🟢 API: Доступно
Сайт: https://www.onyx.app
Документация: https://docs.onyx.app/introduction
Описание
Onyx — это open-source AI-платформа для корпоративного поиска, которая помогает командам находить информацию во всех данных компании. Платформа подключается к различным приложениям и документам, синхронизируется в реальном времени и поддерживает разграничение доступа на уровне документов.
Платформа предоставляет REST API для интеграции и создания собственных решений, а также готовых AI-ассистентов (OnyxBot) для взаимодействия с базой знаний через естественный язык. Это позволяет автоматизировать поиск информации и поддержку для различных отделов компании.
Ключевые особенности и функции
- Единый корпоративный поиск по всем подключенным источникам данных
- AI-ассистенты (OnyxBot) для ответов на вопросы по базе знаний
- Более 40 готовых интеграций с популярными корпоративными сервисами
- Разграничение прав доступа на уровне документов
- Model Agnostic — поддержка различных языковых моделей
- Open Source с возможностью самостоятельного развертывания
Возможности автоматизации
Автоматизируемые процессы
- Поиск информации и технической документации
- Поддержка клиентов и внутренних пользователей
- Онбординг новых сотрудников
- Доступ к корпоративным знаниям через чат-ботов
Сценарии, команды, триггеры
- Автоматический поиск ответов на вопросы сотрудников в Slack/Discord
- Мгновенное предоставление релевантных документов по запросу
- Помощь отделу продаж в поиске информации о клиентах и сделках
API-возможности
- Наличие API: Да
- Тип API: REST
- Аутентификация: API Key
- Ограничения API: Зависят от конфигурации (self-hosted vs cloud)
Интеграции и связь с другими системами
Интеграции
- Slack {tool}
- Discord {tool}
- Google Services {tool} (Drive)
- Confluence, Jira
- Более 40 других корпоративных сервисов
Способы встраивания
- REST API интеграция
- Готовые боты для мессенджеров
- Встраиваемые виджеты поиска
Облачная совместимость
- SaaS и on-premises развертывание
Возможности искусственного интеллекта
AI-функции
- Генеративный поиск с использованием ИИ
- AI-ассистенты для корпоративных знаний
- Семантический поиск по документам
- Автоматическое извлечение контекста из источников данных
Используемые модели
- Model Agnostic платформа (поддержка различных LLM)
Обучение на данных
- Нет, система использует корпоративные данные для поиска без обучения
Преимущества и ограничения
Сильные стороны
- Open-source с возможностью кастомизации
- Большое количество готовых интеграций
- Фокус на безопасности и правах доступа
- Гибкость в выборе языковых моделей
Ограничения
- Требует технических навыков для самостоятельного развертывания
- Ограниченная информация о производительности на больших объемах данных
- Необходимость настройки для каждого источника данных
Применение на практике
- Создание единой точки доступа к корпоративным знаниям
- Автоматизация поддержки сотрудников через чат-ботов
- Интеграция с Slack {tool} для мгновенного поиска информации
- Построение системы самообслуживания для внутренних команд
См. также
- AI Corporate Documentation Q&A System {case}
- Q&A Chatbots from Knowledge Bases Documents {case}
- Internal Knowledge Base {case}
Заметки и рекомендации
- Используйте self-hosted версию для полного контроля над корпоративными данными
- Настройте права доступа на уровне документов для обеспечения безопасности
- Интегрируйте с основными рабочими инструментами команды для максимальной эффективности