AI-помощник по корпоративным политикам
Проблема
Сотрудники тратят часы на поиск ответов в сотнях страниц корпоративных регламентов и политик. HR и юристы завалены однотипными вопросами: “Можно ли принимать подарки от клиентов?”, “Как оформить конфликт интересов?”, “Кому принадлежит код, который я написал?“. На каждый ответ уходит 15-30 минут времени специалистов.
Решение
AI-чат-бот, который мгновенно отвечает на вопросы по внутренним политикам компании на естественном языке и знает все регламенты наизусть.
Как это работает
- Загрузка базы знаний → все политики, регламенты и FAQ загружаются в систему
- Обработка вопроса → сотрудник спрашивает в чате обычными словами
- AI-анализ → система находит релевантную информацию и формулирует ответ
- Ответ + источники → четкий ответ со ссылками на конкретные разделы документов
Ценность
- Экономия времени: ответ за 30 секунд вместо 30 минут ожидания
- Снижение нагрузки: HR и Legal экономят 5-10 часов в неделю
- Доступность 24/7: вопросы можно задавать в любое время
- Единообразие: все получают одинаковые корректные ответы
Развитие
- Интеграция с Slack/Teams для вопросов прямо в рабочих чатах
- Аналитика вопросов для выявления пробелов в политиках
- Персонализация ответов в зависимости от должности и департамента
- Уведомления об обновлениях политик для заинтересованных сотрудников