Fireflies.ai — AI-платформа для записи, транскрибации и анализа встреч

🟢 API: Доступно

Сайт: https://fireflies.ai/
Документация: Fireflies API Docs

Описание

Fireflies.ai — это облачная AI-платформа для автоматической записи, транскрибации, анализа и поиска по встречам и звонкам. Позволяет интегрировать voice-бота в Zoom, Google Meet, Teams и другие сервисы, получать summary, action items и аналитику по переговорам через web-интерфейс и API.

API Fireflies.ai предоставляет REST-интерфейс для управления встречами, получения транскрипций, summary, action items и аналитики. Аутентификация через API-ключи, лимиты зависят от тарифа.

Ключевые особенности и функции

  • Автоматическая запись и транскрибация встреч (Zoom, Meet, Teams и др.)
  • Генерация summary, action items, аналитики по переговорам
  • Поиск по содержимому встреч
  • Интеграция с календарями и CRM
  • Экспорт данных, webhooks, уведомления

Возможности автоматизации

  • Автоматизация записи и анализа встреч
  • Интеграция с workflow для передачи summary и action items
  • Синхронизация с календарями и CRM

API-возможности

  • Наличие API: Да
  • Тип API: REST
  • Аутентификация: API-ключи
  • Примеры использования API:
    • Получение транскрипции и summary по встрече
    • Автоматизация передачи action items в CRM
    • Интеграция аналитики встреч в workflow
  • Ограничения API:
    • Лимиты по количеству встреч и объёму данных
    • Некоторые функции доступны только на платных тарифах

Интеграции и связь с другими системами

  • Интеграции: Zapier {tool}, Make {tool}, Pipedream {tool}, n8n {tool}, Slack, Salesforce, HubSpot, Google Calendar, Notion и др.
  • Способы встраивания:
    • REST API
    • Webhooks
  • Сценарии использования:
    • Автоматизация передачи summary/action items в CRM
    • Интеграция с календарями и SaaS
  • Облачная совместимость:
    • Только облачное развёртывание (SaaS)

Возможности искусственного интеллекта

  • AI-функции: Распознавание речи, генерация summary, action items, аналитика
  • Используемые модели: Собственные модели Fireflies.ai (ASR, NLP)
  • Обучение на данных: Нет, только inference
  • Примеры применения: Автоматизация встреч, анализ переговоров, CRM-интеграции

Преимущества и ограничения

  • Сильные стороны:
    • Высокое качество транскрибации и аналитики
    • Интеграция с календарями и CRM
    • Гибкий API и workflow
  • Ограничения:
    • Только облачное развёртывание
    • Некоторые функции доступны только на платных тарифах

Практические примеры использования

  • Автоматизация записи и анализа встреч для команд продаж
  • Интеграция с HubSpot и Salesforce для передачи action items
  • Синхронизация с Google Calendar и Notion для хранения заметок

Заметки и рекомендации

  • Используйте webhooks для автоматизации передачи данных
  • Следите за лимитами и условиями тарифа при массовой обработке встреч