AI-бот для быстрого сообщения об инцидентах на складе
Проблема
Сотрудники склада тратят 15-30 минут на заполнение бумажных форм о травмах или поломках оборудования. Документы теряются, до руководства доходят через часы, а 30% инцидентов вообще не регистрируются из-за сложности процедуры.
Решение
Telegram/WhatsApp бот позволяет за 2 минуты сообщить об инциденте голосом или текстом, автоматически уведомляет ответственных и ведет учет до полного решения проблемы.
Как это работает
- Быстрое сообщение → сотрудник пишет боту или отправляет голосовое сообщение об инциденте
- Умный опрос → ИИ задает уточняющие вопросы (место, тип, пострадавшие, нужна ли медпомощь)
- Мгновенные уведомления → автоматически алертит супервайзера, охрану труда, медслужбу
- Отслеживание → бот контролирует статус решения и напоминает о дедлайнах
Ценность
- Скорость реагирования: с 2-4 часов до 5 минут
- Покрытие инцидентов: рост с 70% до 95% зарегистрированных случаев
- Экономия времени: 25 минут → 2 минуты на сообщение
- Соответствие нормам: автоматическое создание отчетов для трудинспекции
Развитие
- Фото-анализ для автоматической оценки серьезности инцидента
- Интеграция с видеонаблюдением для восстановления хронологии событий
- Предиктивная аналитика для выявления опасных зон и паттернов
- Мобильное приложение с геолокацией и быстрыми кнопками экстренных ситуаций