ИИ-ассистент для Customer Development

Проблема

Предприниматели тратят недели на Customer Development: составляют вопросы для интервью, ищут респондентов, расшифровывают записи и анализируют результаты. 90% стартапов делают это интуитивно, упуская критически важные инсайты и тратя 40+ часов на каждый цикл исследований.

Решение

ИИ-помощник автоматизирует весь CustDev цикл: генерирует персонализированные вопросы, анализирует интервью и выдает структурированные инсайты с конкретными рекомендациями для продукта.

Как это работает

  1. Подготовка → ИИ генерирует вопросы на основе гипотез и целей бизнеса
  2. Интервью → автоматическая транскрибация через Whisper/Otter.ai
  3. Анализ → ChatGPT извлекает паттерны, боли, потребности из текста
  4. Выводы → структурированный отчет с рекомендациями и приоритетами

Ценность

  • Скорость: анализ 10 интервью за 30 минут вместо 8 часов
  • Качество: стандартизированные вопросы без пропуска важных тем
  • Инсайты: выявляет неочевидные паттерны в ответах клиентов
  • Фокус: больше времени на общение с клиентами, меньше на рутину

Развитие

  • Персонализация вопросов под разные сегменты аудитории
  • Интеграция с CRM для автоматического обновления клиентских профилей
  • Sentiment-анализ для оценки эмоциональной реакции респондентов
  • Автоматические гипотезы на основе накопленных данных интервью