самом деле достаточно

548
00:22:11,600 00:22:15,080
хорош уже в этом виде. И мы на этой

549
00:22:15,080 00:22:17,000
неделе буквально разбирали разные разные

550
00:22:17,000 00:22:18,640
транскрибаторы.

551
00:22:18,640 00:22:20,799
А какой был твой?

552
00:22:20,799 00:22:24,039
У меня был Limitless. А, но он похуже

553
00:22:24,039 00:22:26,640
немножко это делает, но и са лучше всего

554
00:22:26,640 00:22:28,720
работало, если это запись видео и

555
00:22:28,720 00:22:31,000
транскривация в турбой. Это было самое

556
00:22:31,000 00:22:32,520
лучшее качество.

557
00:22:32,520 00:22:34,679
А бывало, что, ну, как бы что-то шло не

558
00:22:34,679 00:22:37,400
так, был Limitless, он где-то там вот

559
00:22:37,400 00:22:39,679
там были минусы, он процентов 90, вроде

560
00:22:39,679 00:22:41,360
бы неплохо, но бывает, что он вложает.

561
00:22:41,360 00:22:42,720
Вот, например, если там прямо важен

562
00:22:42,720 00:22:44,320
нюанс, как человек сформулировал, ну,

563
00:22:44,320 00:22:45,799
могло бы быть где-то вот какие-то

564
00:22:45,799 00:22:48,279
шероховатости. Сейчас в команде мы ещё

565
00:22:48,279 00:22:50,039
используем вот либо Limitless, либо

566
00:22:50,039 00:22:51,919
Криisп. Ну, Крипс, Крисп в целом

567
00:22:51,919 00:22:54,080
справляется неплохо, но вот самый

568
00:22:54,080 00:22:56,159
надёжный для меня был вариант, что если

569
00:22:56,159 00:22:57,919
я прямо хочу, чтобы лучше читалось, это

570
00:22:57,919 00:23:00,600
видео плюс турбоскрайб. Ну вот варианты

571
00:23:00,600 00:23:02,760
с криспом и лимитсом тоже неплохие.

572
00:23:02,760 00:23:04,559
Слушайте, ну это хорошая тема, но

573
00:23:04,559 00:23:06,279
limitless, а, по крайней мере, в моей

574
00:23:06,279 00:23:07,720
сфере, когда начинается сложное

575
00:23:07,720 00:23:09,279
обсуждение,

576
00:23:09,279 00:23:10,799
ну, не знаю, допустим, архитектуры

577
00:23:10,799 00:23:12,640
айтишной или ещё что-нибудь происходит,

578
00:23:12,640 00:23:14,559
вот это вот сочетание русского

579
00:23:14,559 00:23:16,039
английского, русского английского

580
00:23:16,039 00:23:17,640
limitless.

581
00:23:17,640 00:23:19,520
Там же выставляется язык, на каком мы

582
00:23:19,520 00:23:20,760
будем говорить.

583
00:23:20,760 00:23:22,440
В общем, он ломается на этом этапе у

584
00:23:22,440 00:23:25,080
меня, и пока я в процессе подбора.

585
00:23:25,080 00:23:27,279
Ну, мне кажется, вот пока как будто

586
00:23:27,279 00:23:29,480
турбосп самый такой продвинутый.

587
00:23:29,480 00:23:32,159
Ну, я пока вообще Ботика приглашаю. Он

588
00:23:32,159 00:23:34,440
внутрь на русском транскрибирует

589
00:23:34,440 00:23:35,360
неплохо.

590
00:23:35,360 00:23:36,799
А, ну классно.

591
00:23:36,799 00:23:38,960
Лими я не сразу догнала, там можно

592
00:23:38,960 00:23:40,559
слушать вообще. То есть я поняла, что

593
00:23:40,559 00:23:43,400
когда в можно послушать, потому что я

594
00:23:43,400 00:23:45,120
что-то это не сразу поняла.

595
00:23:45,120 00:23:46,880
А вот как это,

596
00:23:46,880 00:23:48,559
ну у меня, когда я использую liimitless

597
00:23:48,559 00:23:49,760
и он что-то не понял, это мой

598
00:23:49,760 00:23:51,360
единственный шанс на спасение.

599
00:23:51,360 00:23:53,080
Да, да, да, да, есть такая.

600
00:23:53,080 00:23:56,640
О’кей, спасибо. Давай дальше.

601
00:23:56,640 00:23:59,279
Можно ещё вопрос? Дада. Да, конечно.

602
00:23:59,279 00:24:03,760
Ага. А как вы с забыла, как вы

603
00:24:03,760 00:24:05,679
относитесь к тому, что эти данные могут

604
00:24:05,679 00:24:09,480
попасть куда-то? Да у вас же есть.

605
00:24:09,480 00:24:11,760
Берегёте ли вы персональные данные? Вот

606
00:24:11,760 00:24:12,600
всё вопрос.

607
00:24:12,600 00:24:15,240
Это я поняла.

608
00:24:15,240 00:24:18,880
Ну получается, что у меня не так много у

609
00:24:18,880 00:24:20,640
меня получается вот в этом фло Obsidian

610
00:24:20,640 00:24:23,120
все файлы хранятся на компе. Wнсрf, да,

611
00:24:23,120 00:24:24,880
здесь, конечно, подключается модели. Я

612
00:24:24,880 00:24:27,120
использую код. Ну вот у меня из личных

613
00:24:27,120 00:24:30,799
данных там имя, отчество и сочетание с

614
00:24:30,799 00:24:33,480
названием компании. Других данных нет.

615
00:24:33,480 00:24:36,679
Мне кажется, что если было больше и ну

616
00:24:36,679 00:24:38,360
прямо какая-то там более

617
00:24:38,360 00:24:39,840
конфиденциальная информация, наверное,

618
00:24:39,840 00:24:43,080
есть смысл её как-то там скрывать. Ну

619
00:24:43,080 00:24:45,159
вот таких вот прямо жёстких требований

620
00:24:45,159 00:24:47,120
не было.

621
00:24:47,120 00:24:49,919
А обсидиан всё всё на личном компьютере

622
00:24:49,919 00:24:52,039
ничего уходит. Да, в обсидиане у меня

623
00:24:52,039 00:24:53,120
вообще, я до этого пользовалась

624
00:24:53,120 00:24:55,720
ноушеном, и там тоже как-то сейчас вроде

625
00:24:55,720 00:24:57,799
бы и неплохо развивается, но вот этот у

626
00:24:57,799 00:25:01,320
меня был шок, конечно, когда 6 лет моих

627
00:25:01,320 00:25:03,159
данных в ноушене, потом они стали

628
00:25:03,159 00:25:04,919
доступны только через VPN. Вот я им

629
00:25:04,919 00:25:06,559
продолжаю пользоваться. Я после этого

630
00:25:06,559 00:25:07,960
решила перейти на Обсидиан. А в

631
00:25:07,960 00:25:10,240
Обсидиане вот эти все файлы, они как

632
00:25:10,240 00:25:12,000
папка хранятся на компе. И поэтому в

633
00:25:12,000 00:25:14,039
Винсрфе я их тоже открываю как папку на

634
00:25:14,039 00:25:15,760
компе.

635
00:25:15,760 00:25:16,480
Ну вот я не

636
00:25:16,480 00:25:17,840
Ну единственное, что в Винсрфе вы

637
00:25:17,840 00:25:21,240
используете модель и поэтому

638
00:25:21,240 00:25:21,880
Да, да, да,

639
00:25:21,880 00:25:23,760
всё, спасибо.

640
00:25:23,760 00:25:26,120
Ну то есть если мне кажется у Саши

641
00:25:26,120 00:25:28,039
просто имя, фамилия и компания, то там

642
00:25:28,039 00:25:30,039
можно сделать самую простую связку, там

643
00:25:30,039 00:25:32,440
респондент один, компания А. Ну вот

644
00:25:32,440 00:25:33,880
такая какая-то связка,

645
00:25:33,880 00:25:34,679
да. Да,

646
00:25:34,679 00:25:36,559
если стоит задача обезличить. Ну то есть

647
00:25:36,559 00:25:38,720
вот здесь как раз обезличивание очень

648
00:25:38,720 00:25:41,039
простое. В моём кейсе оно очень простое,

649
00:25:41,039 00:25:43,919
действительно, потому что просто меняешь

650
00:25:43,919 00:25:48,080
ээ вот как Аглая сказала и всё.

651
00:25:48,080 00:25:49,600
В общем, не ничего там особо не

652
00:25:49,600 00:25:52,240
происходит такого.

653
00:25:52,240 00:25:54,640
Так, дальше идём,

654
00:25:54,640 00:25:57,799
думаю, да? Если нет вопросов, давай.

655
00:25:57,799 00:26:01,039
Угу. Так. И вот теперь я хочу вам пора

656
00:26:01,039 00:26:02,760
этот кейс рассказать чуть больше, потому

657
00:26:02,760 00:26:04,960
что он родился в январе. И да, сейчас у

658
00:26:04,960 00:26:07,679
нас сентябрь продолжает жить. Вот здесь,

659
00:26:07,679 00:26:10,960
как я уже упоминала, что у нас ключевое

660
00:26:10,960 00:26:13,000
было? Была потребность в исследовании

661
00:26:13,000 00:26:14,880
погрузиться в целевую аудиторию, потому

662
00:26:14,880 00:26:18,039
что долго не было никаких, э, ну, таких

663
00:26:18,039 00:26:19,960
данных, которые однозначно можно было

664
00:26:19,960 00:26:22,399
интерпретировать. Дальше я понимала, что

665
00:26:22,399 00:26:24,799
это будет использоваться как основание

666
00:26:24,799 00:26:27,360
для перезапуска маркетинга. И важное

667
00:26:27,360 00:26:30,480
условие, что в компании в тот момент

668
00:26:30,480 00:26:32,240
было очень большое желание использовать

669
00:26:32,240 00:26:34,600
ИИ. И пошёл такой прямо конкретно

670
00:26:34,600 00:26:36,200
процесс и трансформации, потому что

671
00:26:36,200 00:26:37,960
директор компании был на лаборатории,

672
00:26:37,960 00:26:41,760
которая и майнсет вот в целом. И это,

673
00:26:41,760 00:26:43,520
мне кажется, такое прямо супер классное

674
00:26:43,520 00:26:46,039
сочетание, потому что и внутренний был

675
00:26:46,039 00:26:49,399
импульс большой, и хотелось много

676
00:26:49,399 00:26:52,320
пробовать. Это открыло путь для такой

677
00:26:52,320 00:26:54,760
классной площадки экспериментов.

678
00:26:54,760 00:26:56,840
Стандартный путь вот в маркетинге раньше

679
00:26:56,840 00:26:58,960
он какой был? что вот проводишь какое-то

680
00:26:58,960 00:27:01,120
исследование, получаются результаты,

681
00:27:01,120 00:27:03,159
корректируешь позиционирование, создаёшь

682
00:27:03,159 00:27:05,039
файл T of voice, с каким языком мы

683
00:27:05,039 00:27:07,159
говорим с клиентом стратегию, и дальше

684
00:27:07,159 00:27:09,360
это всё рожда уходит в материал для

685
00:27:09,360 00:27:11,120
продаж. Вот так делай, так не делай. Вот

686
00:27:11,120 00:27:12,799
это используем, это не используем. Вот

687
00:27:12,799 00:27:17,120
он достаточно стандартный, а понятный. А

688
00:27:17,120 00:27:18,679
надо было приложить усилия, чтобы это

689
00:27:18,679 00:27:20,520
всё до людей донести. Ну а маркетинговая

690
00:27:20,520 00:27:22,399
стратегия, она уже там уходила в планы и

691
00:27:22,399 00:27:26,480
в действие. И вот здесь, а, первое такое

692
00:27:26,480 00:27:29,399
изменение, которое я, ну, как бы хорошо

693
00:27:29,399 00:27:31,159
очень прочувствовала и использовала, это

694
00:27:31,159 00:27:33,559
то, что, как вы видели в исследовании,

695
00:27:33,559 00:27:35,399
результат - это не только отчёт. Отчёт

696
00:27:35,399 00:27:37,520
тоже очень был большой, подробный, с

697
00:27:37,520 00:27:40,559
примерами, с типологиями, но ещё и

698
00:27:40,559 00:27:42,640
результатом были вот эти транскрипты

699
00:27:42,640 00:27:45,120
размеченные подборки цитат по темам

700
00:27:45,120 00:27:49,200
барьеры, там, не барьеры, а, и база

701
00:27:49,200 00:27:51,159
очень большая, и её, конечно, хотелось

702
00:27:51,159 00:27:53,240
использовать. А когда я делала

703
00:27:53,240 00:27:54,880
позиционирование, я постоянно с помощью

704
00:27:54,880 00:27:57,720
винсрфа тоже в эту базу ныряла и и когда

705
00:27:57,720 00:27:59,760
подготовила финальное позиционирование,

706
00:27:59,760 00:28:02,840
я тоже его сделала в файле, а margдаун,

707
00:28:02,840 00:28:04,640
чтобы можно было загружать вы и

708
00:28:04,640 00:28:05,960
чуть-чуть, конечно, в другом виде

709
00:28:05,960 00:28:09,919
написала. А очень легко а родился в

710
00:28:09,919 00:28:12,919
орден клиентов, а потому что, ну, вот

711
00:28:12,919 00:28:15,039
эта фактура, она очень-очень богатая. Мы

712
00:28:15,039 00:28:17,279
берём цитаты, как они говорят, какими

713
00:28:17,279 00:28:18,960
словами они говорят, что они

714
00:28:18,960 00:28:21,720
формулируют. И отсюда родился тоже файл

715
00:28:21,720 00:28:23,840
Ton of Voice. И я его делала сразу,

716
00:28:23,840 00:28:25,519
поскольку ещё в компании был вот этот

717
00:28:25,519 00:28:27,240
процесс ей трансформации, я поняла, что

718
00:28:27,240 00:28:29,279
большинство людей, они его прочитают

719
00:28:29,279 00:28:31,080
один раз и дальше будут подгружать как

720
00:28:31,080 00:28:33,760
файл выишку. Поэтому я его сразу делала

721
00:28:33,760 00:28:37,519
с таким учётом. И то, что важно

722
00:28:37,519 00:28:40,080
родилась типология клиентов и под каждый

723
00:28:40,080 00:28:42,559
этот тип с учётом сегмента, да, там ещё

724
00:28:42,559 00:28:44,799
же есть маркетинговый сегмент, у нас уже

725
00:28:44,799 00:28:47,640
было описание, транскрипты, барьеры и

726
00:28:47,640 00:28:50,240
альтернативы. И первая мысль, которая

727
00:28:50,240 00:28:52,480
отсюда родилась, что вообще вот эта

728
00:28:52,480 00:28:55,080
фактура есть, и из этого можно сделать

729
00:28:55,080 00:28:57,600
тренажёр для отдела продаж. Вот такие

730
00:28:57,600 00:29:00,159
синтетические клиенты. Вот Вася, он

731
00:29:00,159 00:29:02,279
такой, у него такие, ну, там было,

732
00:29:02,279 00:29:04,679
знаете, два прямо чётко была видна

733
00:29:04,679 00:29:06,320
развилка, такие консервативные и

734
00:29:06,320 00:29:08,120
прогрессивные клиенты, что вот Вася

735
00:29:08,120 00:29:10,840
условно консервативный, у него такие-то

736
00:29:10,840 00:29:12,919
барьеры, вот потренируйся с ним

737
00:29:12,919 00:29:14,960
общаться, потому что уже были видны

738
00:29:14,960 00:29:16,519
прямо такие вопросы, которые они

739
00:29:16,519 00:29:19,000
регулярно задавали. Ну и вот здесь

740
00:29:19,000 00:29:21,080
сереньким фоном я выделила, как, на мой

741
00:29:21,080 00:29:23,519
взгляд, расширяется влияние вот этих

742
00:29:23,519 00:29:26,559
документов и отчётов из исследования, а

743
00:29:26,559 00:29:28,240
что оно не остаётся вот только в этой

744
00:29:28,240 00:29:30,399
зоне слева, оно прямо расширяется ещё

745
00:29:30,399 00:29:33,080
дальше. И в общем, мы такой тренажёр

746
00:29:33,080 00:29:36,000
сделали. Оказалось классно.

747
00:29:36,000 00:29:38,440
А параллельно, что ещё возникло? Как я

748
00:29:38,440 00:29:40,360
сказала, было исследование, а, в

749
00:29:40,360 00:29:43,440
компании, ээ, вот прямо с февраля все

750
00:29:43,440 00:29:45,320
встречи стали транскрибироваться,

751
00:29:45,320 00:29:47,559
создавались базы, всех сотрудников стали

752
00:29:47,559 00:29:49,720
учить и инструментом такую создали ещё

753
00:29:49,720 00:29:51,799
внутреннюю среду. И, конечно, всё время

754
00:29:51,799 00:29:54,120
было на повестке, а как мы можем новые

755
00:29:54,120 00:29:57,360
решения находить. И когда я презентовала

756
00:29:57,360 00:29:59,600
результаты исследования,

757
00:29:59,600 00:30:01,399
очень быстро прилетела следующая

758
00:30:01,399 00:30:03,559
реакция, что это же круто, смотрите, у

759
00:30:03,559 00:30:06,279
нас столько есть фактуры, давайте мы вот

760
00:30:06,279 00:30:08,360
прямо всё нам отдай вот так файлами, и

761
00:30:08,360 00:30:10,760
мы будем туда постоянно с иишкой ходить

762
00:30:10,760 00:30:13,919
и спрашивать, что как.

763
00:30:13,919 00:30:16,240
И с одной стороны это вроде классно, да,

764
00:30:16,240 00:30:18,919
такое, как бы все такие openмайд, все

765
00:30:18,919 00:30:22,519
хотят ээ больше нового придумывать. С

766
00:30:22,519 00:30:24,679
другой стороны, тут приходят сразу на ум

767
00:30:24,679 00:30:27,840
очевидные риски и ограничения. Первое,

768
00:30:27,840 00:30:29,640
то, что, ну, вот не знаю, мы как

769
00:30:29,640 00:30:31,679
исследователи задаёмся вопросами: “А не

770
00:30:31,679 00:30:33,440
будет ли это ложный инсайт? Не потеряем

771
00:30:33,440 00:30:35,159
ли мы какую-то информацию?” Да, у нас

772
00:30:35,159 00:30:37,600
есть какая-то методология в голове, мы

773
00:30:37,600 00:30:40,039
знаем какие-то фреймворки, ну, как бы

774
00:30:40,039 00:30:42,039
люди, которые не исследователи, у них

775
00:30:42,039 00:30:44,120
этого всего контекста нет. То есть это

776
00:30:44,120 00:30:46,200
какая-то большая база, в которой много

777
00:30:46,200 00:30:48,240
всего, и мы что-то спросим и получим

778
00:30:48,240 00:30:51,399
ответ. А, плюс ещё мы понимаем, что

779
00:30:51,399 00:30:53,559
всё-таки, даже несмотря на вот там

780
00:30:53,559 00:30:55,519
процесс такой просветительский, разный

781
00:30:55,519 00:30:58,360
уровень работы с пром созданием промтов,

782
00:30:58,360 00:31:00,200
с контекстом. Люди используют разные

783
00:31:00,200 00:31:04,480
модели. И что я спрошу и что я получу,

784
00:31:04,480 00:31:07,080
это может очень, ну, как бы можно

785
00:31:07,080 00:31:08,559
получать прямо реально такие

786
00:31:08,559 00:31:11,120
псевдоинсайты вместо инсайтов. И тем

787
00:31:11,120 00:31:12,760
более, что очень большой есть риск

788
00:31:12,760 00:31:14,480
запросов не по адресу. Я вот

789
00:31:14,480 00:31:16,519
сталкивалась там даже с такими простыми

790
00:31:16,519 00:31:18,639
примерами, когда я там кадровый резерв

791
00:31:18,639 00:31:21,159
университета учила работе с Ии. И вроде

792
00:31:21,159 00:31:23,039
бы как все всё понимают, а потом я на

793
00:31:23,039 00:31:24,960
следующих этапах наблюдаю типовые

794
00:31:24,960 00:31:27,480
ошибки, когда берут контекст один, а

795
00:31:27,480 00:31:29,880
вопросы задают вообще другие. Ну и,

796
00:31:29,880 00:31:31,360
грубо говоря, если мы с клиентами

797
00:31:31,360 00:31:33,279
говорили про то, что они любят, то

798
00:31:33,279 00:31:34,840
спрашивайте, где они живут,

799
00:31:34,840 00:31:38,159
бессмысленно. Ну нет такой информации. И

800
00:31:38,159 00:31:41,039
если мы ещё модели не говорим в явной,

801
00:31:41,039 00:31:43,840
а, в явном виде, что если нет фактуры,

802
00:31:43,840 00:31:46,720
то от скажи, что нет данных, модель всё

803
00:31:46,720 00:31:48,679
равно что-то ответит. Вот у неё нет, как

804
00:31:48,679 00:31:51,039
бы отсюда у нас возникают галлюцинации.

805
00:31:51,039 00:31:52,840
И вот тут у меня прямо были такие

806
00:31:52,840 00:31:54,519
опасения, что с одной стороны это такой

807
00:31:54,519 00:31:56,240
риск девальвации знаний, ну а что там

808
00:31:56,240 00:31:57,360
исследование проводить? Мы сейчас

809
00:31:57,360 00:31:59,639
возьмём там 100 транскриптов, туда будем

810
00:31:59,639 00:32:01,960
всё время спрашивать что-то и будем

811
00:32:01,960 00:32:03,960
получать как будто бы инсайты. Ну, а

812
00:32:03,960 00:32:05,760
второе, что мы можем уйти вообще по

813
00:32:05,760 00:32:07,679
ложному куда-то пути и получать не

814
00:32:07,679 00:32:09,600
инсайты, а вот что-то вообще другое. И

815
00:32:09,600 00:32:12,519
будем галлюцинировать все вместе большой

816
00:32:12,519 00:32:14,440
командой и думать, что мы куда-то там

817
00:32:14,440 00:32:16,000
идём.

818
00:32:16,000 00:32:17,639
Собственно, что мы решили с этим делать

819
00:32:17,639 00:32:20,159
вообще? Как быть? А при этом, ну, как бы

820
00:32:20,159 00:32:21,880
в основе, конечно, классное стремление,

821
00:32:21,880 00:32:24,399
что давайте использовать то, что есть.

822
00:32:24,399 00:32:26,320
Обучить всех исследовательскому мышлению

823
00:32:26,320 00:32:29,880
невозможно. Поэтому ключевой был акцент

824
00:32:29,880 00:32:31,720
на то, чтобы всех обучить работать с

825
00:32:31,720 00:32:34,039
контекстом правильно и с и с промтами на

826
00:32:34,039 00:32:36,039
каком-то среднем уровне, чтобы все

827
00:32:36,039 00:32:37,639
понимали, что там такое пирамид

828
00:32:37,639 00:32:40,320
контекста, а понимали, какую роль надо

829
00:32:40,320 00:32:42,360
задать. Вот чтобы не было прямо глупых

830
00:32:42,360 00:32:44,760
ошибок и что не надо спрашивать там про

831
00:32:44,760 00:32:48,120
сырники, если у тебя файл про, а, не

832
00:32:48,120 00:32:50,880
знаю, кадровый резерв, например. И затем

833
00:32:50,880 00:32:52,639
мы стали создавать тематические

834
00:32:52,639 00:32:55,360
инструменты по направлениям. А вот в

835
00:32:55,360 00:32:57,440
этом базовом тематическом инструмен

836
00:32:57,440 00:32:58,880
тематическом инструменте там были

837
00:32:58,880 00:33:00,559
базовые промтоинструкции, которые

838
00:33:00,559 00:33:04,440
задавали роль данные, которые либо уже

839
00:33:04,440 00:33:06,600
были подгружены, либо в инструкции бы

840
00:33:06,600 00:33:09,039
говорили, что надо подгрузить. И мы сами

841
00:33:09,039 00:33:10,600
задавали этот контекст, чтобы

842
00:33:10,600 00:33:13,200
минимизировать такие глупые ошибки,

843
00:33:13,200 00:33:15,840
когда не подгрузили файл, подгрузили не

844
00:33:15,840 00:33:19,000
тот, инструкция была какая-то там вот

845
00:33:19,000 00:33:20,559
прямо совсем кривая, в общем,

846
00:33:20,559 00:33:23,279
минимальная защита. И интересно, что вот

847
00:33:23,279 00:33:24,840
этот риск, про который я говорила, что

848
00:33:24,840 00:33:26,760
люди будут брать данные и туда идти,

849
00:33:26,760 00:33:28,440
экспериментировать и приходить с чем-то

850
00:33:28,440 00:33:31,320
ложным, он через буквально месяца два

851
00:33:31,320 00:33:34,080
или три сошёл на нет. По какой причине?

852
00:33:34,080 00:33:37,360
Потому что информации стало так много.

853
00:33:37,360 00:33:38,960
Ну то есть она просто начинает расти

854
00:33:38,960 00:33:40,559
лавинообразно, да? Сначала у тебя

855
00:33:40,559 00:33:43,720
транскрипты, потом файлы. И вот сейчас в

856
00:33:43,720 00:33:45,679
сентябре предположить, что сотрудник

857
00:33:45,679 00:33:47,200
какого-нибудь подразделения, например,

858
00:33:47,200 00:33:49,000
продаж скажет: “Пойду-ка я возьму вот

859
00:33:49,000 00:33:50,919
эти гигабайты транскриптов, сам туда

860
00:33:50,919 00:33:53,200
нырну, сам что-нибудь там поищу”. Уже

861
00:33:53,200 00:33:55,919
очень сложно, потому что вот как

862
00:33:55,919 00:33:57,960
когда много информации, мозг опухает,

863
00:33:57,960 00:33:59,840
вот тут он прямо в геометрической

864
00:33:59,840 00:34:01,840
прогрессии начинает опухать, потому что

865
00:34:01,840 00:34:03,279
так много. И у людей возникает

866
00:34:03,279 00:34:05,039
потребность, что снавигируйте нас

867
00:34:05,039 00:34:07,039
просто. Вот у тебя есть два инструмента,

868
00:34:07,039 00:34:09,599
иди в свои и вот там так делай, а так не

869
00:34:09,599 00:34:12,280
делай. Ну и мы их этому обучаем.

870
00:34:12,280 00:34:13,879
И вот здесь, как я уже упомянула, у нас

871
00:34:13,879 00:34:16,440
был такой первый шаг - это тренажёр для

872
00:34:16,440 00:34:18,800
отдела продаж про синтетических клиентов

873
00:34:18,800 00:34:20,760
таких про, ну, довольно простых, но они

874
00:34:20,760 00:34:22,359
на реальной фактуре и очень

875
00:34:22,359 00:34:25,079
реалистичные. И следующий шаг, который

876
00:34:25,079 00:34:27,720
родился, это мы вступили в союз с HRМо,

877
00:34:27,720 00:34:30,119
у которого уже вот в продаже нас

878
00:34:30,119 00:34:32,040
интересовали, что очень много

879
00:34:32,040 00:34:35,440
транскриптов встреч с клиентами, а и при

880
00:34:35,440 00:34:37,879
этом есть модель оценки компетенции, да,

881
00:34:37,879 00:34:39,639
что у менеджера получается, что не

882
00:34:39,639 00:34:41,960
получается. И мы решили это поженить. То

883
00:34:41,960 00:34:44,879
есть мы уже можем видеть типовые ошибки,

884
00:34:44,879 00:34:48,000
а мы людям даём тренажёр, а вот по идее,

885
00:34:48,000 00:34:49,720
вот он начнёт там, например, тебе

886
00:34:49,720 00:34:51,520
выдавать определённые возражения. Мы

887
00:34:51,520 00:34:52,839
решили сделать такой и

888
00:34:52,839 00:34:55,079
ассистент-менеджеру по продажам, у

889
00:34:55,079 00:34:57,040
которого были ключевые три трека:

890
00:34:57,040 00:34:59,880
подготовка к встрече, срочная помощь во

891
00:34:59,880 00:35:03,960
время встречи и рефлексия после. И вот

892
00:35:03,960 00:35:06,920
тут было интересно, что что клиента было

893
00:35:06,920 00:35:09,200
создать довольно легко. Он вообще

894
00:35:09,200 00:35:11,760
родился вот эта идея родилась, когда я

895
00:35:11,760 00:35:13,440
студентов обучала. Я думала, как бы с

896
00:35:13,440 00:35:15,960
ними фреймворк потренировать. И я такого

897
00:35:15,960 00:35:19,680
создала и собственника бизнеса ему

898
00:35:19,680 00:35:21,760
закинула инструкции, и мы его прямо

899
00:35:21,760 00:35:23,240
опрашивали вместе со студентами.

900
00:35:23,240 00:35:24,599
Оказалось прикольно. Мне прямо

901
00:35:24,599 00:35:26,160
понравился результат. Студентам

902
00:35:26,160 00:35:28,000
понравилось. И вот с клиентом то же

903
00:35:28,000 00:35:29,960
самое. То есть мы туда закинули вот эти

904
00:35:29,960 00:35:33,359
описания, а сформировали пять персон. Ну

905
00:35:33,359 00:35:36,240
это сочетание типа и сегмента такие

906
00:35:36,240 00:35:38,520
самые распространённые. для каждой

907
00:35:38,520 00:35:41,240
задали ключевой барьер. Ну, например,

908
00:35:41,240 00:35:43,720
что Иван Иванович, он вот его основной

909
00:35:43,720 00:35:48,079
барьер, не знаю, это закупки и а выходом

910
00:35:48,079 00:35:50,160
будет являться, если там менеджер

911
00:35:50,160 00:35:53,240
сделает там то-то. А ещё мы задавали

912
00:35:53,240 00:35:54,839
стиль общения, что, например, Иван

913
00:35:54,839 00:35:56,640
Иванович, он прямо, когда про тренды

914
00:35:56,640 00:35:59,400
говорят, резко останавливают. И вообще

915
00:35:59,400 00:36:01,640
он ориентирован 15 минут разговора

916
00:36:01,640 00:36:04,079
только по делу, по существу, без воды.

917
00:36:04,079 00:36:06,000
Ну и могли задавать допусловия, могли не

918
00:36:06,000 00:36:07,880
задавать. Всё остальное - это было

919
00:36:07,880 00:36:11,480
творчество и и это был плюс, потому что

920
00:36:11,480 00:36:14,839
как и с живым человеком, могли возникать

921
00:36:14,839 00:36:16,560
дополнительные условия, он мог где-то

922
00:36:16,560 00:36:18,920
там добавлять градус вот такой резкости,

923
00:36:18,920 00:36:20,520
где-то мог быть наоборот там чуть

924
00:36:20,520 00:36:22,560
добрее. Ну и в жизни тоже так, да. Тут

925
00:36:22,560 00:36:24,319
вот человек выспался, тут там с женой

926
00:36:24,319 00:36:26,680
поругался. Вот и это было классно. И

927
00:36:26,680 00:36:28,000
главное нам в процессе тоже было

928
00:36:28,000 00:36:29,880
интересно, потому что могли всплывать

929
00:36:29,880 00:36:32,800
какие-то доп, а условия, и они были

930
00:36:32,800 00:36:35,359
разные, которые такой игровой момент

931
00:36:35,359 00:36:37,880
создавали. А управляющий промт был про

932
00:36:37,880 00:36:40,680
то, что и этот тренер по продажам, он

933
00:36:40,680 00:36:42,640
запрашивает вводные данные, какой там

934
00:36:42,640 00:36:44,760
тип клиента. Ну, например, что мы хотим,

935
00:36:44,760 00:36:47,240
чтобы это был директор и он, не знаю,

936
00:36:47,240 00:36:49,680
там консервативный и он новый наш

937
00:36:49,680 00:36:52,040
клиент. Дальше он моделировал ситуацию,

938
00:36:52,040 00:36:55,599
общался с менеджером, а, и в конце он

939
00:36:55,599 00:36:57,480
давал менеджеру обратную связь, что

940
00:36:57,480 00:36:59,680
смотри, ты тут вот классно было, а тут

941
00:36:59,680 00:37:02,359
можно было вообще вот сюда пойти. Вот, в

942
00:37:02,359 00:37:05,079
общем, такая аля игра. И даже было, ну,

943
00:37:05,079 00:37:07,000
на старте это всем было интересно, как

944
00:37:07,000 00:37:09,079
ты сможешь убедить человека или не

945
00:37:09,079 00:37:11,400
сможешь. Ну и, собственно, тут какие

946
00:37:11,400 00:37:13,240
возможности, ограничения, что он

947
00:37:13,240 00:37:15,160
работает только на основе описанных

948
00:37:15,160 00:37:16,920
персонажей, да, у нас наверняка есть и

949
00:37:16,920 00:37:19,800
другие клиенты какие-то, а, но он не

950
00:37:19,800 00:37:21,599
закрывает собой всю целевую аудиторию,

951
00:37:21,599 00:37:24,040
но закрывает довольно большой процент

952
00:37:24,040 00:37:26,839
достаточно для нас. Он хорошо имитирует

953
00:37:26,839 00:37:29,200
поведение. Опытным менеджерам тоже было

954
00:37:29,200 00:37:30,960
интересно. Ну, то есть им можно было

955
00:37:30,960 00:37:33,000
кейсы задавать посложнее. Короче, никому

956
00:37:33,000 00:37:35,960
не было скучно. А можно задавать одного

957
00:37:35,960 00:37:38,079
персонажа и можно нескольких, он отлично

958
00:37:38,079 00:37:39,880
справляется.

959
00:37:39,880 00:37:41,520
Ну, какие-то аргументы свои можно

960
00:37:41,520 00:37:43,240
тестировать, но понимать, что это

961
00:37:43,240 00:37:47,760
всё-таки вот какой-то один человек. А, и

962
00:37:47,760 00:37:49,240
вот тут в конце я написала, да, что

963
00:37:49,240 00:37:51,200
интересно было бы таких вот аля

964
00:37:51,200 00:37:53,119
синтетических респондентов создать для

965
00:37:53,119 00:37:54,960
тестирования маркетинговых материалов.

966
00:37:54,960 00:37:56,440
Вот это я покажу вот в таком прямо

967
00:37:56,440 00:37:58,760
простеком варианте, как я сделала до

968
00:37:58,760 00:38:00,160
нашей встречи.

969
00:38:00,160 00:38:02,480
Там вот за день, даже не за день, там за

970
00:38:02,480 00:38:04,480
пару часов.

971
00:38:04,480 00:38:06,359
А и вот сейчас ещё расскажу про её

972
00:38:06,359 00:38:08,319
ассистента, потому что тут оказалось

973
00:38:08,319 00:38:10,400
посложнее. Вот здесь, как я уже

974
00:38:10,400 00:38:12,960
упомянула, разветлённый сценарий был,

975
00:38:12,960 00:38:16,040
что как готовимся до встречи во время и

976
00:38:16,040 00:38:18,240
после. Плюс добавили туда потом

977
00:38:18,240 00:38:20,839
функционал написания письма, который

978
00:38:20,839 00:38:23,160
вроде бы простой, но это оказалось

979
00:38:23,160 00:38:25,640
достаточно сложной истории. Потом

980
00:38:25,640 00:38:28,319
расскажу, почему. Для каждого сценария

981
00:38:28,319 00:38:31,200
определённый контекст, описание

982
00:38:31,200 00:38:33,640
компании, позиционирование, t of voice,

983
00:38:33,640 00:38:36,480
там цели менеджеров, компетенции и

984
00:38:36,480 00:38:38,599
управляющие промты для каждого случая.

985
00:38:38,599 00:38:40,800
Вот тут нельзя, конечно, прочитать, но

986
00:38:40,800 00:38:42,720
тут видна вот эта структура, что вот

987
00:38:42,720 00:38:44,800
подготовка, встреча в ходе, встреча

988
00:38:44,800 00:38:47,160
после. А в каждом случае здесь

989
00:38:47,160 00:38:49,520
подцепляется определённый контекст и вот

990
00:38:49,520 00:38:52,640
управляющий прот.

991
00:38:52,640 00:38:56,599
И тут есть важное отличие, что а но

992
00:38:56,599 00:39:00,680
ключевое отличие оно в

993
00:39:00,680 00:39:03,319
том, что в и клиенте вот это место для

994
00:39:03,319 00:39:05,440
полёта и фантазии, оно есть. И это

995
00:39:05,440 00:39:08,440
классно, потому что оно задаёт какие-то

996
00:39:08,440 00:39:11,240
допусловия, и тут определённо, ну, тут

997
00:39:11,240 00:39:14,040
ценность, она вообще в процессе. И вот

998
00:39:14,040 00:39:16,079
эти усложнения, которые могут возникать,

999
00:39:16,079 00:39:18,680
они вообще ничего не портят. В и

1000
00:39:18,680 00:39:21,079
ассистенте была важнее управляемость и

1001
00:39:21,079 00:39:23,280
соблюдения чётких инструкций, потому что

1002
00:39:23,280 00:39:25,599
когда человек туда идёт в процессе, он

1003
00:39:25,599 00:39:27,520
хочет получить короткий путь до

1004
00:39:27,520 00:39:30,119
результата, и важно получить результат

1005
00:39:30,119 00:39:32,000
выше среднего. И вот здесь таким

1006
00:39:32,000 00:39:33,960
интересным было кейсом создание

1007
00:39:33,960 00:39:36,839
человекаподобных писем без воды, потому

1008
00:39:36,839 00:39:39,280
что, ну, мы все знаем, что там попросить

1009
00:39:39,280 00:39:42,319
написать какое-то письмо с вводными, он

1010
00:39:42,319 00:39:44,400
неплохо справляется, но очень часто в

1011
00:39:44,400 00:39:47,359
этом можно узнать и или много воды, или

1012
00:39:47,359 00:39:48,880
не хватает, и потом приходится

1013
00:39:48,880 00:39:51,400
дописывать. И вот такой тамп создать

1014
00:39:51,400 00:39:53,839
какой-то после встречи, чтобы он всем

1015
00:39:53,839 00:39:56,040
нашим высоким требованиям соответствовал

1016
00:39:56,040 00:39:57,720
и был похоже, что этот человек его

1017
00:39:57,720 00:39:59,880
написал, а не и вот это оказалось не так

1018
00:39:59,880 00:40:01,880
просто. И здесь мы работали именно над

1019
00:40:01,880 00:40:03,440
управляемостью.

1020
00:40:03,440 00:40:05,000
И вот тут сейчас будет лирическое

1021
00:40:05,000 00:40:07,200
отступление как раз короткое, что как

1022
00:40:07,200 00:40:09,800
этой управляемости добиться, а чтобы он

1023
00:40:09,800 00:40:11,720
делал не почти так, а именно так. И не

1024
00:40:11,720 00:40:13,680
надо было ещё сказать там с ним: “Нет,

1025
00:40:13,680 00:40:15,520
вот сделай посуше, а нет, наоборот,

1026
00:40:15,520 00:40:17,960
сделай поживи, а убери вот это”. Ну,

1027
00:40:17,960 00:40:21,280
короче, чтобы не допиливать в процессе.

1028
00:40:21,280 00:40:23,160
И вот тут лирическое отступление. Я

1029
00:40:23,160 00:40:25,319
параллельно пошла, как я вот вы уже

1030
00:40:25,319 00:40:27,400
много чего изучила, только с визуалом я

1031
00:40:27,400 00:40:30,359
не работала. Я про была на курсе. Вот он

1032
00:40:30,359 00:40:32,640
только-только завершился по

1033
00:40:32,640 00:40:34,839
нейрофотографии. Вот здесь как раз на

1034
00:40:34,839 00:40:37,359
слайде моя дипломная работа. Цель была в

1035
00:40:37,359 00:40:39,440
том, чтобы научиться создавать

1036
00:40:39,440 00:40:42,400
управляемые фотки, вот свою стилистику,

1037
00:40:42,400 00:40:44,359
а которая не является референсом

1038
00:40:44,359 00:40:46,680
конкретного фотографа. И вот создать

1039
00:40:46,680 00:40:48,240
серию фотографий с конкретным

1040
00:40:48,240 00:40:50,680
персонажем, с разным светом, чтобы это

1041
00:40:50,680 00:40:52,319
было вот именно как

1042
00:40:52,319 00:40:54,680
фоторабота. И оказалось, что это не

1043
00:40:54,680 00:40:57,200
очень просто. И вообще, чтобы создавать

1044
00:40:57,200 00:40:59,000
эти фотки, писать промты не очень

1045
00:40:59,000 00:41:01,319
сложно. А самое сложное - это думать как

1046
00:41:01,319 00:41:03,400
фотограф. Ну и мне кажется, что вот в

1047
00:41:03,400 00:41:05,359
работе с Ии людям, которые с

1048
00:41:05,359 00:41:06,839
исследованиями не работают, самое

1049
00:41:06,839 00:41:08,680
сложное - это думать как исследователь.

1050
00:41:08,680 00:41:11,280
Вот мышление здесь ключевое.

1051
00:41:11,280 00:41:14,640
И а поскольку пром для изображения он не

1052
00:41:14,640 00:41:16,480
очень большой, то сделать его

1053
00:41:16,480 00:41:18,160
управляемым, вот это был отдельный

1054
00:41:18,160 00:41:19,680
скилл.

1055
00:41:19,680 00:41:22,920
И вот в примере здесь я до этого всегда

1056
00:41:22,920 00:41:24,520
жила в парадигме. Ну как чем больше

1057
00:41:24,520 00:41:27,839
контекста и чем больше ты загрузишь, тем

1058
00:41:27,839 00:41:31,160
лучше, вроде бы. Но если я хочу получить

1059
00:41:31,160 00:41:34,000
управляемый результат в изображении, то

1060
00:41:34,000 00:41:36,760
вот плохой промт - это промт наверху. И

1061
00:41:36,760 00:41:38,359
почему он плохой? Потому что,

1062
00:41:38,359 00:41:40,760
предположим, ну вот я что-то закинула в

1063
00:41:40,760 00:41:43,000
него, и я хочу дальше, чтобы там, не

1064
00:41:43,000 00:41:45,079
знаю, ребёнок не смотрел на меня, а

1065
00:41:45,079 00:41:47,160
смотрел на кота. Ну вот у Ишки у неё

1066
00:41:47,160 00:41:49,440
есть, что а есть такие типовые

1067
00:41:49,440 00:41:50,960
изображения, обычно по центру

1068
00:41:50,960 00:41:53,119
располагают модель, смотрят в кадр, есть

1069
00:41:53,119 00:41:55,640
определённые там стереотипы, которые он

1070
00:41:55,640 00:41:57,680
постоянно воспроизводит.

1071
00:41:57,680 00:42:00,839
И если я хочу дальше иметь управляемую

1072
00:42:00,839 00:42:02,920
модель, у меня должен быть лаконичный

1073
00:42:02,920 00:42:04,520
промт. То есть я отсюда должна убрать

1074
00:42:04,520 00:42:07,240
всё лишнее для того, чтобы, например, я

1075
00:42:07,240 00:42:10,119
здесь меняю кота с рыжего на чёрного. Он

1076
00:42:10,119 00:42:12,599
будет чёрный, а вот здесь они смотрят

1077
00:42:12,599 00:42:14,200
друг на друга. А я хочу, чтобы они

1078
00:42:14,200 00:42:16,160
смотрели в кадр. Я меняю в этом месте,

1079
00:42:16,160 00:42:19,680
они смотрят в кадр. И я получаю контроль

1080
00:42:19,680 00:42:21,760
над изображением. И тогда я смогу

1081
00:42:21,760 00:42:24,280
создать историю вот с теми ракурсами, с

1082
00:42:24,280 00:42:27,440
персонажами, чтобы она работала. А вот в

1083
00:42:27,440 00:42:29,160
этой истории я тут поменяю вот,

1084
00:42:29,160 00:42:31,359
например, этот кусочек. А дальше всё

1085
00:42:31,359 00:42:33,760
равно, ну, поскольку тут начинается вот

1086
00:42:33,760 00:42:35,559
этот повтор где-то явный, где-то

1087
00:42:35,559 00:42:38,480
косвенный изнутри, а то не это не

1088
00:42:38,480 00:42:40,680
сработает. Картинка получится прикольна

1089
00:42:40,680 00:42:42,640
от одного промта, а управлять ей не

1090
00:42:42,640 00:42:44,960
будет сложно. И, короче, мы пошли по

1091
00:42:44,960 00:42:48,079
этому же пути в сознании и

1092
00:42:48,079 00:42:50,040
ассистента,

1093
00:42:50,040 00:42:52,520
потому что в случае, если чётко

1094
00:42:52,520 00:42:55,599
разделить промт и контекст, это стало

1095
00:42:55,599 00:42:57,559
работать. То есть у нас были отдельные

1096
00:42:57,559 00:42:59,599
большие файлы контекста, а промт мы

1097
00:42:59,599 00:43:01,800
старались писать достаточно чёткие,

1098
00:43:01,800 00:43:04,319
чтобы там были именно управляющие

1099
00:43:04,319 00:43:06,480
управляющее воздействие. И, например, я

1100
00:43:06,480 00:43:08,319
хотела бы, чтобы он написал не мягче, а

1101
00:43:08,319 00:43:10,599
грубее эту я меняла в одном месте, и я

1102
00:43:10,599 00:43:12,480
видела результат. Вот это для нас таким

1103
00:43:12,480 00:43:15,599
оказалось инсайтом.

1104
00:43:15,599 00:43:18,079
Ну и резюмирую, да, что тут важны

1105
00:43:18,079 00:43:20,680
результаты, скорость достижения, поэтому

1106
00:43:20,680 00:43:22,559
тут подольше мы его делали. Были

1107
00:43:22,559 00:43:26,160
доработки, в отличие от и клиента. А

1108
00:43:26,160 00:43:27,960
разные вот в этих ветках, которые я

1109
00:43:27,960 00:43:29,760
показывала, был градус креативности.

1110
00:43:29,760 00:43:32,160
Где-то прям это было неплохо, где-то

1111
00:43:32,160 00:43:33,920
вообще не надо, надо было, чтобы он

1112
00:43:33,920 00:43:37,640
делал то, что сказали. И, ну вот если у

1113
00:43:37,640 00:43:39,720
нас есть продуманные ветки, если мы ему

1114
00:43:39,720 00:43:41,839
скажем: “А давай там, не знаю, не письмо

1115
00:43:41,839 00:43:43,640
напиши, а презу сделай”, он это скорее

1116
00:43:43,640 00:43:45,359
всего сделает плохо. Поэтому там вот эти

1117
00:43:45,359 00:43:48,559
сценарии надо задавать.

1118
00:43:48,559 00:43:51,240
И что ещё тут хочется добавить, что вот

1119
00:43:51,240 00:43:52,800
я на том слайде показывала, что у нас

1120
00:43:52,800 00:43:56,280
был и ассистенты, и клиенты у нас

1121
00:43:56,280 00:43:58,680
продолжает эта архитектура развиваться.

1122
00:43:58,680 00:44:00,559
База файлов с общим контекстом, она

1123
00:44:00,559 00:44:04,000
продолжает расти. Там есть файл большой

1124
00:44:04,000 00:44:05,559
для всех окомпаний, файл с

1125
00:44:05,559 00:44:07,920
позиционированием, то ой и прямо ещё

1126
00:44:07,920 00:44:11,440
есть ряд таких смыслообразующих файлов.

1127
00:44:11,440 00:44:13,559
А по направлениям вот в маркетинге

1128
00:44:13,559 00:44:16,240
сейчас я это как раз делаю на коленке

1129
00:44:16,240 00:44:18,079
собираю тоже вариант по работе с

1130
00:44:18,079 00:44:21,880
портфолио. А сейчас мы запустили вариант

1131
00:44:21,880 00:44:24,319
с опросами, которые проводят менеджеры.

1132
00:44:24,319 00:44:26,520
Потом тотальная обработка результатов с

1133
00:44:26,520 00:44:28,400
помощью EИ. И потом я планирую это

1134
00:44:28,400 00:44:30,480
анализировать уже как исследователь. Мне

1135
00:44:30,480 00:44:32,880
я не знаю, что получится. Это интересно.

1136
00:44:32,880 00:44:35,119
И с визуалами это тоже работает. У нас,

1137
00:44:35,119 00:44:36,839
например, мы попросили дизайнеру

1138
00:44:36,839 00:44:40,280
разработать, э, 30 персонажей,

1139
00:44:40,280 00:44:42,520
а-а, которых мы будем использовать

1140
00:44:42,520 00:44:45,200
визуали, и на основе их мы создаём

1141
00:44:45,200 00:44:47,280
бордмижорни и генерируем следующих

1142
00:44:47,280 00:44:48,960
персонажей. То есть здесь, ну, как бы

1143
00:44:48,960 00:44:50,960
тут вот прямо есть специфика с визуалом,

1144
00:44:50,960 00:44:53,000
но вот мне туда тоже интересно пойти,

1145
00:44:53,000 00:44:55,559
потому что я поучилась в этом. А с

1146
00:44:55,559 00:44:59,079
маркетинговыми кейсами тут если не

1147
00:44:59,079 00:45:00,440
разрабатывать какой-то внутренний

1148
00:45:00,440 00:45:02,960
инструмент, то тоже можно с помощью двух

1149
00:45:02,960 00:45:06,880
инструментов. Либо это, либо ноутбук LM

1150
00:45:06,880 00:45:09,559
использовать кейсы, вот загрузить их как

1151
00:45:09,559 00:45:13,240
базу тоже в Маркдауне. А если я хочу

1152
00:45:13,240 00:45:15,200
готовиться к встрече, то я их загружаю в

1153
00:45:15,200 00:45:17,599
ноутбук LM и говорю: “Вот эти кейсы

1154
00:45:17,599 00:45:19,240
есть, а я встречаюсь, например, с

1155
00:45:19,240 00:45:22,880
логистом. Давай-ка, а поищи мне, какие

1156
00:45:22,880 00:45:24,440
кейсы есть”. Он их находит,

1157
00:45:24,440 00:45:25,839
аргументирует, и я там прямо по

1158
00:45:25,839 00:45:27,839
ссылочкам перехожу, смотрю. Тут плюс,

1159
00:45:27,839 00:45:30,480
что он не искажает, и я могу нырнуть в

1160
00:45:30,480 00:45:33,040
документ, на который он ссылается. А с

1161
00:45:33,040 00:45:35,000
винсорфом, вот как я показывала кейс

1162
00:45:35,000 00:45:37,440
тоже можно загрузить туда всю и потом я

1163
00:45:37,440 00:45:40,079
говорю: “Вот есть такой нкрид, сделай,

1164
00:45:40,079 00:45:43,160
пожалуйста, вот образец для тебя. А как

1165
00:45:43,160 00:45:44,920
должен выглядеть, например, слайд в

1166
00:45:44,920 00:45:47,559
презентации? Сделай ресай этого текста.

1167
00:45:47,559 00:45:49,640
И используй Ton of voice. И он первый

1168
00:45:49,640 00:45:51,680
вариант уже делает очень неплохо. Потом

1169
00:45:51,680 00:45:53,960
маркетолог может редактировать. И это

1170
00:45:53,960 00:45:58,520
очень сильно, конечно, сокращает усилия.

1171
00:45:58,520 00:46:00,880
Вот. Я обещала показать, сейчас хочу

1172
00:46:00,880 00:46:03,000
показать, как на основании вот всё того

1173
00:46:03,000 00:46:06,920
же исследования можно таких простых

1174
00:46:06,920 00:46:09,400
создать и респондентов. Они для меня

1175
00:46:09,400 00:46:11,359
скорее, знаете, для базовой проверки

1176
00:46:11,359 00:46:13,960
маркетинга маркетинговых гипотиз. Они

1177
00:46:13,960 00:46:17,559
такие немножко, э,

1178
00:46:17,559 00:46:19,800
ну, короче, простоватые,

1179
00:46:19,800 00:46:21,800
но мне кажется, в этом есть польза.

1180
00:46:21,800 00:46:23,800
Сейчас я покажу, как я это делала тоже в

1181
00:46:23,800 00:46:26,800
нсрфе.

1182
00:46:33,200 00:46:36,800
Вот смотрите, я сделала такой промт

1183
00:46:36,800 00:46:40,319
довольно большой. Сейчас он нам его

1184
00:46:40,319 00:46:43,119
покажет.

1185
00:46:43,119 00:46:44,720
Ну вот здесь вот он открывается. Здесь,

1186
00:46:44,720 00:46:48,200
видите, тоже файлы можно видеть. А я его

1187
00:46:48,200 00:46:50,599
не сильно меняла. То есть вот этот промт

1188
00:46:50,599 00:46:52,400
это какой-то, знаете, такая как бы

1189
00:46:52,400 00:46:54,760
первое приближение. Я задаю здесь

1190
00:46:54,760 00:46:56,880
следующие алгоритмы, что он запрашивает

1191
00:46:56,880 00:46:59,559
пять транскриптов интервью для создания

1192
00:46:59,559 00:47:02,200
респондентов. Один респондент, одно

1193
00:47:02,200 00:47:04,800
интервью. А в дальнейшем, как это

1194
00:47:04,800 00:47:06,640
хочется усложнить, взять типажи,

1195
00:47:06,640 00:47:08,760
например, вот этот тип клиента, по нему

1196
00:47:08,760 00:47:10,440
есть три транскрипта, создая, ну,

1197
00:47:10,440 00:47:13,640
какую-то более объёмную персону. Вот он

1198
00:47:13,640 00:47:16,599
запрашивает пять транскриптов, создаёт

1199
00:47:16,599 00:47:19,280
пять вот этих товарищей,

1200
00:47:19,280 00:47:21,440
говорит о том, что готов вот такие-то

1201
00:47:21,440 00:47:23,200
характеристики.

1202
00:47:23,200 00:47:25,599
И дальше он тестирует вот этот промт, он

1203
00:47:25,599 00:47:28,520
тестирует три офера. То есть я сейчас

1204
00:47:28,520 00:47:31,720
покажу, как это работает. А говорю ему,

1205
00:47:31,720 00:47:33,599
какие оферы, не знаю, вот этим людям я

1206
00:47:33,599 00:47:35,599
хочу отправить письмо и рассказать, что

1207
00:47:35,599 00:47:37,520
мы такие молодцы. И вот запилили такую

1208
00:47:37,520 00:47:41,079
штуку. После этого каждый из этих людей,

1209
00:47:41,079 00:47:43,599
а, высказывается, что ему нравится, что

1210
00:47:43,599 00:47:46,599
не нравится. И ещё здесь есть групповая

1211
00:47:46,599 00:47:48,960
дискуссия. Дальше

1212
00:47:48,960 00:47:51,359
вот заинтересован, скептичен, оценивает

1213
00:47:51,359 00:47:53,640
по шкале от одного до десяти и вот такую

1214
00:47:53,640 00:47:55,440
групповую дискуссию имитирует. Я его

1215
00:47:55,440 00:47:58,480
попросила такую подлиннее сделать, а

1216
00:47:58,480 00:48:00,359
потому что первый он делал коротенький.

1217
00:48:00,359 00:48:02,599
И коллективные выводы они делают вот эти

1218
00:48:02,599 00:48:04,680
пять людей, обсудивших

1219
00:48:04,680 00:48:07,000
то, что я хочу предложить. Шаблон

1220
00:48:07,000 00:48:10,280
примеры персонажа, дополнительные

1221
00:48:10,280 00:48:11,920
инструкции.

1222
00:48:11,920 00:48:14,000
Ну вот это самы и прибавил. В общем, мне

1223
00:48:14,000 00:48:15,319
кажется, тут есть прямо большой

1224
00:48:15,319 00:48:16,880
потенциал для улучшения этой всей

1225
00:48:16,880 00:48:21,960
истории. Вот это такой прямо простецкий.

1226
00:48:21,960 00:48:24,960
Так

1227
00:48:26,760 00:48:30,200
вот теперь здесь что я хочу сделать? Вот

1228
00:48:30,200 00:48:32,920
как бы ещё это ещё как, знаете, плюс как

1229
00:48:32,920 00:48:35,400
работает WНСf. Вот я его прошу, запусти

1230
00:48:35,400 00:48:37,400
пром

1231
00:48:37,400 00:48:40,200
из файла. Вот он у меня описан в файле

1232
00:48:40,200 00:48:44,559
создания синтетических респондентов.

1233
00:48:46,960 00:48:48,960
Вот сейчас он его запустит. Он должен у

1234
00:48:48,960 00:48:52,680
меня запросить транскрипты.

1235
00:49:01,640 00:49:03,559
А нет, зачем? Вот он вот это. Ну так

1236
00:49:03,559 00:49:05,000
проанализировал. А вот видите, он меня

1237
00:49:05,000 00:49:08,760
не стал спрашивать. Нет так не делай, мы

1238
00:49:08,760 00:49:10,720
так не хотим.

1239
00:49:10,720 00:49:13,480
Ну тогда сейчас я удалю вот этот диалог

1240
00:49:13,480 00:49:15,720
с ним.

1241
00:49:15,720 00:49:19,040
Он, видите, какой-то ленивец.

1242
00:49:19,040 00:49:22,520
И вот тогда заново

1243
00:49:22,520 00:49:24,440
мы это сделаем. Сейчас ему уже будет не

1244
00:49:24,440 00:49:27,839
на что сываться.

1245
00:49:42,400 00:49:44,280
Ну вот он, видите, пишет, как он думает.

1246
00:49:44,280 00:49:48,400
Вот сейчас он, вот у него план.

1247
00:49:48,480 00:49:50,319
Вот он мне говорит: “Предоставь мне

1248
00:49:50,319 00:49:53,319
транскрипты”.

1249
00:49:53,680 00:49:55,359
Я вообще могу ему сказать, что бери

1250
00:49:55,359 00:49:58,280
любые из папки. Он, кстати, справляется

1251
00:49:58,280 00:50:00,079
с этим. То есть он может прямо по типам

1252
00:50:00,079 00:50:02,640
выбрать. Он выберет сам по одному. от

1253
00:50:02,640 00:50:05,280
каждого клиента. Но мы давайте ему

1254
00:50:05,280 00:50:08,280
зададим.

1255
00:50:11,480 00:50:13,119
Мы используем транскрипты. Вот эти мать

1256
00:50:13,119 00:50:14,760
тестовые. Я их специально сделала пять

1257
00:50:14,760 00:50:17,760
штук.

1258
00:50:29,040 00:50:32,040
3

1259
00:50:32,680 00:50:35,680
4

1260
00:50:36,760 00:50:39,760
пть

1261
00:50:39,920 00:50:43,760
Так, ну теперь он должен нам создать, а

1262
00:50:43,760 00:50:45,720
он их там переименует. Вот он должен

1263
00:50:45,720 00:50:49,520
создать пять людей и потом запросить у

1264
00:50:49,520 00:50:52,839
меня оферы.

1265
00:50:56,880 00:50:58,240
Вообще прикольно, что вот он сейчас

1266
00:50:58,240 00:50:59,960
делает вот этот чек-лист. Он раньше так

1267
00:50:59,960 00:51:01,920
не делал. Я помню момент, когда он меня

1268
00:51:01,920 00:51:03,799
удивил. То есть я как обычно к нему

1269
00:51:03,799 00:51:05,839
пришла, он говорит: “Так, создаю план

1270
00:51:05,839 00:51:07,760
действий”. И стал идти по плану. Это

1271
00:51:07,760 00:51:12,839
было очень мне интересно видеть.

1272
00:51:13,119 00:51:14,440
Ну вот сейчас он их будет здесь

1273
00:51:14,440 00:51:17,000
описывать. Я могу почитать, как это ок

1274
00:51:17,000 00:51:19,640
не ок. В общем, сейчас он нам их всех

1275
00:51:19,640 00:51:21,079
опишет.

1276
00:51:21,079 00:51:23,079
Наверное, можно было поменьше, чтобы он

1277
00:51:23,079 00:51:26,079
писал.

1278
00:51:30,640 00:51:32,799
Цитата. Вот эта конкретная цитата. Она

1279
00:51:32,799 00:51:35,400
такая и есть. Он её не меняет. То есть

1280
00:51:35,400 00:51:37,559
он с этим, кстати, тоже более-менее не

1281
00:51:37,559 00:51:39,520
вот если его запрашивать один, там

1282
00:51:39,520 00:51:41,799
два-три раза цитату, он даёт почти без

1283
00:51:41,799 00:51:43,359
изменений. Если прямо долго с ним

1284
00:51:43,359 00:51:44,720
беседовать, он может начать

1285
00:51:44,720 00:51:47,319
фантазировать.

1286
00:51:47,319 00:51:48,880
Ну, в общем, сейчас он нам их опишет

1287
00:51:48,880 00:51:54,760
всех всех пятерых. И я ему закину оферы.

1288
00:52:08,000 00:52:09,599
Да, что-то он долго пишет. Ну, давайте

1289
00:52:09,599 00:52:12,599
подождём.

1290
00:52:23,920 00:52:26,920
Так.

1291
00:52:33,640 00:52:36,640
Слушай,

1292
00:52:43,400 00:52:45,119
прикольно, что он шаг подтверждения

1293
00:52:45,119 00:52:46,839
запросил.

1294
00:52:46,839 00:52:49,000
Угу. Ну, это в инструкции было записано.

1295
00:52:49,000 00:52:50,960
Он прямо чётко идёт по инструкции. Вот

1296
00:52:50,960 00:52:54,559
он сейчас просит оферы.

1297
00:52:54,559 00:52:57,480
Ну вот оферы я подготовила. Я не так их

1298
00:52:57,480 00:52:59,839
прямо подробно описала.

1299
00:52:59,839 00:53:01,480
Они вот у меня, видите, описаны довольно

1300
00:53:01,480 00:53:03,440
просто. Первый офер он про то, что всё

1301
00:53:03,440 00:53:05,760
стало быстрее, что мы теперь используем

1302
00:53:05,760 00:53:08,960
и вообще всё делаем быстрее, в разы.

1303
00:53:08,960 00:53:10,480
Второе, мы говорим, что ещё у нас есть

1304
00:53:10,480 00:53:12,280
эксперты в искусственном интеллекте, их

1305
00:53:12,280 00:53:14,280
можно звать вот для своих проектов прямо

1306
00:53:14,280 00:53:16,640
завтра. И программа лояльность. Ну, в

1307
00:53:16,640 00:53:19,160
общем, нехитро я так их описала.

1308
00:53:19,160 00:53:21,000
Ну вот давайте посмотрим, как они будут

1309
00:53:21,000 00:53:23,599
реагировать. Но эти кейсы, они немножко

1310
00:53:23,599 00:53:26,480
изменённые, но они близкие к реальности.

1311
00:53:26,480 00:53:29,040
И я на реальных, когда потестировала, я

1312
00:53:29,040 00:53:30,920
поняла, что там прямо есть интересные

1313
00:53:30,920 00:53:32,880
моменты, про которые я не думала. Ну, то

1314
00:53:32,880 00:53:34,480
есть в моём предположении, когда я

1315
00:53:34,480 00:53:36,440
задавала три реальных офера, был

1316
00:53:36,440 00:53:39,599
определённый оферлидер. И интересно, что

1317
00:53:39,599 00:53:42,000
он не оказался лидером даже при трёх

1318
00:53:42,000 00:53:44,760
симуляциях. И там прямо были хорошие, а,

1319
00:53:44,760 00:53:46,799
аргументы, чего людям не хватало. Ну, то

1320
00:53:46,799 00:53:49,119
есть я бы улучшила. Я поскольку понима,

1321
00:53:49,119 00:53:50,799
ну, как бы понимала эти результаты, это

1322
00:53:50,799 00:53:53,200
плюс-минус такой реальный кейс. Вот мы

1323
00:53:53,200 00:53:56,119
видим, как они реагируют, да, их там

1324
00:53:56,119 00:53:59,160
плюсы, минусы, как они это видят,

1325
00:53:59,160 00:54:02,880
готовность к действию.

1326
00:54:03,240 00:54:06,880
Вот по каждому из них здесь можно, он

1327
00:54:06,880 00:54:08,720
довольно много сейчас напишет и потом

1328
00:54:08,720 00:54:10,920
его хорошо ещё вот смотрите, пошла у них

1329
00:54:10,920 00:54:12,799
групповая дискуссия, у них даже есть

1330
00:54:12,799 00:54:15,359
модератор, они начинают это всё

1331
00:54:15,359 00:54:17,440
обсуждать.

1332
00:54:17,440 00:54:20,440
Вот

1333
00:54:21,160 00:54:23,400
высказывает какой-то скепсис. Вот есть

1334
00:54:23,400 00:54:26,599
коллективные выводы, аргументы за и

1335
00:54:26,599 00:54:29,520
против. Ну вот мы можем, например,

1336
00:54:29,520 00:54:31,280
попросить, сейчас он завершит, можно

1337
00:54:31,280 00:54:33,720
попросить основные барьеры про Ии

1338
00:54:33,720 00:54:35,359
вывести. Вот сейчас мы посмотрим, какие

1339
00:54:35,359 00:54:38,000
у этих людей барьеры про Ии. Ну, в

1340
00:54:38,000 00:54:39,400
общем, я думаю, что, знаете,

1341
00:54:39,400 00:54:42,079
использовать как для интервью, конечно,

1342
00:54:42,079 00:54:44,839
нет, потому что фактура ограничена. Ну

1343
00:54:44,839 00:54:47,960
вот для того, чтобы использовать, а мне

1344
00:54:47,960 00:54:50,280
понравился тезис вот там Димы Соловьёва

1345
00:54:50,280 00:54:51,599
про то, что мы на самом деле

1346
00:54:51,599 00:54:53,520
синтетических респондентов всё равно

1347
00:54:53,520 00:54:55,280
используем, они у нас есть в голове. Вот

1348
00:54:55,280 00:54:57,000
у меня они точно есть, потому что я с

1349
00:54:57,000 00:54:59,000
двадцатью людьми пообщалась, у меня есть

1350
00:54:59,000 00:55:01,559
какое-то внутри предположение, на что

1351
00:55:01,559 00:55:04,400
они хорошо отреагируют, на что плохо, но

1352
00:55:04,400 00:55:06,440
я всё равно вижу только кусочек.

1353
00:55:06,440 00:55:09,799
Безусловно, я не помню всю эту фактуру.

1354
00:55:09,799 00:55:13,119
И поэтому вот сюда нырнуть и увидеть их

1355
00:55:13,119 00:55:15,240
аргументы, посмотреть с разных сторон,

1356
00:55:15,240 00:55:17,000
это очень полезно.

1357
00:55:17,000 00:55:18,280
Ну, смотри, с другой стороны, ты

1358
00:55:18,280 00:55:20,200
пообщалась, ну, то есть пул двадцати

1359
00:55:20,200 00:55:22,839
людей для качественных, ну, это совсем

1360
00:55:22,839 00:55:23,720
немало,

1361
00:55:23,720 00:55:25,200
да? Согласна.

1362
00:55:25,200 00:55:27,359
Вот, то есть одно дело пообщаться хотя

1363
00:55:27,359 00:55:29,200
бы там со какими-то людьми, там, может

1364
00:55:29,200 00:55:31,880
быть, даже 7-10 человек, другое дело

1365
00:55:31,880 00:55:34,160
просто самой сидеть галлюцинировать.

1366
00:55:34,160 00:55:36,400
Да, да, да. Тем более, что мне какие-то

1367
00:55:36,400 00:55:38,599
всё равно идеи могут нравиться больше.

1368
00:55:38,599 00:55:40,839
Конечно. Просто могу сомневаться. Вот

1369
00:55:40,839 00:55:42,920
смотрите, мы вас сейчас просим: “А

1370
00:55:42,920 00:55:45,119
барьеры вывести”.

1371
00:55:45,119 00:55:46,640
Ну вот эти барьеры, их точно в

1372
00:55:46,640 00:55:48,520
маркетинге можно использовать, просто

1373
00:55:48,520 00:55:50,240
потому что, ну вот какие-то из них, я

1374
00:55:50,240 00:55:51,559
сейчас понимаю, что они реальные, мы их

1375
00:55:51,559 00:55:54,440
не предусмотрели.

1376
00:55:54,440 00:55:58,839
Ну вот он тут много пишет такого всего.

1377
00:55:58,839 00:56:02,119
Угу. Ну вот неясные критерии, опасения,

1378
00:56:02,119 00:56:05,119
там отсутствие гарантий. Вот интересно

1379
00:56:05,119 00:56:07,720
было в процессе, что люди очень ценили

1380
00:56:07,720 00:56:10,200
обслуживание. И мы так им задвигали в

1381
00:56:10,200 00:56:12,000
одной коммуникационной компании про Е. И

1382
00:56:12,000 00:56:13,640
интересно, что вот там в трёх

1383
00:56:13,640 00:56:17,200
симуляциях, а, вернее, в двух клиенты

1384
00:56:17,200 00:56:19,039
вот эти синтетические, они сказали: “А

1385
00:56:19,039 00:56:21,039
вдруг теперь с нами будет и, ну, как бы

1386
00:56:21,039 00:56:22,920
больше технологического общения, меньше

1387
00:56:22,920 00:56:24,680
общения с менеджером”. И это ничего

1388
00:56:24,680 00:56:27,000
себе, ну, как бы это минус. Мы про это в

1389
00:56:27,000 00:56:28,480
нашей коммуникационной компании не

1390
00:56:28,480 00:56:30,079
думали. То есть здесь классно, конечно,

1391
00:56:30,079 00:56:33,079
было бы совместить, что все плюсы и и

1392
00:56:33,079 00:56:34,839
ваш менеджер там с вами по-прежнему, но

1393
00:56:34,839 00:56:37,799
я сейчас вот упрощаю. Угу. Ну и вот он

1394
00:56:37,799 00:56:40,720
даёт какие-то тут рекомендации. А, ну и,

1395
00:56:40,720 00:56:42,559
как я упомянула, здесь хочется этот

1396
00:56:42,559 00:56:44,280
промт усложнить, чтобы он создавал

1397
00:56:44,280 00:56:45,640
человека не основа не на основании

1398
00:56:45,640 00:56:47,319
одного транскрипта, на основании там

1399
00:56:47,319 00:56:49,119
двух-трёх. Можно подумать, как эту

1400
00:56:49,119 00:56:52,839
дискуссию а создавать, чтобы она была

1401
00:56:52,839 00:56:54,599
поконструктивнее. Ну и какую-то ещё

1402
00:56:54,599 00:56:56,280
методологию, может, какие-то фреймворки

1403
00:56:56,280 00:56:57,799
сюда тоже заложить, чтобы их

1404
00:56:57,799 00:56:59,520
проанализировать.

1405
00:56:59,520 00:57:04,960
Вот поэтому эта вот история, она к таким

1406
00:57:04,960 00:57:07,079
простецким

1407
00:57:07,079 00:57:09,200
и респондентом. Но учитывая, что это

1408
00:57:09,200 00:57:10,839
недавнее исследование, это реальная

1409
00:57:10,839 00:57:13,359
фактура, и мы исследовали аудитории, к

1410
00:57:13,359 00:57:15,839
ней же мы потом идём с нашими оферами,

1411
00:57:15,839 00:57:18,559
она мне кажется очень такой, ну, как бы

1412
00:57:18,559 00:57:20,960
полезной. И я думаю, что вот эта

1413
00:57:20,960 00:57:22,280
архитектура, которую я вам показывала,

1414
00:57:22,280 00:57:24,520
она тоже точно будет развиваться. Мне

1415
00:57:24,520 00:57:26,720
нравится на неё смотреть целиком, как на

1416
00:57:26,720 00:57:30,119
какую-то целостную историю. И

1417
00:57:30,119 00:57:32,000
мне интересно тоже, как это будет дальше

1418
00:57:32,000 00:57:33,799
расти и развиваться, потому что мы вот

1419
00:57:33,799 00:57:35,559
уже начинаем изобретать какие-то новые

1420
00:57:35,559 00:57:38,559
штуки, которых не было, а не упрощаем

1421
00:57:38,559 00:57:40,640
работу из разряда. Вот писали текст

1422
00:57:40,640 00:57:44,240
сами, теперь пишем через и вот я на ваш

1423
00:57:44,240 00:57:45,720
вопрос, если они есть, с удовольствием

1424
00:57:45,720 00:57:47,880
отвечу. Мне можно и в чате лабораторию

1425
00:57:47,880 00:57:50,119
писать, и так писать. Я буду очень рада.

1426
00:57:50,119 00:57:51,359
У меня есть Telegram-канал. У Саша есть

1427
00:57:51,359 00:57:52,359
Telegram-канал.

1428
00:57:52,359 00:57:54,680
Да, ну я там ленюсь немножко писать про

1429
00:57:54,680 00:57:57,559
не, но если вы подключитесь, я буду

1430
00:57:57,559 00:57:59,119
чувствовать ответственность и буду

1431
00:57:59,119 00:58:01,359
писать много. Вот

1432
00:58:01,359 00:58:03,640
поэтому, если вопросы есть, я буду рада

1433
00:58:03,640 00:58:05,720
и какими-то кейсами поделись. Мне очень

1434
00:58:05,720 00:58:07,400
интересно.

1435
00:58:07,400 00:58:10,400
Вот

1436
00:58:10,799 00:58:12,559
вопросы, может быть, у кого-то есть?

1437
00:58:12,559 00:58:14,680
У меня вопрос вот какой. По поводу

1438
00:58:14,680 00:58:16,839
инструментов, то есть в целом

1439
00:58:16,839 00:58:18,440
содержательно всё понятно, очень

1440
00:58:18,440 00:58:20,280
интересно. Большое спасибо, Саш, за

1441
00:58:20,280 00:58:24,319
кейс. А вот когда вы всё это в компании

1442
00:58:24,319 00:58:26,039
внедряли, ну, то есть Obsidian и

1443
00:58:26,039 00:58:31,000
Winserfе, да, э, модель Clot, вот при

1444
00:58:31,000 00:58:33,480
масштабировании, ну, как бы как бы когда

1445
00:58:33,480 00:58:35,799
с этими респондентами, допустим, ну, так

1446
00:58:35,799 00:58:37,440
понятно, что через вас как фильтр так

1447
00:58:37,440 00:58:39,280
или иначе это проходит, люди в целом

1448
00:58:39,280 00:58:42,240
обучены э глобально, без этого оно бы и

1449
00:58:42,240 00:58:44,920
не заработало. Вот какие конкретные

1450
00:58:44,920 00:58:47,319
инструменты, да, они используют, есть ли

1451
00:58:47,319 00:58:49,480
у них какая-то гибкость?

1452
00:58:49,480 00:58:50,280
и так далее.

1453
00:58:50,280 00:58:51,599
Да, хороший вопрос. Я про это не

1454
00:58:51,599 00:58:53,760
рассказала. Действительно, вот тут есть,

1455
00:58:53,760 00:58:55,880
получается, что инструменты, вот это

1456
00:58:55,880 00:58:57,680
больше там для меня для маркетинга, да,

1457
00:58:57,680 00:58:59,599
для людей, которые больше погружены, да,

1458
00:58:59,599 00:59:01,680
кто-то, ну, а у обсидиана есть минус, у

1459
00:59:01,680 00:59:03,559
него высокий порог входа, всё-таки, да,

1460
00:59:03,559 00:59:05,200
и сказать менеджерам по продажам: “Иди,

1461
00:59:05,200 00:59:07,359
дружок, в обсидиан”. Ну, блин, это очень

1462
00:59:07,359 00:59:10,039
сложно. Поэтому внутри вот эта базовая

1463
00:59:10,039 00:59:11,720
инфраструктура, она, конечно, важна,

1464
00:59:11,720 00:59:15,280
чтобы люди пользовались э

1465
00:59:15,280 00:59:17,039
системой. Там получается внутренние

1466
00:59:17,039 00:59:18,960
специалисты, они такую простую сделали

1467
00:59:18,960 00:59:22,319
инфраструктуру по апе подключаемся к А

1468
00:59:22,319 00:59:23,799
там, по-моему, шесть моделей можно

1469
00:59:23,799 00:59:26,839
использовать. Два deпсика, G min Flash,

1470
00:59:26,839 00:59:31,240
GMI Pro, GPT какой-то, ещё одна. Ну, то

1471
00:59:31,240 00:59:33,000
есть это как браузерная модель. Ты

1472
00:59:33,000 00:59:36,160
выбираешь, э модель, которую будешь

1473
00:59:36,160 00:59:37,720
использовать. Ну, как бы платим мы,

1474
00:59:37,720 00:59:39,520
безусловно, там, да, за это можно видеть

1475
00:59:39,520 00:59:41,880
прямо токены, как люди

1476
00:59:41,880 00:59:44,160
используют прямо по пользователям. И вот

1477
00:59:44,160 00:59:46,000
если говорить про и ассистента,

1478
00:59:46,000 00:59:47,839
например, для продаж, вот он там, ну,

1479
00:59:47,839 00:59:49,480
как бы вшит как трек. Ты заходишь, там

1480
00:59:49,480 00:59:51,640
не супер какая-то мегасистема, просто

1481
00:59:51,640 00:59:53,720
туда подтягивается сразу управляющий

1482
00:59:53,720 00:59:55,920
промту подтягиваются контекст. И есть

1483
00:59:55,920 00:59:57,920
база контекстов. Соответственно, я

1484
00:59:57,920 01:00:00,079
захожу туда, в эту систему, могу просто

1485
01:00:00,079 01:00:02,720
запустить модель. Ключевые контексты все

1486
01:00:02,720 01:00:04,480
подгружены. Я не подгружаю их туда как

1487
01:00:04,480 01:00:07,079
файл, чтобы избежать ситуации, что у

1488
01:00:07,079 01:00:09,000
кого-то старый, у кого-то новый. То

1489
01:00:09,000 01:00:10,920
есть, если я сама вот как Александр

1490
01:00:10,920 01:00:13,559
Чернышова что-то делаю, я задаю запрос и

1491
01:00:13,559 01:00:15,640
из библиотеки контекста, например, под

1492
01:00:15,640 01:00:20,240
под туда подкидываю описание компании. А

1493
01:00:20,240 01:00:22,240
если я иду в инструмент, вот я там

1494
01:00:22,240 01:00:24,640
захожу, например, на вкладочку Sensei,

1495
01:00:24,640 01:00:26,839
он у нас называется вот этот ассистент,

1496
01:00:26,839 01:00:29,920
и там уже вот это базово всё зашито, и я

1497
01:00:29,920 01:00:31,280
могу дополнительный контекст

1498
01:00:31,280 01:00:32,920
подтягивать. То есть это не очень прямо

1499
01:00:32,920 01:00:35,160
сложная реализация, потому что, ну, там

1500
01:00:35,160 01:00:38,160
чуть-чуть надо подкручивать вот этот ээ

1501
01:00:38,160 01:00:41,240
интерфейс, а файлы, вот я прямо их

1502
01:00:41,240 01:00:43,319
специально готовлю в формате Markда. Вот

1503
01:00:43,319 01:00:45,160
я делала T of voice, я его сделала в

1504
01:00:45,160 01:00:48,200
формате Markу, он большой, раньше я так

1505
01:00:48,200 01:00:49,920
не делала. Это тоже изменение. Обычно,

1506
01:00:49,920 01:00:51,799
когда делаешь для людей, ты делаешь, ну,

1507
01:00:51,799 01:00:53,760
как бы поменьше, чтобы меньше читать. А

1508
01:00:53,760 01:00:55,680
здесь вот он и для людей, для Ии там два

1509
01:00:55,680 01:00:58,280
блока. И просто я его отдаю специалисту,

1510
01:00:58,280 01:00:59,760
он его туда подкидывает, и люди

1511
01:00:59,760 01:01:01,039
пользуются. То есть вот для них,

1512
01:01:01,039 01:01:03,160
конечно, важно максимально просто. А

1513
01:01:03,160 01:01:05,000
почему я говорила про MVP? Вот я сейчас,

1514
01:01:05,000 01:01:06,520
мне интересно этих корреспондентов

1515
01:01:06,520 01:01:08,359
посоздавать, вот потестировать. Вот я их

1516
01:01:08,359 01:01:10,000
создам, а потом я могу прийти к

1517
01:01:10,000 01:01:11,480
специалисту, сказать: “Смотри, вот у

1518
01:01:11,480 01:01:13,440
меня уже есть как бы эти, мы можем

1519
01:01:13,440 01:01:15,000
как-то улучшить. Вот у меня есть эти

1520
01:01:15,000 01:01:18,160
промты с”. И клиентам так и было. Я вот

1521
01:01:18,160 01:01:19,960
НсРФ создала этот большой промт,

1522
01:01:19,960 01:01:22,480
управляющий один, и вот с ним пришла, а

1523
01:01:22,480 01:01:25,160
дальше мы это допилили. Вот. То есть, по

1524
01:01:25,160 01:01:28,039
сути, да, вы сделали с своего

1525
01:01:28,039 01:01:29,240
ассистента, да, такого

1526
01:01:29,240 01:01:31,480
инфраструктурного, типа как такой

1527
01:01:31,480 01:01:32,960
customм GPT,

1528
01:01:32,960 01:01:35,640
а, ну, просто такой боле более мощный,

1529
01:01:35,640 01:01:37,799
да, да, который управляющий, а в него

1530
01:01:37,799 01:01:39,799
уже всё подгружается как отдельные вот

1531
01:01:39,799 01:01:41,880
эти агенты, ассистенты, респонденты.

1532
01:01:41,880 01:01:44,680
Всё, да, понятно. Спасибо. Угу.

1533
01:01:44,680 01:01:46,799
А можно тоже вопросик задать? Я просто

1534
01:01:46,799 01:01:49,680
вначале чуть-чуть выпала. Ага. А,

1535
01:01:49,680 01:01:51,920
а подскажите, пожалуйста, то есть через

1536
01:01:51,920 01:01:54,480
какое контекстное окно заходят ваши

1537
01:01:54,480 01:01:57,680
коллеги, чтобы задавать вопросы и искать

1538
01:01:57,680 01:02:00,279
по информации то, что им нужно?

1539
01:02:00,279 01:02:02,920
Вот у коллег есть браузерная версия, да?

1540
01:02:02,920 01:02:04,920
То есть он вот как правильно Александр

1541
01:02:04,920 01:02:07,039
сказал, что это как Custom GP. Короче,

1542
01:02:07,039 01:02:09,039
там подключается несколько моделей по

1543
01:02:09,039 01:02:10,880
выглядит это как браузер. Я захожу в

1544
01:02:10,880 01:02:13,720
левом углу, выбираю модель. Ну, браузер

1545
01:02:13,720 01:02:15,480
как простой вот такой поиск. Выбираю

1546
01:02:15,480 01:02:18,920
модель. Шесть моделей доступны. А, и

1547
01:02:18,920 01:02:21,279
дальше либо я просто с ним общаюсь как с

1548
01:02:21,279 01:02:22,920
Иишкой. Ну, конечно, вот чтобы

1549
01:02:22,920 01:02:24,799
обеспечить вот этот уровень и

1550
01:02:24,799 01:02:26,119
грамотность общей, надо сделать

1551
01:02:26,119 01:02:27,799
доступным и инструменты. Если мы

1552
01:02:27,799 01:02:29,279
говорим: “Давай, иди, используй, а куда

1553
01:02:29,279 01:02:31,200
он пойдёт, там у кого VPN, у кого не

1554
01:02:31,200 01:02:33,880
VPN, ну, такое как”. А вот, то есть он

1555
01:02:33,880 01:02:35,559
выбирает модель, дальше либо просто

1556
01:02:35,559 01:02:38,880
общается в, ну, вводит свой вопрос в

1557
01:02:38,880 01:02:41,640
строке, либо из общается и подгружает из

1558
01:02:41,640 01:02:43,599
библиотеки контекст контексты. Ну или

1559
01:02:43,599 01:02:45,279
пользуются вот этими внутренними

1560
01:02:45,279 01:02:47,760
инструментами. А кто пополняет эту

1561
01:02:47,760 01:02:50,200
библиотеку контекстов? А,

1562
01:02:50,200 01:02:52,359
ну, у нас есть наш специалист

1563
01:02:52,359 01:02:54,680
технический, которому достаточно просто

1564
01:02:54,680 01:02:56,960
файли Markдаун принести, и он туда его

1565
01:02:56,960 01:02:59,319
загружает. Вот если я готовлю, я готовлю

1566
01:02:59,319 01:03:00,880
файлы Markдау сразу, потому что я это

1567
01:03:00,880 01:03:01,680
умею,

1568
01:03:01,680 01:03:03,400
да? Если, не знаю, HR, например, что-то

1569
01:03:03,400 01:03:05,039
подготовит, она может это принести в

1570
01:03:05,039 01:03:06,640
другом документе, он переведёт в

1571
01:03:06,640 01:03:08,520
Markдаун. Ну, в смыс, ну, там и Google,

1572
01:03:08,520 01:03:10,680
Google же тоже легко переводит. Из

1573
01:03:10,680 01:03:12,799
Google Doc можно в Маркдауне сохранить.

1574
01:03:12,799 01:03:14,559
Ну, то есть есть человек, который

1575
01:03:14,559 01:03:16,440
является таким фильтром. Не все туда

1576
01:03:16,440 01:03:19,200
добавляют сразу, а вот он смотрит и

1577
01:03:19,200 01:03:20,839
может сказать, что слушай, пойди улучше,

1578
01:03:20,839 01:03:23,520
что-то не очень, как бы, вот.

1579
01:03:23,520 01:03:24,520
Угу.

1580
01:03:24,520 01:03:26,680
А вот такой вопрос. Вот у тебя есть

1581
01:03:26,680 01:03:28,480
большое исследование, да, если можно на

1582
01:03:28,480 01:03:29,240
ты,

1583
01:03:29,240 01:03:30,839
конечно.

1584
01:03:30,839 01:03:32,960
У тебя есть большое исследование, вот ты

1585
01:03:32,960 01:03:34,839
показывала в начале, да, там 12

1586
01:03:34,839 01:03:36,640
респондентов по одной группе, 12

1587
01:03:36,640 01:03:38,720
респондентов по другой группе,

1588
01:03:38,720 01:03:40,200
а, соответственно, там выводы,

1589
01:03:40,200 01:03:42,319
транскрипты и так далее. Допустим, у

1590
01:03:42,319 01:03:44,279
тебя есть второй исследователь, который

1591
01:03:44,279 01:03:46,960
в твоей команде, и он хочет посмотреть,

1592
01:03:46,960 01:03:48,680
ну, возможно, он не проводил какие-то

1593
01:03:48,680 01:03:51,319
конкретные интервью, а, какую-то выжимку

1594
01:03:51,319 01:03:54,720
цитат. То есть он может зайти, а, в

1595
01:03:54,720 01:03:57,000
какое-то пространство, которое у вас

1596
01:03:57,000 01:04:00,000
создано, и туда задать вопрос, и ему по

1597
01:04:00,000 01:04:02,119
этому исследованию будет дана какая-то

1598
01:04:02,119 01:04:03,359
база. Я правильно по

1599
01:04:03,359 01:04:05,480
Ну вот в моём конкретном кейсе вот эта

1600
01:04:05,480 01:04:07,640
база хранится у меня, поскольку я была

1601
01:04:07,640 01:04:09,559
как бы ключевым исследователем. Но если

1602
01:04:09,559 01:04:11,119
предположить, что у нас есть такая

1603
01:04:11,119 01:04:13,359
команда распределённая,

1604
01:04:13,359 01:04:15,880
а то тут есть два варианта. Либо можно

1605
01:04:15,880 01:04:17,880
сделать вот если мы хотим все в

1606
01:04:17,880 01:04:19,599
обсидиане работать, я не готова

1607
01:04:19,599 01:04:21,319
работать, в обсидиане есть совместный

1608
01:04:21,319 01:04:24,039
доступ, его можно реализовать. Если же

1609
01:04:24,039 01:04:26,279
я, например, с коллегами хочу

1610
01:04:26,279 01:04:27,799
поделиться, ну, не знаю, у меня вот есть

1611
01:04:27,799 01:04:30,119
рукатель отдела отдела продаж, да, то

1612
01:04:30,119 01:04:31,960
есть ему не надо идти в обсидиане, в

1613
01:04:31,960 01:04:33,799
обсидиан, но он хочет увидеть цитаты. Я

1614
01:04:33,799 01:04:36,680
могу просто ему эти файлы выгрузить,

1615
01:04:36,680 01:04:39,720
отправить как пдфки, например, ключевые.

1616
01:04:39,720 01:04:41,559
А если ценность именно в том, чтобы вот

1617
01:04:41,559 01:04:44,039
в этом пространстве быть, то здесь можно

1618
01:04:44,039 01:04:46,319
к обсидиану подключиться. Если бы мы

1619
01:04:46,319 01:04:48,599
хотели всё это раскатать на всю команду,

1620
01:04:48,599 01:04:50,720
то мы бы тогда сделали базу файлов,

1621
01:04:50,720 01:04:52,880
загрузили вот в эту общую систему нашу,

1622
01:04:52,880 01:04:54,720
чтобы люди могли видеть.

1623
01:04:54,720 01:04:57,480
Угу. Я почему спрашиваю? У меня просто

1624
01:04:57,480 01:04:59,960
сейчас идёт большое исследование, там 50

1625
01:04:59,960 01:05:01,960
плюс интервью. Не знаю, может быть, ты

1626
01:05:01,960 01:05:04,599
можешь мне подсказать, да, или какие-то

1627
01:05:04,599 01:05:06,480
у тебя есть мысли по этому поводу. Мы

1628
01:05:06,480 01:05:08,960
работаем с тремя исследователями над

1629
01:05:08,960 01:05:12,960
этим проектом. И, соответственно, а там

1630
01:05:12,960 01:05:15,640
нужно делать выводы по всем категориям

1631
01:05:15,640 01:05:17,799
респондентам целевой аудитории и потом

1632
01:05:17,799 01:05:20,240
делать большой отчёт по стратегии для

1633
01:05:20,240 01:05:21,839
этой компании. Угу.

1634
01:05:21,839 01:05:25,200
И, соответственно, а я сейчас всё это

1635
01:05:25,200 01:05:28,960
делаю через клоты чат GPT, но я делаю

1636
01:05:28,960 01:05:31,920
итеративно. И я вот думаю, мне

1637
01:05:31,920 01:05:34,039
попробовать эти файлы структурировать в

1638
01:05:34,039 01:05:37,960
обсидиан, подключить ребят к нему и

1639
01:05:37,960 01:05:40,680
каким-то образом создать интеграцию для

1640
01:05:40,680 01:05:42,880
того, чтобы было бы нам проще работать,

1641
01:05:42,880 01:05:45,680
потому что мы сейчас просто шарим доступ

1642
01:05:45,680 01:05:49,680
к, ну, энтерпрайзклоду, так скажем. Вот

1643
01:05:49,680 01:05:51,440
мы таким образом работаем и потом

1644
01:05:51,440 01:05:54,279
структурируем файлы там через всякие

1645
01:05:54,279 01:05:55,760
Google диски и так далее. У нас тоже

1646
01:05:55,760 01:05:57,440
такая история, что у нас обезличенные

1647
01:05:57,440 01:05:59,920
данные, примерно как у тебя там имя и

1648
01:05:59,920 01:06:01,400
компания и больше ничего.

1649
01:06:01,400 01:06:02,160
У.

1650
01:06:02,160 01:06:04,480
Вот. И плюс ещё транскрибация. И

1651
01:06:04,480 01:06:08,039
транскрибацию, ну, а я через работаю, он

1652
01:06:08,039 01:06:10,200
там лейблы ставит. Вот сейчас попробую

1653
01:06:10,200 01:06:13,240
там другие какие-то, а, наверное,

1654
01:06:13,240 01:06:15,799
транскрибаторы. Но суть в том, что там

1655
01:06:15,799 01:06:17,359
получается такая история. Вот у меня

1656
01:06:17,359 01:06:20,039
есть одна папка, там рекрутёры, по ним

1657
01:06:20,039 01:06:23,119
12 интервью, расшифровка транскриптов, и

1658
01:06:23,119 01:06:25,680
мне оттуда нужно тянуть ещё сари, цитаты

1659
01:06:25,680 01:06:28,520
и так далее. То есть, а, судя по твоему

1660
01:06:28,520 01:06:30,520
кейсу, ты это смогла оптимизировать. Я

1661
01:06:30,520 01:06:33,160
просто вот как раз пропустила. Вот

1662
01:06:33,160 01:06:35,279
можешь, пожалуйста, повторить, если тебе

1663
01:06:35,279 01:06:36,920
не сложно, вот эту часть, может быть,

1664
01:06:36,920 01:06:39,400
коротко, чтобы я, может быть, поняла,

1665
01:06:39,400 01:06:41,520
будет ли мне это

1666
01:06:41,520 01:06:43,400
Ну я давай вот, наверное, совсем там как

1667
01:06:43,400 01:06:45,480
бы поподробно не бу не буду повторять. Я

1668
01:06:45,480 01:06:47,640
просто сейчас расшарю обсидиан. И вот

1669
01:06:47,640 01:06:49,920
ответ на вопрос, понимаешь, подключать к

1670
01:06:49,920 01:06:53,279
обсидиан или нет. Я сейчас вот объясню

1671
01:06:53,279 01:06:55,720
как, по какому я шла пути. Ну то есть

1672
01:06:55,720 01:06:59,119
вот у меня здесь хранятся и интервью, и

1673
01:06:59,119 01:07:00,760
транскрипты,

1674
01:07:00,760 01:07:03,160
и, ну, вот я приводила пример в самом

1675
01:07:03,160 01:07:06,359
начале. Вот, ээ, например, здесь

1676
01:07:06,359 01:07:07,920
загружен транскрипт конкретного

1677
01:07:07,920 01:07:10,119
человека. Я прямо в процессе размечаю.

1678
01:07:10,119 01:07:13,400
Это довольно легко делать в обсидиане,

1679
01:07:13,400 01:07:15,559
указывая просто вот квадратные скобки, я

1680
01:07:15,559 01:07:17,240
указываю, подтягиваю нужный файл,

1681
01:07:17,240 01:07:19,760
например, барьеры могу подтянуть. И

1682
01:07:19,760 01:07:22,799
дальше скриптом в файле с барьерами я

1683
01:07:22,799 01:07:24,960
собираю все упоминания. То есть вот это

1684
01:07:24,960 01:07:28,720
скрипт, а не вручную собранные цитаты.

1685
01:07:28,720 01:07:30,880
Ну вот для меня такая инфраструктура,

1686
01:07:30,880 01:07:33,200
она оправдана и очень, ну как, конечно,

1687
01:07:33,200 01:07:36,000
это, наверное, её собрать, чтобы мне на

1688
01:07:36,000 01:07:37,799
потребовалось какое-то время. И плюс я

1689
01:07:37,799 01:07:40,799
это делала впервые. Но дальше я очень

1690
01:07:40,799 01:07:43,279
много переиспользую вот это всё, как вот

1691
01:07:43,279 01:07:45,920
в вот в этом коротком демо с аля

1692
01:07:45,920 01:07:48,680
синтетическими вот этими респондентами.

1693
01:07:48,680 01:07:50,760
Ну то есть вот я просто в эту папку

1694
01:07:50,760 01:07:52,760
добавила промт, вот он этот огромный

1695
01:07:52,760 01:07:55,640
промт, и стала использовать

1696
01:07:55,640 01:07:58,039
те транскрипты, которые есть. То есть

1697
01:07:58,039 01:08:00,160
для меня затраты, которые я вложила

1698
01:08:00,160 01:08:02,880
временные в то, чтобы это всё в начале

1699
01:08:02,880 01:08:06,599
сделать, а они оправдались. Но есть как

1700
01:08:06,599 01:08:08,400
бы какой минус у обсидиана. Всё-таки

1701
01:08:08,400 01:08:10,960
порог входа достаточно высокий. Вот если

1702
01:08:10,960 01:08:12,760
ты с ним знакома, если исследователи, с

1703
01:08:12,760 01:08:14,520
которыми ты работаешь, они готовы вот,

1704
01:08:14,520 01:08:16,359
ну, как бы этот порог входа преодолеть,

1705
01:08:16,359 01:08:17,600
но с другой стороны, не сказать, что это

1706
01:08:17,600 01:08:19,679
что-то прямо супер такое заоблачное.

1707
01:08:19,679 01:08:21,920
Здесь надо подключить, по сути, там, не

1708
01:08:21,920 01:08:24,520
знаю, четыре плагина. Тогда, на мой

1709
01:08:24,520 01:08:26,880
взгляд, это оправдано, если и особенно

1710
01:08:26,880 01:08:28,719
если вы дальше будете работать всё время

1711
01:08:28,719 01:08:30,400
с этой командой вместе, вот один раз

1712
01:08:30,400 01:08:32,480
освоили и дальше вы будете продолжать,

1713
01:08:32,480 01:08:34,600
да, эту инфраструктуру использовать.

1714
01:08:34,600 01:08:36,319
Совместное использование в обсидиане

1715
01:08:36,319 01:08:37,880
тоже есть. Я сейчас не помню, как это

1716
01:08:37,880 01:08:38,199
плагин.

1717
01:08:38,199 01:08:39,799
А подскажи, пожалуйста, все транскрипты

1718
01:08:39,799 01:08:41,759
он самостоятельно тянет у тебя из

1719
01:08:41,759 01:08:42,520
какой-то папки?

1720
01:08:42,520 01:08:45,359
Не, я их закидываю. Нет, я их закидываю

1721
01:08:45,359 01:08:49,000
вручну. А анализ ты делаешь ну тоже так

1722
01:08:49,000 01:08:50,960
же черезку и потом анализ туда

1723
01:08:50,960 01:08:52,080
закидываешь.

1724
01:08:52,080 01:08:54,920
Анализ я делаю вручную и можно делать

1725
01:08:54,920 01:08:56,839
череззышку. Вот есть такой плагин System

1726
01:08:56,839 01:08:59,799
Scpt. Вот он здесь подключен. Тут внутри

1727
01:08:59,799 01:09:01,960
можно создавать промты. Вот здесь у меня

1728
01:09:01,960 01:09:05,440
загружен промт саморе

1729
01:09:05,440 01:09:07,839
встречи и промт, который анализирует под

1730
01:09:07,839 01:09:09,759
jobжбин. Вот это довольно большой промт

1731
01:09:09,759 01:09:12,000
я его сделала. И вот он его использует.

1732
01:09:12,000 01:09:14,560
Соответственно, я, а, здесь изнутри могу

1733
01:09:14,560 01:09:16,520
их сразу вызывать. Вот если я возьму

1734
01:09:16,520 01:09:18,880
сейчас какого-нибудь Андрея Андреевича,

1735
01:09:18,880 01:09:21,080
я могу в конце вызвать, ну, для давайте

1736
01:09:21,080 01:09:24,040
для разнообразия вызовем промт, а,

1737
01:09:24,040 01:09:26,560
который митинг сари. Вот он должен, по

1738
01:09:26,560 01:09:29,719
идее, нашу встречу вот он начинает

1739
01:09:29,719 01:09:31,440
анализировать и сюда эту информацию

1740
01:09:31,440 01:09:33,159
добавляет. Я эти промты могу любые

1741
01:09:33,159 01:09:35,560
создать. Вот я когда делала, например, у

1742
01:09:35,560 01:09:37,600
меня база кейсов маркетинговых, она тоже

1743
01:09:37,600 01:09:40,359
в обсидиане, и я сделала промт, который

1744
01:09:40,359 01:09:44,839
будет а назначать поля. Вот здесь

1745
01:09:44,839 01:09:46,839
наверху есть поля.

1746
01:09:46,839 01:09:47,480
Угу.

1747
01:09:47,480 01:09:49,199
Вот я сделала промт, который их будет

1748
01:09:49,199 01:09:51,560
назначать. Ну он это в целом неплохо

1749
01:09:51,560 01:09:53,400
делает. То есть я смотрю, как он

1750
01:09:53,400 01:09:54,719
назначил. Могу что-нибудь там

1751
01:09:54,719 01:09:56,600
отредачить, могу не отредачить. То есть

1752
01:09:56,600 01:09:58,280
вот эта библиотека промтов тут может

1753
01:09:58,280 01:10:01,520
быть очень большая. Но вот, как я уже

1754
01:10:01,520 01:10:04,640
упомянула, что порог входа здесь есть.

1755
01:10:04,640 01:10:06,960
Вот эти вот он так классно вот это всё

1756
01:10:06,960 01:10:09,560
собирает, например, скриптом. Вот я,

1757
01:10:09,560 01:10:11,360
например, цитаты преимущество, что

1758
01:10:11,360 01:10:13,679
хорошо. Но вот эти скрипты я писала с И

1759
01:10:13,679 01:10:15,800
вот с ори я писала,

1760
01:10:15,800 01:10:18,080
отписала, что есть обсидиан, что вот я

1761
01:10:18,080 01:10:20,480
хочу вот так вот я подключила data датаw

1762
01:10:20,480 01:10:22,199
и я не знаю, как им пользоваться. А

1763
01:10:22,199 01:10:24,080
давай мне расскажи. Ну вот мы это как-то

1764
01:10:24,080 01:10:28,080
сделали с3 за часа полтора, наверное.

1765
01:10:28,080 01:10:30,040
Супер. Слушай, очень круто получилось. А

1766
01:10:30,040 01:10:31,840
вот такой вопрос. А у тебя есть,

1767
01:10:31,840 01:10:34,239
получается, здесь вот у тебя куча,

1768
01:10:34,239 01:10:36,560
получается, интервью, и ты ещё один,

1769
01:10:36,560 01:10:38,520
наверное, промпт писала, чтобы он по ним

1770
01:10:38,520 01:10:40,840
собрал общее самари. Я же правильно

1771
01:10:40,840 01:10:43,120
понимаю?

1772
01:10:43,120 01:10:44,920
Если ты говоришь про анализ интервью, то

1773
01:10:44,920 01:10:47,120
я вот это делала через винсрф, но вот

1774
01:10:47,120 01:10:49,640
тут, наверное, как уже так сильно быстро

1775
01:10:49,640 01:10:51,040
не рассказать, но я это подробно в

1776
01:10:51,040 01:10:53,440
первой части рассказывала. Вот я винсрф

1777
01:10:53,440 01:10:55,159
запускала для

1778
01:10:55,159 01:10:57,920
анализа.

1779
01:10:57,920 01:11:00,159
Ну вот он здесь прямо прот запускала.

1780
01:11:00,159 01:11:02,960
Могу его попросить. Ну не знаю. Да,

1781
01:11:02,960 01:11:06,520
попросим. Проанализируй

1782
01:11:06,880 01:11:09,480
те же транскрипты

1783
01:11:09,480 01:11:12,480
и

1784
01:11:13,760 01:11:18,120
кратко сформулирую, что людям нравится.

1785
01:11:18,120 01:11:21,760
А он получается подключён к обсидиуну,

1786
01:11:21,760 01:11:24,800
да? Арф он хорош тем, что вот я просто

1787
01:11:24,800 01:11:28,120
беру его запускаю и открываю. Вот я вот

1788
01:11:28,120 01:11:30,199
видно сейчас, да, как

1789
01:11:30,199 01:11:33,080
вот я открываю папку. Вот у меня это мой

1790
01:11:33,080 01:11:35,600
большой вот там как это вся моя жизнь.

1791
01:11:35,600 01:11:37,280
Вот это отдельный вол с исследованием.

1792
01:11:37,280 01:11:39,320
То есть я его открываю просто как папку,

1793
01:11:39,320 01:11:41,840
потому что здесь внутри всё это файлы в

1794
01:11:41,840 01:11:43,760
формате Markда, они хранятся на

1795
01:11:43,760 01:11:45,320
компьютере. Ну у меня они хранятся на

1796
01:11:45,320 01:11:46,880
дропбоксе, но можно прямо на компьютере

1797
01:11:46,880 01:11:48,000
хранить.

1798
01:11:48,000 01:11:50,080
Вот, собственно, я как папку открываю.

1799
01:11:50,080 01:11:52,080
Если я прямо сейчас в обсидиане сюда

1800
01:11:52,080 01:11:53,760
добавлю какой-то файл, он тоже здесь

1801
01:11:53,760 01:11:56,199
появится. Ну, то есть вот тут вот тут

1802
01:11:56,199 01:11:58,639
плюс ничего не надо подключать.

1803
01:11:58,639 01:12:00,600
Прямо ты открываешь и идёшь. Вот я могу

1804
01:12:00,600 01:12:03,040
открыть там папку свою, не знаю, своими

1805
01:12:03,040 01:12:05,280
проектами и какими-то заметками на любую

1806
01:12:05,280 01:12:07,760
тему. Ну и что-то спрашивать. Но у меня

1807
01:12:07,760 01:12:09,520
вот это я как раз пошла на лабораторию в

1808
01:12:09,520 01:12:12,040
январе с тем, чтобы понять, как я могу

1809
01:12:12,040 01:12:13,880
обсидиан использовать и инструменты. У

1810
01:12:13,880 01:12:15,440
меня вот этот флоу, он как родился в

1811
01:12:15,440 01:12:17,280
январе, я им пользуюсь весь год. И вот

1812
01:12:17,280 01:12:19,639
пока даже вот при том, что я упомянула,

1813
01:12:19,639 01:12:21,920
что в компании есть внутренняя среда с

1814
01:12:21,920 01:12:24,440
иишкой, я мало ей пользуюсь, потому что

1815
01:12:24,440 01:12:26,679
мне у меня вся все файлы хранятся в

1816
01:12:26,679 01:12:28,800
обсидиане. Я захожу через Winorf,

1817
01:12:28,800 01:12:31,120
открываю, начинаю генерить вот там свои

1818
01:12:31,120 01:12:33,120
какие-то идеи. Ну, тут тоже, кстати,

1819
01:12:33,120 01:12:36,199
можно модели выбирать. Вот есть GMI Pro,

1820
01:12:36,199 01:12:39,440
GPT5 есть. Ну, я пользуюсь обычно кодом,

1821
01:12:39,440 01:12:42,159
потому что он как-то мне с ним в случае

1822
01:12:42,159 01:12:44,920
большого объёма букв лучше всего удаётся

1823
01:12:44,920 01:12:46,679
получать результат. Да, у меня, кстати,

1824
01:12:46,679 01:12:49,080
с Клодом тоже по исследованиям намного

1825
01:12:49,080 01:12:51,320
лучше получается форми, ну,

1826
01:12:51,320 01:12:53,719
формулировать всякие разные выводы,

1827
01:12:53,719 01:12:55,320
нежели чем с чатом GPT с этим

1828
01:12:55,320 01:12:55,679
согласност.

1829
01:12:55,679 01:12:57,520
И по текстам у него хорошо, потому что с

1830
01:12:57,520 01:13:00,000
GPT очень даже то загружаешь, он всё

1831
01:13:00,000 01:13:01,920
равно там приходится очень много его

1832
01:13:01,920 01:13:05,159
как-то направлять, а CLД очень быстро, с

1833
01:13:05,159 01:13:06,840
большим контекстом, он как-то быстро

1834
01:13:06,840 01:13:09,920
считывает onйс большой объём файлов, и

1835
01:13:09,920 01:13:11,960
он прям

1836
01:13:11,960 01:13:13,679
выдаёт. У меня ещё, знаете, какой есть

1837
01:13:13,679 01:13:15,199
флоу, например, какие-то вещи делаю

1838
01:13:15,199 01:13:17,520
достаточно часто в маркетинге там, да, и

1839
01:13:17,520 01:13:19,120
у меня есть, например, сохранённые

1840
01:13:19,120 01:13:21,400
модели, там вот фреймворка, вот примеры

1841
01:13:21,400 01:13:24,639
моих выполненных работ. Я могу сделать

1842
01:13:24,639 01:13:27,880
драфта быстро, что смотри, вот контекст,

1843
01:13:27,880 01:13:29,960
а, материалы, которые у меня есть, вот

1844
01:13:29,960 01:13:31,760
фреймворк, который я использую, вот

1845
01:13:31,760 01:13:33,880
примеры применения фреймворка, сделай

1846
01:13:33,880 01:13:37,600
для меня, а, анализ вот этой информации.

1847
01:13:37,600 01:13:39,560
И он неплохо делает прямо, ну, потому

1848
01:13:39,560 01:13:42,360
что очень много он видит, как делаю я.

1849
01:13:42,360 01:13:44,159
Есть описанный прямо по шагам этот

1850
01:13:44,159 01:13:46,320
фреймворк. Есть много контекстов

1851
01:13:46,320 01:13:48,560
вводного и получается хорошо. Ну, как

1852
01:13:48,560 01:13:50,920
вот драфт такой, что я могу, а, до

1853
01:13:50,920 01:13:52,600
встречи чуть-чуть над ним подумать,

1854
01:13:52,600 01:13:55,239
потом пойти навстречу и уже вот как бы с

1855
01:13:55,239 01:13:57,360
учётом этой информации работать. Это

1856
01:13:57,360 01:13:59,280
прямо полезно. Поэтому у меня есть

1857
01:13:59,280 01:14:01,280
отдельная папка, куда я свои фреймворки

1858
01:14:01,280 01:14:06,440
сохраняю, которые я люблю описанные.

1859
01:14:07,480 01:14:10,280
Ага. Спасибо большое завет.

1860
01:14:10,280 01:14:11,400
здоровье.

1861
01:14:11,400 01:14:13,000
Может быть, у кого-то ещё есть вопросы,

1862
01:14:13,000 01:14:14,719
потому что у меня вопросов много всегда

1863
01:14:14,719 01:14:17,040
к Саше.

1864
01:14:17,040 01:14:19,520
Мне интересно, как она это всё делает,

1865
01:14:19,520 01:14:21,239
потому что она на самом деле супер много

1866
01:14:21,239 01:14:22,800
тестирует,

1867
01:14:22,800 01:14:27,040
но может быть кто-то ещё хочет.

1868
01:14:27,320 01:14:29,520
Ну не хотите, я тогда ещё немножко Саше

1869
01:14:29,520 01:14:33,000
помучаю. Вот это. А, смотри, я хотела

1870
01:14:33,000 01:14:34,920
тебя спросить. Вот как раз, а, Саша

1871
01:14:34,920 01:14:37,120
начал разговор про вот этот веб-браузер,

1872
01:14:37,120 01:14:39,840
который используется внутри компании.

1873
01:14:39,840 01:14:41,920
А, и кажется, что это как раз

1874
01:14:41,920 01:14:43,960
супестория, чтобы сделать кастом для

1875
01:14:43,960 01:14:45,560
своих, ну, для своих маркетинговых

1876
01:14:45,560 01:14:48,040
материалов. Но смотри, ты же в самом

1877
01:14:48,040 01:14:50,400
начале говорила о том, что нам важно,

1878
01:14:50,400 01:14:51,960
чтобы не исследователь как-то задал

1879
01:14:51,960 01:14:53,520
вопрос. Скорее всего, он вообще не в

1880
01:14:53,520 01:14:55,679
курсе, как этот вопрос задать. И вот

1881
01:14:55,679 01:14:57,880
здесь вы как-то в своём веб-браузере

1882
01:14:57,880 01:14:59,600
предусмотрели, ну, не знаю, например,

1883
01:14:59,600 01:15:01,719
какие-нибудь всплывающие плашки, как у

1884
01:15:01,719 01:15:03,880
ноутбук LM, которые говорят: “Спроси про

1885
01:15:03,880 01:15:06,120
это, вот лучше будет, лучше про это

1886
01:15:06,120 01:15:10,040
спроси”. Или это пока ещё в процессе?

1887
01:15:10,040 01:15:11,920
Ну, у нас мы этого не делали. Тут вот

1888
01:15:11,920 01:15:13,480
задача этого внутреннего инструмента,

1889
01:15:13,480 01:15:14,960
чтобы он был максимально простым, потому

1890
01:15:14,960 01:15:16,760
что у нас же специального человека,

1891
01:15:16,760 01:15:18,719
который прямо вот за это отвечает, нет,

1892
01:15:18,719 01:15:22,040
да? У нас есть наш айтишник, который

1893
01:15:22,040 01:15:24,760
один из айтишников. Вот он что делает?

1894
01:15:24,760 01:15:26,880
он администрирует этот инструмент, чтобы

1895
01:15:26,880 01:15:28,520
всё работало, да, там какие-то

1896
01:15:28,520 01:15:30,920
обновления бывают моделей, ну, в общем,

1897
01:15:30,920 01:15:33,199
чтобы всё работало там по апи. А

1898
01:15:33,199 01:15:35,560
подгружает файлы. Вот если мы очередной

1899
01:15:35,560 01:15:37,080
какой-нибудь запилим инструмент, мы к

1900
01:15:37,080 01:15:38,800
нему придём и скажем: “Слушай, давай вот

1901
01:15:38,800 01:15:41,840
туда добавим”. Он это сделает. А, и ещё

1902
01:15:41,840 01:15:43,520
у нас есть такой дашбордик, который

1903
01:15:43,520 01:15:45,400
показывает, сколько токенов у нас.

1904
01:15:45,400 01:15:48,040
Вообще потребление токенов выросло в

1905
01:15:48,040 01:15:49,960
разы, конечно, с февраля. Там прямо

1906
01:15:49,960 01:15:51,560
видно вот так, как растёт. Но пока

1907
01:15:51,560 01:15:53,159
ничего мы не ограничиваем. Ну, где-то

1908
01:15:53,159 01:15:55,960
рекомендация там по моделям даём, а а

1909
01:15:55,960 01:15:57,320
остальное - это скорее такой

1910
01:15:57,320 01:16:01,480
образовательный трек. Вот. И ну какие-то

1911
01:16:01,480 01:16:03,600
проводим там демо. Вот. Потому что T of

1912
01:16:03,600 01:16:06,040
voice я прямо проводила короткие, ну,

1913
01:16:06,040 01:16:08,080
как часовой вебинар показывала,

1914
01:16:08,080 01:16:10,280
смотрите, вот он вот делай так. И на

1915
01:16:10,280 01:16:11,719
самом деле, кажется, какие-то вещи вроде

1916
01:16:11,719 01:16:13,520
уже рассказываешь, ну, вот как это делая

1917
01:16:13,520 01:16:16,239
раздтри. И при этом я поняла, что люди с

1918
01:16:16,239 01:16:18,080
контекстом работают прямо хорошо, то

1919
01:16:18,080 01:16:21,040
есть они его добавляют, а, ну, они могут

1920
01:16:21,040 01:16:23,040
какие-то там другие делать ошибки, но

1921
01:16:23,040 01:16:24,679
чем дальше, тем больше вот эта

1922
01:16:24,679 01:16:27,600
компетенция растёт. И приходится, ну,

1923
01:16:27,600 01:16:28,920
всё равно лучше, как это много

1924
01:16:28,920 01:16:30,360
рассказать, потому что сложно-то не

1925
01:16:30,360 01:16:32,159
узнать про инструменты. Вот когда ты

1926
01:16:32,159 01:16:34,360
начинаешь вот поменять мышление сложнее

1927
01:16:34,360 01:16:35,080
всего.

1928
01:16:35,080 01:16:35,679
Угу.

1929
01:16:35,679 01:16:36,280
Вот.

1930
01:16:36,280 01:16:38,560
Вот как раз про мышление. Я знаю, что,

1931
01:16:38,560 01:16:41,800
ребята, кто-то в чатике писал, а там

1932
01:16:41,800 01:16:43,600
скорее был запрос, а как, собственно,

1933
01:16:43,600 01:16:47,920
работать с командой, которая, ну, там не

1934
01:16:47,920 01:16:50,199
то чтобы сильно погружена в VI.

1935
01:16:50,199 01:16:51,639
И я знаю, что у тебя есть и такие

1936
01:16:51,639 01:16:53,760
проекты, которые только начинают.

1937
01:16:53,760 01:16:55,000
Вот. И если ты там, например,

1938
01:16:55,000 01:16:56,600
столкнулась с каким-то сопротивлением

1939
01:16:56,600 01:16:58,360
или вообще, ну, просто когда с нуля

1940
01:16:58,360 01:17:01,199
начинаем, всем страшно, это нормально.

1941
01:17:01,199 01:17:03,600
Вот тут с этим, как ты поступаешь, что

1942
01:17:03,600 01:17:06,239
ты делаешь? Может быть, какой-то кейс?

1943
01:17:06,239 01:17:07,800
Но у меня есть проекты, поскольку я с

1944
01:17:07,800 01:17:10,600
разными компаниями работаю, где там цель

1945
01:17:10,600 01:17:13,040
мои мою моя просто работа, да, и очень

1946
01:17:13,040 01:17:14,880
часто я могу рассказывать про то, как я

1947
01:17:14,880 01:17:18,639
это применяю, но если а компетенций мало

1948
01:17:18,639 01:17:21,159
и пока не хотят использовать, в основном

1949
01:17:21,159 01:17:23,040
вот всё, что я показываю, оно остаётся

1950
01:17:23,040 01:17:25,719
под капотом. Ну вот я сделала, а как бы

1951
01:17:25,719 01:17:28,280
а как я сделала это магия, да,

1952
01:17:28,280 01:17:31,040
магия. А вот

1953
01:17:31,040 01:17:33,280
у меня были обучающие кейсы, когда там и

1954
01:17:33,280 01:17:34,960
студентов школы лидерства я учила, вот

1955
01:17:34,960 01:17:36,800
кадровый резерв преподавателей учила

1956
01:17:36,800 01:17:39,120
использованию. И, конечно, очень зависит

1957
01:17:39,120 01:17:41,199
от среды. Вот со студентами было

1958
01:17:41,199 01:17:43,679
интересно, что они, ну, им, конечно, не

1959
01:17:43,679 01:17:45,480
надо рассказывать, что есть и они прямо

1960
01:17:45,480 01:17:47,320
в процессе начинают тестировать. Мы

1961
01:17:47,320 01:17:49,639
обмениваемся, какие есть материалы, но

1962
01:17:49,639 01:17:52,280
они не смотрят глубоко. Ну вот по верхам

1963
01:17:52,280 01:17:53,960
они везде нахватались. И вот

1964
01:17:53,960 01:17:55,080
они всё потестили,

1965
01:17:55,080 01:17:57,719
да, они всё потестили. И вот им надо

1966
01:17:57,719 01:17:59,880
доносить информацию про то, что, блин,

1967
01:17:59,880 01:18:02,320
ребят, вот, а классно взять это всё

1968
01:18:02,320 01:18:05,960
закинуть в ибыл инсайты, но мы потеряем

1969
01:18:05,960 01:18:08,239
там, не знаю, ну, половину инсайтов

1970
01:18:08,239 01:18:10,639
потеряем, да, что вот это надо глубже

1971
01:18:10,639 01:18:13,080
смотреть. А вот этот кадровый резерв

1972
01:18:13,080 01:18:15,480
преподавателей, они очень глубокие и

1973
01:18:15,480 01:18:17,880
очень умные, но у них сопротивление

1974
01:18:17,880 01:18:19,920
просто огромное. Но это из разряда, что

1975
01:18:19,920 01:18:22,520
я тут докторскую без всяких и написал. И

1976
01:18:22,520 01:18:24,639
это прикольно, конечно, но мы и так

1977
01:18:24,639 01:18:27,199
проживём. И вот здесь там, да, интересно

1978
01:18:27,199 01:18:29,000
в основном. Ну, мне кажется, что больше

1979
01:18:29,000 01:18:31,159
всего работает, это через какой-то свой

1980
01:18:31,159 01:18:33,320
показывать рабочий флоу. Че человек

1981
01:18:33,320 01:18:34,760
говорит: “Да, да, да, да, да, я всё

1982
01:18:34,760 01:18:36,679
понял”. И всё равно не получается. Прямо

1983
01:18:36,679 01:18:38,120
вот за ручку бежишь, смотри, как я

1984
01:18:38,120 01:18:41,560
делаю. И очень часто в процессе прямо

1985
01:18:41,560 01:18:43,239
приходят идеи. Вот, ну, у нас там есть

1986
01:18:43,239 01:18:45,280
программа менторинга, я являюсь там

1987
01:18:45,280 01:18:48,920
ментором тоже пару человека. И, а, прямо

1988
01:18:48,920 01:18:50,760
в вот когда вместе начинаешь делать,

1989
01:18:50,760 01:18:53,440
смотри, давай сделаем. Вот тут приходит

1990
01:18:53,440 01:18:55,920
очень много мыслей, идей. Потом человек

1991
01:18:55,920 01:18:57,239
приходит, говорит: “Так, я попробовала,

1992
01:18:57,239 01:18:58,840
давай ещё посмотрим дальше”. Мне

1993
01:18:58,840 01:19:00,639
кажется, что как бы вот вот

1994
01:19:00,639 01:19:02,600
образовательной части лучше, чем флоу

1995
01:19:02,600 01:19:05,920
рабочию ничего не помогает. И помогает

1996
01:19:05,920 01:19:08,560
ещё вот есть один кейс, они далеко все.

1997
01:19:08,560 01:19:11,120
И я вот им хочу зайти через тренажёр для

1998
01:19:11,120 01:19:13,800
продаж, потому что его легко делать.

1999
01:19:13,800 01:19:15,719
Там ты ничего не надо уметь. Ты

2000
01:19:15,719 01:19:17,800
приходишь, с тобой сразу Иван Васильевич

2001
01:19:17,800 01:19:20,760
разговаривает, он выдаёт похожее тебе

2002
01:19:20,760 01:19:22,280
сопротивление.

2003
01:19:22,280 01:19:24,040
И человек что-то пытается отвечать, а

2004
01:19:24,040 01:19:25,760
потом ему Иван Васильевич даёт обратную

2005
01:19:25,760 01:19:29,199
связь там. Да. И это, ну, вызывает

2006
01:19:29,199 01:19:31,440
интерес, да? Давайте ещё подавайте тут

2007
01:19:31,440 01:19:33,360
вот через инструменты, короче, флоу и

2008
01:19:33,360 01:19:36,199
инструмент, если я ответила. Да,

2009
01:19:36,199 01:19:37,719
на самом деле супер ответила. Мне

2010
01:19:37,719 01:19:40,320
кажется, ребята, ну, во-первых, мне

2011
01:19:40,320 01:19:42,360
очень понравилось, а ребята, которые

2012
01:19:42,360 01:19:44,760
спрашивали, я думаю, посмотрят в записи,

2013
01:19:44,760 01:19:47,120
и это будет супер полезно. Я вижу, что у

2014
01:19:47,120 01:19:50,400
Натальи рука поднята. Наталья,

2015
01:19:50,400 01:19:53,679
да, я хотелась хотела поделиться, как я

2016
01:19:53,679 01:19:55,719
работаю с сопротивлением, но не на

2017
01:19:55,719 01:19:59,000
примере и Да, просто я сейчас несколько

2018
01:19:59,000 01:20:00,840
месяцев пришла на новую должность, новую

2019
01:20:00,840 01:20:02,960
компанию, начальник отдела системного

2020
01:20:02,960 01:20:06,000
анализа, и я увидела, что там, а, нет

2021
01:20:06,000 01:20:08,280
работы с бизнес-требованиями,

2022
01:20:08,280 01:20:10,320
и это приносит проблемы. И вот сейчас

2023
01:20:10,320 01:20:12,480
как раз я внедряю это изменение. То есть

2024
01:20:12,480 01:20:14,639
я вначале сделала сама пример

2025
01:20:14,639 01:20:16,440
бизнес-требования, прошла его по всему

2026
01:20:16,440 01:20:19,120
процессу, показала всем участникам.

2027
01:20:19,120 01:20:22,480
Потом, а, одна из один из один из

2028
01:20:22,480 01:20:24,199
подразделений решили: “Да, мы будем

2029
01:20:24,199 01:20:26,440
работать с бизнес-трелеваниями”. Я взяла

2030
01:20:26,440 01:20:29,280
теперь там всех аналитиков, ну, там их

2031
01:20:29,280 01:20:34,600
около там 78 10 до 10. И каждому мы дали

2032
01:20:34,600 01:20:37,080
бизнес-требования. Некоторым настоящие,

2033
01:20:37,080 01:20:39,080
некоторым учебные, но именно для того,

2034
01:20:39,080 01:20:41,320
чтобы пройти весь этот процесс. И у меня

2035
01:20:41,320 01:20:44,600
сейчас каждый день часовой воркшоп.

2036
01:20:44,600 01:20:47,080
Я в начале дала маленький кусок теории,

2037
01:20:47,080 01:20:48,520
то есть я не дала шаблон, который

2038
01:20:48,520 01:20:50,760
заполнять, а просто показала процесс

2039
01:20:50,760 01:20:53,920
короткий. И они каждый начали по нему

2040
01:20:53,920 01:20:56,360
делать. И мы каждый день разбираем одно

2041
01:20:56,360 01:20:58,800
или два требования, как успеем. Да,

2042
01:20:58,800 01:21:01,040
больше всего сопротивляются опытные

2043
01:21:01,040 01:21:03,880
сотрудники. Там прямо битва идёт. У них

2044
01:21:03,880 01:21:05,480
действительно были какие-то сложные

2045
01:21:05,480 01:21:07,199
требования. И вот они сопротивляются,

2046
01:21:07,199 01:21:10,080
сопротивляются. Я беру просто сама делаю

2047
01:21:10,080 01:21:11,639
их требования, которые они уже когда-то

2048
01:21:11,639 01:21:13,040
сделали, когда у них что-то не

2049
01:21:13,040 01:21:14,719
получилось.

2050
01:21:14,719 01:21:17,040
И прямо за час я делаю там за два, ну,

2051
01:21:17,040 01:21:19,239
за полчаса показываем, что вот так можно

2052
01:21:19,239 01:21:21,639
сделать. Они продолжают сопротивляться,

2053
01:21:21,639 01:21:24,639
да, но мы с ними пройдём, с каждым из

2054
01:21:24,639 01:21:26,000
этих десяти мы пройдём каждое

2055
01:21:26,000 01:21:27,600
бизнес-требох

2056
01:21:27,600 01:21:29,280
у всех.

2057
01:21:29,280 01:21:32,520
Потом в итоге я соберу, я всё записываю

2058
01:21:32,520 01:21:34,600
эти встречи, я соберу все вот эти

2059
01:21:34,600 01:21:37,960
вопросы и ещё раз их покажу, да, как их

2060
01:21:37,960 01:21:39,840
можно решить, почему у них вот это

2061
01:21:39,840 01:21:42,239
сопротивление, как оно решается, какие

2062
01:21:42,239 01:21:45,000
там будут плюсы. Ну, то есть в итоге я

2063
01:21:45,000 01:21:47,440
сначала сделала краткую теорию, потом мы

2064
01:21:47,440 01:21:49,320
каждый руками сделали своё требование на

2065
01:21:49,320 01:21:52,800
глазах у всех, и потом будет кусок

2066
01:21:52,800 01:21:55,239
теории с разборами итогов.

2067
01:21:55,239 01:21:56,520
Угу.

2068
01:21:56,520 01:22:00,320
Я надеюсь, что, ну, это вот сдвинет.

2069
01:22:00,320 01:22:03,040
Ну да, это такое, конечно, прямо путь.

2070
01:22:03,040 01:22:05,000
Это целый путь.

2071
01:22:05,000 01:22:07,400
Ну, это правда сложно и круто, что

2072
01:22:07,400 01:22:09,719
круто, что вообще делаем на самом деле.

2073
01:22:09,719 01:22:10,760
Да, да, да, да, да.

2074
01:22:10,760 01:22:13,159
Вот и я надеюсь, что получится.

2075
01:22:13,159 01:22:15,000
Я тут могу поддержать. Что-то Наталья

2076
01:22:15,000 01:22:16,280
сказала, да, что вот у нас тоже есть

2077
01:22:16,280 01:22:19,000
прямо вот этот пул встреч, где мы

2078
01:22:19,000 01:22:22,199
рассказываем и а и вот я вспомнила, что

2079
01:22:22,199 01:22:23,480
мы, когда запустили программу

2080
01:22:23,480 01:22:25,280
менторинга, она неплохо сработала,

2081
01:22:25,280 01:22:27,199
потому что есть вот этот общий формат,

2082
01:22:27,199 01:22:29,520
когда ты всем рассказываешь, люди

2083
01:22:29,520 01:22:32,120
делятся сомнениями, но есть вот, как

2084
01:22:32,120 01:22:33,719
тоже правильно Наташа заметила, что есть

2085
01:22:33,719 01:22:35,320
люди самые опытные, они самые

2086
01:22:35,320 01:22:37,080
сопротивляющиеся. То есть он послушал,

2087
01:22:37,080 01:22:38,560
позадал вопрос, потом говорит: “Ну

2088
01:22:38,560 01:22:42,159
понятно, я-то не хуже сделаю или лучше”.

2089
01:22:42,159 01:22:44,600
А вот когда у нас есть, получается, ну

2090
01:22:44,600 01:22:46,400
вот эти лидеры мнения, которые двигают

2091
01:22:46,400 01:22:48,199
какие-то темы, есть менторинг. Вот у

2092
01:22:48,199 01:22:50,360
меня из другого направления был человек

2093
01:22:50,360 01:22:52,400
на менторинге, она говорит, что: “Ну вот

2094
01:22:52,400 01:22:55,800
это, конечно, я не использую, потому что

2095
01:22:55,800 01:22:58,239
мне неудобно, а вот это использую”. Но

2096
01:22:58,239 01:23:01,120
это когда один на один, это проще. Вот.

2097
01:23:01,120 01:23:02,880
И в процессе я поняла, какие у неё

2098
01:23:02,880 01:23:04,920
сопротивления, потом пообщалась там с

2099
01:23:04,920 01:23:07,199
автором там, ну, вот этого направления.

2100
01:23:07,199 01:23:08,880
И мы, я говорю: “Ну, давай попробуем”. И

2101
01:23:08,880 01:23:09,960
мы попробовали. Она говорит: “Да, ну,

2102
01:23:09,960 01:23:11,760
всё-таки ладно, это работает. Хорошо, я

2103
01:23:11,760 01:23:13,520
согласна. Ну вот тут буду. Ну то есть

2104
01:23:13,520 01:23:15,360
это поэтапно.

2105
01:23:15,360 01:23:17,560
Знаете, как в фокус-группах, кто первый

2106
01:23:17,560 01:23:20,239
ответил, высказал своё мнение, потом

2107
01:23:20,239 01:23:22,600
остальная фокус-группа может сидеть и

2108
01:23:22,600 01:23:24,360
бояться что-то сказать или сказать

2109
01:23:24,360 01:23:26,080
что-то

2110
01:23:26,080 01:23:28,800
меньше, чем она могла бы наедине это

2111
01:23:28,800 01:23:29,239
сделать.

2112
01:23:29,239 01:23:31,320
Ну да. Да. И тут, по крайней мере, можно

2113
01:23:31,320 01:23:33,800
в процессе узнать, а что не так, как бы,

2114
01:23:33,800 01:23:35,480
если к этому как-то подойти ещё

2115
01:23:35,480 01:23:37,920
более-менее открыто, потому что вот у

2116
01:23:37,920 01:23:39,560
нас этот кейс с письмами, он тоже

2117
01:23:39,560 01:23:41,480
родился в результате менторинг, потому

2118
01:23:41,480 01:23:43,159
что, ну, такое вот изи письмо легко

2119
01:23:43,159 01:23:44,679
сделать, а чтобы оно прямо сразу

2120
01:23:44,679 01:23:46,440
сделали, менеджер сказал: “Классно, это

2121
01:23:46,440 01:23:49,360
лучше, чем моё”. Оказалось не очень

2122
01:23:49,360 01:23:50,960
просто, но мы это, когда сделали, они

2123
01:23:50,960 01:23:52,760
сказали: “Ну ладно, хорошо, да, вот мы

2124
01:23:52,760 01:23:55,040
будем теперь”.

2125
01:23:55,040 01:23:57,719
Угу. А, слушай, у меня ещё, наверное,

2126
01:23:57,719 01:23:59,679
был вопрос такой про креативы. Круто,

2127
01:23:59,679 01:24:03,000
что вы туда пошли, ну, именно визуал

2128
01:24:03,000 01:24:05,600
создавать, потому что я визуал создаю,

2129
01:24:05,600 01:24:07,920
ну, супер мало для личных целей, совсем

2130
01:24:07,920 01:24:10,920
не для работы. И у меня такой вопрос: а

2131
01:24:10,920 01:24:13,360
вот ты говорила, что промт, ну, на

2132
01:24:13,360 01:24:15,040
промпт ты стала смотреть по-другому

2133
01:24:15,040 01:24:16,440
после того, как именно с визуалом

2134
01:24:16,440 01:24:17,679
поработала.

2135
01:24:17,679 01:24:20,600
А я знаю, что для текстов визуал, ну,

2136
01:24:20,600 01:24:22,679
как бы для текстов не проблема создать

2137
01:24:22,679 01:24:24,760
промт. Сейчас куча оптимизаторов, бери,

2138
01:24:24,760 01:24:27,040
делай, тебе составит хороший текстовый

2139
01:24:27,040 01:24:29,880
промт. А вот с визуалом есть ли такие

2140
01:24:29,880 01:24:32,159
оптимизаторы, пользуешься, пользовалась

2141
01:24:32,159 01:24:34,120
ли ты ими или это пока не очень

2142
01:24:34,120 01:24:35,400
работает?

2143
01:24:35,400 01:24:38,800
Ну вот тут и такое это интересный момент

2144
01:24:38,800 01:24:41,320
с Я думала, что мне будет легче на курсе

2145
01:24:41,320 01:24:43,679
про и фотографию, честно говоря, потому

2146
01:24:43,679 01:24:45,239
что я думаю, господи, я тебе промты уже

2147
01:24:45,239 01:24:49,040
столько пишу и и учу и вообще оказалось

2148
01:24:49,040 01:24:51,199
не так просто, потому что ключевое

2149
01:24:51,199 01:24:53,119
мышление, короче, надо развернуть мозг и

2150
01:24:53,119 01:24:54,960
думать как фотограф, и тогда ты будешь

2151
01:24:54,960 01:24:57,280
получать хороший результат. И вот это

2152
01:24:57,280 01:24:59,119
про управляемость. Я почему добавила эти

2153
01:24:59,119 01:25:00,239
слайды? Потому что для меня это было

2154
01:25:00,239 01:25:02,239
реально инсайтом. Ну тот же Меджорни,

2155
01:25:02,239 01:25:03,800
очень много кто. Можно прямо закидывать

2156
01:25:03,800 01:25:05,400
и просить описать промт. Можно

2157
01:25:05,400 01:25:08,159
пользоваться библиотекой промту. Но тут

2158
01:25:08,159 01:25:10,360
зависит от цели. Если моя цель разово

2159
01:25:10,360 01:25:12,480
получить классную фотку, я могу

2160
01:25:12,480 01:25:14,480
джептишку попросить. Ну вот какую-то,

2161
01:25:14,480 01:25:16,040
да, у меня есть идея, и он что-то мне

2162
01:25:16,040 01:25:17,560
там наверся. Тут он сделает такой

2163
01:25:17,560 01:25:20,320
большой промто будет хорошо. А если у

2164
01:25:20,320 01:25:24,040
меня есть прямо моя задумка и я хочу

2165
01:25:24,040 01:25:26,040
доработать или чтобы управлять этой

2166
01:25:26,040 01:25:27,719
фотографией или дальше это

2167
01:25:27,719 01:25:30,440
транслировать, то здесь я, ну,

2168
01:25:30,440 01:25:32,000
во-первых, я, конечно, тоже прошу и

2169
01:25:32,000 01:25:34,119
составить, у меня бывает какой-то тупик,

2170
01:25:34,119 01:25:36,199
а прошу составить несколько вариантов

2171
01:25:36,199 01:25:38,360
кратких и потом просто оттуда убираю

2172
01:25:38,360 01:25:39,960
лишнее, потому что на самом деле тоже

2173
01:25:39,960 01:25:41,560
интересно наблюдать. Ты закидываешь вот

2174
01:25:41,560 01:25:43,159
этот промт даже среднего размера,

2175
01:25:43,159 01:25:44,840
половину убираешь и у тебя качество не

2176
01:25:44,840 01:25:46,520
меняется. И вот с какого-то момента он

2177
01:25:46,520 01:25:49,000
становится управляемым. Вот. Это

2178
01:25:49,000 01:25:51,960
любопытно, но и для меня это, как я

2179
01:25:51,960 01:25:53,520
упомянула, что вот мне это интересно

2180
01:25:53,520 01:25:55,239
теперь в маркетинге не только делать

2181
01:25:55,239 01:25:57,119
управляемые тексты, вот эти все работы,

2182
01:25:57,119 01:25:58,920
но и визуалы, потому что я знала, что

2183
01:25:58,920 01:26:01,679
дизайнер она много где использует. Ну, а

2184
01:26:01,679 01:26:03,520
теперь мы можем вот с этим как бы

2185
01:26:03,520 01:26:07,280
большим, например, а, мудбордом тоже

2186
01:26:07,280 01:26:10,119
какие-то варианты генерить, управлять

2187
01:26:10,119 01:26:12,199
ими и делать близкие к тому, что мы

2188
01:26:12,199 01:26:14,040
хотим получить вот какому-то фирменному

2189
01:26:14,040 01:26:15,800
стилю, потому что у меня было самое

2190
01:26:15,800 01:26:17,199
большое сопротивление, то, что я

2191
01:26:17,199 01:26:18,800
требовательно отношусь к визуалу. Я

2192
01:26:18,800 01:26:20,520
думаю, ну, я лучше там в Пинтере стилю

2193
01:26:20,520 01:26:22,320
фотограф поищу, потому что сышкой я

2194
01:26:22,320 01:26:24,320
делаю, ну, как бы где-то неплохо, ну,

2195
01:26:24,320 01:26:26,840
видно, что всё равно и Ну, а вот такой

2196
01:26:26,840 01:26:28,520
качественно прямо крутой уровень

2197
01:26:28,520 01:26:30,440
получить удалось после обучения. Ну,

2198
01:26:30,440 01:26:31,520
короче, это опять же про изменение

2199
01:26:31,520 01:26:33,440
мозгов получается больше.

2200
01:26:33,440 01:26:35,800
Слушай, про Pinterest хочу поделиться.

2201
01:26:35,800 01:26:38,280
Тут, наверное, моя боль. А раньше я там

2202
01:26:38,280 01:26:40,040
сидела очень много. Сейчас у меня

2203
01:26:40,040 01:26:43,080
остались там доски. Но сейчас, когда ты

2204
01:26:43,080 01:26:45,239
что-то пытаешься найти, там очень много

2205
01:26:45,239 01:26:46,880
некачественного сгенерированного

2206
01:26:46,880 01:26:48,840
контента. И вот я пока это не научилась

2207
01:26:48,840 01:26:49,920
фильтровать. Может быть, они

2208
01:26:49,920 01:26:51,239
когда-нибудь поставят фильтр

2209
01:26:51,239 01:26:53,520
сгенерировано плохо. И

2210
01:26:53,520 01:26:55,960
но пока это сложно.

2211
01:26:55,960 01:26:58,400
Вадим, я вижу руку. Да.

2212
01:26:58,400 01:27:00,000
Да. Добрый день. к сожалению, поздно

2213
01:27:00,000 01:27:01,679
узнал и присоединился поздно, но вот

2214
01:27:01,679 01:27:03,719
меня очень заинтересовала

2215
01:27:03,719 01:27:06,639
тема фреймворков. А в каком виде вы их

2216
01:27:06,639 01:27:09,920
сохраняете? Вы как-то их чистите, ну, до

2217
01:27:09,920 01:27:12,920
какой-то упрощённой схемы и тоже дальше

2218
01:27:12,920 01:27:15,159
вы сказали, что примеры по фреймворку

2219
01:27:15,159 01:27:18,239
добавляете. Вы специально как-то вручную

2220
01:27:18,239 01:27:21,480
ээ ну расписываете. Просто чаще всего же

2221
01:27:21,480 01:27:24,560
в работе нет чистой реализации

2222
01:27:24,560 01:27:26,639
фреймворка. ты на него вдохновляешься,

2223
01:27:26,639 01:27:28,639
но всё равно потом есть всякие нюансы,

2224
01:27:28,639 01:27:31,600
отклонения. И вот, ээ, интересно, как

2225
01:27:31,600 01:27:34,480
вы, собственно, его учите вот этими

2226
01:27:34,480 01:27:36,159
примерами, как

2227
01:27:36,159 01:27:38,560
я Ага, спасибо за вопрос. Да, я поняла.

2228
01:27:38,560 01:27:40,760
Я стала собирать вот эту базу

2229
01:27:40,760 01:27:43,199
фреймворков вот уже, наверное, с

2230
01:27:43,199 01:27:44,760
момента, когда стала обсидианом

2231
01:27:44,760 01:27:47,280
пользоваться. Мне удобно было делать с

2232
01:27:47,280 01:27:50,679
обучением, а потому что, ну, вот,

2233
01:27:50,679 01:27:52,080
например, я пошла на какое-то обучение,

2234
01:27:52,080 01:27:54,840
и там есть, ну, как какие-то шаги.

2235
01:27:54,840 01:27:56,560
Для меня ценность есть в том, что если

2236
01:27:56,560 01:27:58,679
это был вот какой-то фреймворк и у меня

2237
01:27:58,679 01:28:00,679
есть именно выполненная мною история,

2238
01:28:00,679 01:28:02,800
вот у меня есть фреймворк потону,

2239
01:28:02,800 01:28:04,480
который мне нравится маркетинговый, ну

2240
01:28:04,480 01:28:06,520
вот он у меня как-то откликается, и он

2241
01:28:06,520 01:28:08,119
был очень подробно описан. Я его

2242
01:28:08,119 01:28:10,880
почистила в формате по шагам, а по нему

2243
01:28:10,880 01:28:12,920
я прямо, ну, сама пробовала какие-то

2244
01:28:12,920 01:28:14,920
сделать варианты. И получается, что у

2245
01:28:14,920 01:28:16,639
меня есть вот этот фреймворк немножко

2246
01:28:16,639 01:28:18,840
почищенный с моими там какими-то

2247
01:28:18,840 01:28:24,400
комментариями. Плюс, а ещё и ээ пример

2248
01:28:24,400 01:28:26,560
выполненный. И вот это сочетание

2249
01:28:26,560 01:28:28,520
работает хорошо. Я думаю, оно хорошо

2250
01:28:28,520 01:28:31,000
работает, потому что там же вот сделаны

2251
01:28:31,000 01:28:33,080
мной, это уже какая-то моя стилистика,

2252
01:28:33,080 01:28:35,480
моя лексика. И когда я какой-то контекст

2253
01:28:35,480 01:28:37,440
собираю и вот он делает это похоже на

2254
01:28:37,440 01:28:39,199
меня, я думаю, классно. Ну то есть если

2255
01:28:39,199 01:28:41,400
бы он сделал там совсем в другой, я бы

2256
01:28:41,400 01:28:43,560
подумала, что это не совсем моё. Вот

2257
01:28:43,560 01:28:46,480
исследование кейс, который я показывала,

2258
01:28:46,480 01:28:48,800
вот я там освежала для себя в памяти

2259
01:28:48,800 01:28:52,560
Stбидан и у Вани Замесино тоже там пару

2260
01:28:52,560 01:28:56,760
в его материалах полистала, а сохранила

2261
01:28:56,760 01:28:59,159
вот прямо конкретно оттуда материал себе

2262
01:28:59,159 01:29:01,080
в обсидиан, чтобы через него там

2263
01:29:01,080 01:29:03,520
дополнительно прогнать. Но если отвечать

2264
01:29:03,520 01:29:05,280
вот прямо кратко на вопрос, я стараюсь

2265
01:29:05,280 01:29:07,520
брать не вот общую какую-то модель, а

2266
01:29:07,520 01:29:09,320
модель, которая мне близка по шагам, вот

2267
01:29:09,320 01:29:11,360
как я бы дела или немножко её редачить и

2268
01:29:11,360 01:29:13,400
сохранять. Ну и вот в сочетании со

2269
01:29:13,400 01:29:15,600
своими примерами. Но для какой-то

2270
01:29:15,600 01:29:17,199
исследовательской цели, мне кажется,

2271
01:29:17,199 01:29:19,119
прикольно можно и просто загрузить вот

2272
01:29:19,119 01:29:21,119
какой-то. У меня, кстати, вот у меня был

2273
01:29:21,119 01:29:22,760
пример, я когда обсидианом начинала

2274
01:29:22,760 01:29:24,280
пользоваться, я всё думала, как там

2275
01:29:24,280 01:29:25,920
хранить, потому что там же немножко

2276
01:29:25,920 01:29:28,199
другая структура. Я из ноушены туда всё

2277
01:29:28,199 01:29:30,040
загрузила, но это не работает, потому

2278
01:29:30,040 01:29:32,560
что вот эта ценность перелинковки тогда

2279
01:29:32,560 01:29:35,440
обсидиан, она теряется. И я решила, что

2280
01:29:35,440 01:29:37,520
я буду с утри говорить и пошла к нему и

2281
01:29:37,520 01:29:38,800
говорю: “Смотри, вот у меня такая

2282
01:29:38,800 01:29:41,520
задача, вот это я хочу. А вот такие

2283
01:29:41,520 01:29:43,600
критерии, задай мне вопросы, предложи

2284
01:29:43,600 01:29:45,360
мне варианты фреймворков. В итоге я

2285
01:29:45,360 01:29:47,360
выбрала фреймворка, который вот этот

2286
01:29:47,360 01:29:50,600
пара там project, а, короче, сферы,

2287
01:29:50,600 01:29:53,920
проекты, архивы и, ну, как библиотека

2288
01:29:53,920 01:29:56,440
ресурсов. И я что-то сходу, мне было

2289
01:29:56,440 01:29:57,880
понятно, как, а что-то нет. Я говорю:

2290
01:29:57,880 01:29:59,679
”Слушай, давай вот мне распиши в моём

2291
01:29:59,679 01:30:02,000
случае”. Я себе даже две памятки

2292
01:30:02,000 01:30:03,840
составила, потому что я для меня было

2293
01:30:03,840 01:30:05,760
сложно разделить вот эти ресурсы и

2294
01:30:05,760 01:30:08,600
проекты, где или там сферы и проекты,

2295
01:30:08,600 01:30:10,440
где длительность и где ограниченный

2296
01:30:10,440 01:30:12,840
срок. И я себе их прямо вот сохранила.

2297
01:30:12,840 01:30:15,040
Ну то есть вот можно в дискуссии с Иипа

2298
01:30:15,040 01:30:17,880
себя тоже фильтровать. Вот. Ну как-то

2299
01:30:17,880 01:30:20,719
так.

2300
01:30:20,719 01:30:22,679
Спасибо.

2301
01:30:22,679 01:30:28,280
Угу. Так, есть ли ещё вопросы?

2302
01:30:30,159 01:30:33,040
Тогда я предлагаю Сашу отпускать.

2303
01:30:33,040 01:30:36,639
Спасибо большое. На самом деле мне очень

2304
01:30:36,639 01:30:38,440
понравилось.

2305
01:30:38,440 01:30:40,400
Спасибо. Тоже было классно очень

2306
01:30:40,400 01:30:43,880
пообщаться идох. Я буду очень рада

2307
01:30:43,880 01:30:45,920
вопросам какие-то, которые будут после.

2308
01:30:45,920 01:30:48,199
И кейсы очень интересно обсудить, потому

2309
01:30:48,199 01:30:50,960
что это же всё развивается в процессе. И

2310
01:30:50,960 01:30:53,760
тут нельзя сказать, что что-то знаешь. Я

2311
01:30:53,760 01:30:55,679
всё время это что-то новенькое. Слушай,

2312
01:30:55,679 01:30:57,400
мы обсуждали ноуtion только на этой

2313
01:30:57,400 01:30:59,679
неделе, а они выкатили обновление. Я вот

2314
01:30:59,679 01:31:01,360
сейчас пост писала, сидела, что там

2315
01:31:01,360 01:31:02,920
случилось.

2316
01:31:02,920 01:31:03,760
Так что Да,

2317
01:31:03,760 01:31:05,280
вот я ещё даже не в курсе этих

2318
01:31:05,280 01:31:05,840
обновлений.

2319
01:31:05,840 01:31:09,040
Ну вот зайди в наш чатик общий, да, там

2320
01:31:09,040 01:31:10,800
уже есть всё.

2321
01:31:10,800 01:31:12,560
Угу.

2322
01:31:12,560 01:31:14,440
Вот. Спасибо большое вам, ребят. Было

2323
01:31:14,440 01:31:15,040
мне было.

2324
01:31:15,040 01:31:16,000
Спасибо, Саш.

2325
01:31:16,000 01:31:17,040
Спасибо.

2326
01:31:17,040 01:31:19,480
Всё, класс. Хорошо. Хорошего дня.

2327
01:31:19,480 01:31:21,800
На следующей неделе у нас Саша Земсков

2328
01:31:21,800 01:31:24,679
будет, да? Так что приходите, мы,

2329
01:31:24,679 01:31:27,239
наверное, сделаем анонс несколько раз,

2330
01:31:27,239 01:31:28,159
да,

2331
01:31:28,159 01:31:30,639
чтобы, может быть, больше людей

2332
01:31:30,639 01:31:33,639
увидело его. Вот так что он тоже надум

2333
01:31:33,639 01:31:35,560
всех нас будет ждать.

2334
01:31:35,560 01:31:38,440
Могу небольшой спойлер даже. Ну не

2335
01:31:38,440 01:31:42,520
спойлер, а есть есть штукий,

2336
01:31:42,520 01:31:45,000
которые меня прямо удивили. Буквально за

2337
01:31:45,000 01:31:47,960
месяц, за полтора-два вот эти модели

2338
01:31:47,960 01:31:50,639
меняются. Я смотрю, что скорость их

2339
01:31:50,639 01:31:54,239
развития реально очень быстрая.

2340
01:31:54,239 01:31:55,960
Так что

2341
01:31:55,960 01:31:57,719
мне самому интересно, что получится.

2342
01:31:57,719 01:31:59,440
Сейчас эксперимент как раз в процессе.

2343
01:31:59,440 01:32:02,119
Вот через дня три он закончится, и я вам

2344
01:32:02,119 01:32:06,000
расскажу через неделю, что и как.

2345
01:32:06,000 01:32:08,040
Вот. Ну, на самом деле, это это к тому,

2346
01:32:08,040 01:32:10,440
что смотреть записи круто, но смотреть

2347
01:32:10,440 01:32:12,040
записи через несколько месяцев,

2348
01:32:12,040 01:32:13,800
возможно, это будет немножко устаревшей

2349
01:32:13,800 01:32:15,199
информацией.

2350
01:32:15,199 01:32:17,119
Мы, конечно, стараемся, и я стараюсь

2351
01:32:17,119 01:32:19,119
много на воркшопов давать какой-то базы,

2352
01:32:19,119 01:32:21,480
которая, ну, просто она скорее из

2353
01:32:21,480 01:32:23,639
разряда здравый смысл неизменно важна

2354
01:32:23,639 01:32:26,280
для исследователя, но в остальном, что

2355
01:32:26,280 01:32:27,800
касается инструментов, да, это

2356
01:32:27,800 01:32:31,440
супербыстро меняется

2357
01:32:31,560 01:32:33,000
100%.

2358
01:32:33,000 01:32:36,480
Как-то так. Спасибо вам большое.

2359
01:32:36,480 01:32:39,639
Большое было очень интересно.

2360
01:32:39,639 01:32:43,600
Спасибо. Угу. Пока.