🟢 API: Да

Сайт: https://deepgram.com
Документация: https://developers.deepgram.com/

Описание

Deepgram — платформа Voice AI для преобразования речи в текст (STT), текста в речь (TTS) и создания голосовых агентов с высокой точностью и низкой задержкой. Поддерживает более 36 языков и предлагает различные модели для специализированных случаев.

API Deepgram использует REST и WebSocket протоколы с аутентификацией по API-ключу, поддержкой потоковой передачи и моделями для различных сценариев.

Ключевые особенности и функции

  • Распознавание речи с высокой точностью (более 90%) и низкой задержкой
  • Преобразование текста в естественно звучащую речь
  • Создание голосовых агентов с поддержкой функциональных вызовов
  • Анализ аудио: выделение ключевых слов, диаризация, анализ тональности
  • Поддержка предзаписанного и потокового аудио в реальном времени

Возможности автоматизации

Автоматизируемые процессы

  • Транскрибация аудио и видео
  • Создание голосовых интерфейсов
  • Анализ разговоров
  • Генерация озвучки
  • Автоматизация контакт-центров

Сценарии, команды, триггеры

  • REST API и WebSocket для потоковой обработки
  • Функциональные вызовы для голосовых агентов
  • Интеграции через Zapier {tool} и Make {tool}

API-возможности

  • Наличие API: Да
  • Тип API: REST и WebSocket
  • Аутентификация: API-ключи и временные токены
  • Ограничения API: Тарификация на основе использования (минуты аудио/символы TTS), лимиты по размеру файлов

Интеграции и связь с другими системами

Интеграции

Способы встраивания

  • SDK для различных языков (Python, JavaScript, Go, PHP, Ruby)
  • REST API
  • WebSocket

Облачная совместимость

  • Облачный сервис с возможностью самостоятельного хостинга

Возможности искусственного интеллекта

AI-функции

  • Распознавание речи
  • Синтез речи
  • Анализ тональности
  • Диализация спикеров
  • Анализ ключевых слов

Используемые модели

  • Собственные модели для распознавания и синтеза речи

Обучение на данных

  • Да, возможность тонкой настройки моделей

Преимущества и ограничения

Сильные стороны

  • Высокая точность и низкая задержка
  • Поддержка 36+ языков
  • Тонкая настройка моделей
  • Конкурентоспособные цены

Ограничения

  • Тарификация по использованию может быть дорогой при больших объемах
  • Продвинутые функции доступны не во всех моделях

Применение на практике

  • Автоматизация контакт-центров и клиентской поддержки: Создание голосовых ассистентов и ботов, которые могут обрабатывать запросы клиентов, проводить диаризацию (разделение спикеров) и анализировать тональность разговоров для улучшения качества обслуживания.
  • Транскрибация и анализ аудио/видео контента: Автоматическое преобразование речи из совещаний, лекций, интервью и видео в текст с высокой точностью. Включает выделение ключевых слов, тем и создание субтитров.
  • Создание голосовых интерфейсов и озвучки: Генерация естественно звучащей речи (TTS) для озвучивания контента, создания аудиокниг, подкастов и интеграции голосового управления в приложения и устройства.
  • Многоязычные системы и обучение: Разработка интерактивных обучающих платформ с поддержкой более 36 языков, позволяющих проводить автоматизированные интервью, языковые тесты и тренинги.

См. также

Заметки и рекомендации

  • Начните с бесплатных кредитов для тестирования различных моделей
  • Используйте Playground для быстрого тестирования без кода
  • При потоковом аудио обеспечьте стабильное соединение
  • Для специализированных областей используйте fine-tuning моделей