AI-платформа для управления данными о товарах
Проблема
Компании с большими каталогами тратят 40-60% рабочего времени на рутинную обработку данных: создание тестовых выборок, сопоставление товаров между системами, ответы на повторяющиеся вопросы о продуктах. Голосовые заметки остаются неструктурированными, а поиск информации по справочникам занимает часы.
Решение
AI-платформа объединяет четыре инструмента для автоматизации работы с товарными данными: от генерации тестовых каталогов до голосового заполнения форм и мгновенных ответов на вопросы о продуктах.
Как это работает
Этап 1: Генератор демо-данных (2-3 недели)
- Загрузка примеров → CSV с 50-100 реальными товарами
- AI-анализ паттернов → ChatGPT изучает структуру и закономерности
- Массовая генерация → создание 1000+ синтетических товаров
- Экспорт данных → JSON, Excel, SQL для тестирования
Этап 2: Система маппинга (3-4 недели)
- Векторизация каталогов → преобразование названий в embeddings
- Семантическое сравнение → поиск похожих товаров между системами
- AI-сопоставление → автоматическое связывание записей
- Верификация → интерфейс для проверки спорных случаев
Этап 3: База знаний с чат-ботом (4-5 недель)
- Индексация документов → загрузка PDF, справочников, инструкций
- Векторный поиск → быстрое нахождение релевантной информации
- AI-ответы → генерация ответов с ссылками на источники
- Голосовой интерфейс → speech-to-text для мобильных запросов
Этап 4: Голосовое заполнение форм (3-4 недели)
- Распознавание речи → преобразование голоса в текст
- Извлечение данных → AI выделяет ключевую информацию
- Структурирование → автоматическое заполнение полей форм
- Создание тикетов → интеграция с системами управления задачами
Ценность
- Скорость создания тестовых данных: с 2-3 дней до 30 минут
- Точность маппинга: 90-95% автоматического сопоставления товаров
- Экономия времени поддержки: 70% запросов обрабатывает бот
- Эффективность полевой работы: в 3 раза быстрее заполнение форм голосом
Развитие
- Автоматическое обновление справочников из внешних источников
- Многоязычная поддержка для международных каталогов
- Интеграция с 1С, SAP для синхронизации товарных данных
- Мобильное приложение с офлайн-режимом для складских операций
- Аналитические дашборды по качеству и полноте данных о товарах