AI-консультант по меню ресторана
Проблема
Персонал ресторана тратит 2-3 часа в день на однотипные вопросы клиентов о меню: “Есть ли веганские блюда?”, “Что входит в салат?”, “Какие сегодня акции?“. Это отвлекает от основной работы и создает очереди по телефону в часы пик.
Решение
AI-консультант мгновенно отвечает на любые вопросы о меню 24/7: от состава блюд до диетических ограничений, освобождая персонал для более важных задач.
Как это работает
- Загрузка меню → добавляем актуальное меню с описаниями, ценами и фото в базу знаний AI
- Обучение бота → настраиваем ответы на типовые вопросы (аллергены, веган-опции, популярные блюда)
- Размещение → встраиваем чат-бот на сайт, в WhatsApp или Telegram
- Автоответы → клиенты получают мгновенные ответы о составе, ценах и рекомендациях
Ценность
- Экономия времени: 15-20 освобожденных часов персонала в неделю
- Круглосуточность: клиенты получают ответы даже после закрытия
- Больше заказов: 30% клиентов делают заказ сразу после консультации с ботом
- Меньше ошибок: точная информация без человеческого фактора
Развитие
- Система заказов → прием заказов прямо через чат-бота
- Персональные рекомендации → на основе предпочтений и истории заказов
- Уведомления об акциях → автоматическая рассылка специальных предложений
- Интеграция с кассой → синхронизация остатков и стоп-листа в реальном времени